Disney Plus Üyeliğimde 73 Hata Kodu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Disney Plus üyeliğim olmasına rağmen hem Smart TV’de hem de iPhone’da uygulamayı açmaya çalıştığımda uzun süredir 73 numaralı hata kodunu alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Aktif olarak para ödediğim bir hizmetten yararlanamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunu kendilerine iletemedim. Konuyu web üzerinden araştırdığımda da aynı hata kodunu yaşayan yüzlerce kişinin olduğunu, buna rağmen sorunun hala devam ettiğini gördüm. Buna rağmen şirketin bu kadar yaygın bir problemi çözmemesi gerçekten anlaşılır değil.

Disney Plus hesabımın ve erişimimin kontrol edilerek 73 hata koduna neden olan problemin acilen giderilmesini ve hizmeti kesintisiz şekilde kullanabilir hale getirilmesini istiyorum.