to read complaints and reviews, or file yours.Gardırop Aynası Kırık Ve Hasar Bildirimi Yapılamıyor
Vivense.com’dan satın aldığım gardırop, teslim edildiği gün kutuyu açtığımda, gardırobun orta sağ kısmındaki aynanın çatlak olduğunu fark ettim. Ürünü ilk açtığım andan itibaren hasarlı gelmesine rağmen, Vivense’nin sitesinden hasarlı ürün bildirimi yapmak için hasar kaydı oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve kayıt tamamlanmıyor.
Hem ürünüm hasarlı olduğu için hem de sistemsel hata nedeniyle talebimi iletemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Gardırobun yalnızca orta sağ kısmında bulunan hasarlı ayna parçasının tarafıma yeni ve sağlam olarak gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Sorunumu çözdüğünüz için ve gerekli aksiyonları hızlı aldığınız için için teşekkür ederim.
