to read complaints and reviews, or file yours.Vivense web sitesi üzerinden Bien çift kişilik Sandıklı karyola satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak kurulum sıra...sında karyolanın birden fazla ayıbı olduğunu fark ettim. Sandık kısmını kaldıran amortisörler çalışmıyor, mekanizma bozuk durumda. Ayrıca ahşap yüzeylerde belirgin deformeler var v
15.12.2025 tarihinde Vivense’den Nicky konsol mh3-659 ürününü yaklaşık 16.650 TL indirimli fiyatla, kurulum hizmetiyle b...irlikte (kurulum bedeli de yaklaşık 1.500 TL civarında) satın aldım. Satın alma aşamasında kurulumla ilgili ek bir ücret ya da tekrar kurulum için talep edilecek herhangi bir bedel
Vivense’den 22.09.2025 tarihinde b6c207458978 numaralı siparişimle bir dolap satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık ik...i hafta sonra mağaza çalışanları beni arayarak dolabın arka kısmını sipariş etmediklerini, bunun için ekstra ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Biz de bu tutumu kabul etmeyerek s
21.12.2025 tarihinde Eyüp Modesa Mobilyacılar Sitesi’indeki Vivense şubesinden e65808550932 sipariş numaralı Madera yeme...k odası takımını beğenerek satın aldım. Alışveriş sırasında duvar ölçümün 1.90–1.95 metre aralığında olduğunu, ürünün tam olarak kaç cm uzunlukta olduğunu özellikle sordum. Mağazad
04.01.2026'da Vivense'nin internet sitesinde Milas Genç Odası Takımı, 4 Kapaklı takımını gördüm ve beğendim daha sonra ü...rünü sipariş vermeden önce Vivense'nin İzmir Karşıyaka'da bulunan satış showroom una gittim burada alacağım ürünün benzerleri olduğu için kalitesini görmek istedim daha sonra ürünü
Vivense’nin internet sitesi üzerinden 17.12.2025 tarihinde tu3_529 Tapetto kuzu kürkü dekoratif pos halı (fildişi krem) ...satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istediğimde, sadece orijinal paketinin açılmış olması gerekçe gösterilerek iademin kabul edilmeyeceği mail yoluyla tarafıma bild
Vivense internet sitesinden bir dolap kapağı sipariş verdim ve aylar oldu, hâlâ gönderilmedi. Ulaştığımda hâlâ bir sonuç... yok. Kesinlikle kimseye öneremiyorum; lütfen bu firmadan bir şey almamaya çalışın. Aylar oldu, bir kapak için 4000 TL ödedim, ancak 3 ay boyunca ürünü göndermiyorlar.
"Teşekkürler"
Hopa Vivense mağazasından 20 Aralık tarihinde 18.000 TL küsuratlı bir tutar... ödeyerek genç odası takımı (çalışma masası, çalışma sandalyesi ve gardırop
Vivense üzerinden yaklaşık üç gün önce 2.200 TL ödeyerek bir TV sehpası siparişi verdim. Bugün siteye girdiğimde sipariş...imin a45f08564310 numarasıyla iptal edildiğini gördüm; ancak tarafıma SMS, e‑posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım durum üzerine telefon numarası üzerinden m
Vivense’den 15 Aralık tarihinde Hekla çalışma masası ve Lavo çok amaçlı dolap siparişi verdim. Çalışma masası kısa süre ...içinde teslim edildi ancak dolaplar, belirtilen teslimat süresi geçmesine ve üzerinden 21 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihi önce 17-22 Aralık ik
3 Aralık 2026 tarihinde Vivense üzerinden Berlin Serisi l Koltuk, antrasit siyah, sağ köşe ürününü eab107529303 numaralı... sipariş ile satın aldım. Siparişi verdiğimde teslimat tarihi 15 Aralık olarak görünüyordu, daha sonra sistemde teslimat aralığı 22–29 Aralık olarak güncellendi. 26 Aralık günü 03
Vivense’den Haziran ayında Prag üçlü koltuk ve Prag berjer satın aldım; ürünler ise taahhüt edilen süreden daha geç, Tem...muz ayı sonunda Ankara Etimesgut adresime teslim edildi. Teslimat sırasında berjer yanlış renkte gönderildi ve ayrıca sürekli ses yapan, konforu bozan bir yapıda geldi. Üçlü koltuk
"Destek ekibinin takibi için teşekkür ederim"
20 Kasım 2025’te Vivense Beylikdüzü şubesinden konsol siparişi verdim ürün 18 Aralık’ta teslim edildi, teslimat esnasınd...a ürünü kontrol etmek istediğimi belirttiğimde kontrolü bekleyemeyeceklerini ve bunun çok uzun süreceğini söyleyip kontrol etmemi beklemeden gittiler. Ürünün kurulumunu yaparken fa
"Hediye çeki vaadiyle yüksek puan talebiniz tuhaf. Ama teslimat tarihi bilgisini sitenizde artık doğru verdiğinizi görmek güzel."
30 Kasım 2025 tarihinde Vivense’nin Modoko mağazasından bir adet tekli ve b...ir adet ikili koltuk satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin 2–9 Ocak t
Kocaeli Vivense Atlet Mağazası’ndan satın aldığım koltuk 16 Aralık’ta evime teslim edildi. Ürün henüz bir ay bile dolmad...an, normal kullanım sırasında otururken mekanizma rayı yerinden çıktı ve koltuk aşağı doğru çöktü. Bu kadar kısa sürede ve tamamen normal kullanımda böyle bir arıza yaşanması, ürün
Vivense Beylikdüzü mağazasından ödemesini yaptığımız, Asedia Trend kapitoneli sallanan sandalye (açık kahve, ahşap, cevi...z ayak, ae3-433) ürününü stokta olmadığı için internet üzerinden sipariş verdiler ve ürün sonrasında adresimize teslim edildi. Ürün sorunlu çıktığı için 10.12.2025 tarihinde iade e
Mersin Mezitli Vatan Caddesi’indeki Viensa mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce 30 bin tl ödeyerek bir koltuk aldık. Koltu...ğun yan tarafındaki el dayama yeri, daha 4 ay önce kırıldı ve kırılan yeri açıp baktığımızda malzemenin suntadan yapıldığını gördük. Bu fiyata satılan bir koltuğun bu kadar kısa sü
Vivense Konya Meram mağazasından 31 Ocak tarihinde bir yatak odası takımı siparişi verdik. 1 Ocak resmi tatil olduğu içi...n, ilk iş günü olan 2 Ocak’ta, tamamen son anda yaşadığımız talihsiz bir durum nedeniyle ödemeyi yapamayacağımızı anlayıp, siparişi iptal etmek için mağazaya gittik. Durumumuzu tüm
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
