to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Vivens Mobilya mağazasından ca0c07443311 numaralı sipariş ile 11.000 TL bedelle, kredi kartı ile üçlü koltuk satın aldım. Parasını tamamen ödediğim bu ürünün teslimi, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen firma tarafından sebepsiz yere iptal edildi.
Ürünün teslimi iptal edildiği gibi, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ayrıca Vivens Mobilya, kendi iptal ettikleri sipariş için benden tahsil ettikleri ücreti iade ederken kesinti yapacaklarını da beyan etti. 0 850 480 25 35 numaralı telefonlarını aramama rağmen telefonlara cevap vermeyerek süreci daha da mağduriyet verici hale getirdiler.
Benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, keyfi şekilde iptal edilen bu sipariş için ödediğim 11.000 TL tutarındaki bedelin hiçbir kesinti yapılmadan, tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vivense Firmasından 09.01.2025 ve 10.01.2025 tarihlerinde 2 adet sipariş verdikten hemen sonra, daha kargolanmadan ikisini de iptal ettik. Bu iptal durumunu defalarca WhatsApp'tan ve mail yoluyla bildirdik. Sonrasında arandık ve iptal alındı dediler. İptal onayı alınıp, daha kargolanmadan iptal edil...
04.03.2023 tarihinde Kayseri Vivense mağazasından oturma odası için koltuk takımı sipariş ettim. 14000 peşin kalanı da 358,38*8 taksit olarak kredi kartımdan çekildi. Ürünler 10 gün içerisinde teslim edilmesi gerekirken 1 aydan fazla süre beni oyaladılar ve neticede siparişi iptal ettim. Iban numara...
Vivense’den Samsun’daki adresime teslim edilmek üzere Rüzgar üçlü koltuk siparişi verdim ve ödemesini 26 Ekim tarihinde peşin olarak yaptım. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi 24 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişimin tamamen iptal edildiğini kendi kontrolümle fark ett...
07.09.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Vivense mağazasından masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 407507442892. Ürünü showroom'dan beğenerek aldım ancak evime sığmayacağını fark ettiğim için 09.09.2025 tarihinde mağazaya giderek siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ett...
Yorumlar