to read complaints and reviews, or file yours.Eğri Gelen Koltuk Ve Çözüm Sunmayan Vivense
Batman Vivense Mağazası'ndan aldığım oturma grubunun koltuklarından bir tanesi eğri geldi. Kurulumu 6 ay sonra, ev teslimatından sonra yaptık. Durumu mağazaya bildirdik.
Mağaza bize, tedarikçi firmanın kapandığını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi ve bizi kapı dışarı ettiler. 'Gidin şikayet edin' dediler ve hiçbir çözüm yolu sunmadılar.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Gelen cevabınız Ürünü teslim aldıktan 14 gün içerisinde bilgi vermeniz gerekmektedir. Ben ürünü açmayacağımı yeni evimin tesliminin uzayacağını ürünün kurulumunun çok sonra yapacağımı belirttim ben sizden koltuk takımı aldım elektrikli diş fırçası almadım siz bunu bilerek defolu ürün gönderdiniz, Hem ürün 2 yıl garantili değil mi siz bana böyle bir mesaj gönderiyorsunuz. Ürünü Sattığınızda'da aynı Şekilde müşterilere davranın
Çok ilgisiz ve sorunun çözümü için hiçbir cevap verilmiyor Durumu Tüketici Hakları mahkemesine taşıyacağım ve sosyal medyada yayınlayacağım daha fazla insanlar mağdur edilmemesi için
