to read complaints and reviews, or file yours.World Puanım Açıklama Olmadan Geri Alındı
19 Haziran 18:1210
Yapı Kredi World kartımla “Mastercard kaydet, alışveriş yap, puan kazan” kampanyasına katılarak 250 TL tutarında World puan kazandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu 250 TL’lik puanım sonradan kartımdan geri alınmış durumda, ekstrede ya da uygulamada da buna dair bir açıklama göremiyorum.
Kampanya koşullarına uyduğumu düşünüyorum ve puanların neden silindiğine dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bu nedenle haksız yere geri alındığını düşündüğüm 250 TL’lik World puanımın tekrar hesabıma yüklenmesini ve gerekirse puan iptaliyle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
