Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense İademi Yapmıyor, Attığım Videolardan Ses Duymuyorlarmış

Doğukan
Doğukan
Vivense
30 Nisan 2025 16:50401

Gelişme

1 Temmuz 2025 13:34

Vivense'den kurulum dahil sipariş verdiğim ahşap karyolayı, gıcırdama sesleri ve malzeme kalitesizliği nedeniyle iade etmek istiyorum. Ancak gönderdiğim video sonrası, firma yetkilileri videoda herhangi bir gıcırdama sesi duymadıklarını belirttiler. Ayrıca, kurulum ekibinin özensiz çalıştığını ve tahta aralıklarının düzensiz olduğunu da görebilirsiniz. Aralarındaki boşluklar düzensiz. İademin hemen yapılmasını istiyorum.

Eki aç
Doğukan
Doğukan
30 Nisan 2025 12:29

Vivense'den kurulum dahil sipariş vermiş olduğum ahşap karyola gıcırdama sesleri ve malzeme kalitesinden dolayı iade etmek istiyorum ama atmış olduğum video sonrasında aynı video herhangi bir gıcırdama sesi duymadıklarını söylüyorlar üstelik kurulum ekibi özensiz tahta aralıklarını da görebilirsiniz aralarındaki boşluk düzensiz iademin hemen yapılmasını istiyorum

Doğukan
Doğukan
30 Nisan 2025 12:35
Eki aç

Düzensiz özensiz kurulumu da görün istiyorum ve ürün sipariş ederken dikkat edin özel üretim adı altında ürünü iade almıyorlar özel üretim de olsa ürün sorunlu mu sorunlu bir an önce iadem yapılmasını talep ediyorum

30 Nisan 2025 17:24 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

30 Nisan 2025 17:38

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Tespit kaydınızın oluşturulduğunu görüntülemekteyiz. Ekiplerimiz sizinle iletişime geçecekler ve onay verdiğinizde adresinizi ziyaret edeceklerdir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Doğukan
Doğukan
30 Nisan 2025 23:33

Onay veriyorum gelsinler

Doğukan
Doğukan
7 Mayıs 2025 17:39

Vivense'nin sunduğu çözüm de bu olurdu zemin kaynaklı ses çıkarıyormuş ürünlerinin ayakları yamuk değil bunlar binaya yamuk deyip karyola ayaklarının altına karton sıkıştırıp sorunu çözdüler teşekkürler Vivense Vivense kalitesiyle rahat bir uykuya devam

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Yatağın Yanları Açılmış Süngerleri Görünüyor 2 Ay Oldu Alalı!

Vivense YatağınYanları Açılmış Süngerleri Görünüyor 2 Ay Oldu Alalı!

Profil fotoğrafı
Ceren
Vivense Yanlış Veya Hatalı Ürün!

Vivense YanlışVeya Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Bahar
Vivense Yatakta Çökme Var!

Vivense YataktaÇökme Var!

Profil fotoğrafı
Selda
Vivense Yataktan Ses Geliyor!

Vivense YataktanSes Geliyor!

Profil fotoğrafı
Ozge
Vivense Yatak Takımı Çökmesi

Vivense YatakTakımı Çökmesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vivense İade Ya Da Değişim İstiyorum!

Vivense İade YaDa Değişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlkay

Vivense Kategorileri