Kargo Süreci Günlerce Uzadı Bebek Bezi Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi

8126396159_001 numaralı e-Bebek siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve içinde acil olarak ihtiyaç duyduğumuz bebek bezi bulunmaktadır. Kargo takip bilgilerinde gönderimin 19.05.2026 tarihinden beri Van İpekyolu teslimat şubesinde beklediği görülüyor, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo ücretsiz kargo kampanyasıyla gönderilmiş olsa da bu kadar uzun süre şubede tutulması kabul edilebilir değil.

Bir günde Kargo ile defalarca kez görüştüm ve her seferinde “bugün olmazsa yarın dağıtımda olacak” denilerek günlerdir oyalandım, ancak hiçbir ilerleme olmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Sürekli ertelenen bu süreç hem mağduriyet yaratıyor hem de özellikle bebek bezi gibi temel bir ürün için ciddi sıkıntıya yol açıyor.

Kargomun ivedilikle dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede Van Saray adresime teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım bu gecikme ve sürekli ertelenme nedeniyle tarafıma bilgilendirme ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.