Vivense Sally Salıncakta Ayaklar Yamuk, Düşme Riski Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü"


"Sorunum çözüldü"


Vivense’den 18.01.2024 tarihinde Bella L köşe koltuk satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde çok kısa sürede çökmeye... başladı ve bunun üzerine satış sonrası destek talebinde bulunduk. Evimizde başka koltuk olmadığını ve bebeğimizin doğumunun yaklaştığını özellikle belirtmemize rağmen ürün evimizd

Vivense üzerinden yaklaşık 40 bin tl ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. 1 Nisan 2026 tarihinde ürün teslim edi...ldiğinde takımın bazı parçalarında kırık ve çizikler olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. FB 2708616101 numaralı si



Vivense’den 24 Mart’ta Kilis Merkez adresime teslim edilmek üzere kollu kırlangıç döşemeli sandalye, ekru (yw3-2398) mod...elinden sipariş verdim. Ürünün görselinde iki adet sandalye olduğu için, üç adet sipariş oluşturarak toplamda 6 sandalye alacağımı düşünerek işlem yaptım. Aynı sipariş içinde büyük
"Aynı gün iletişim sağladıkları ve ücret iadesini sağladıkları için teşekkür ederim."
Van Vivense'den 8 Şubat 2026 tarihinde aldığım çalışma masası, eksik kargo ...nedeniyle teslim edilmedi; iade talep etmeme rağmen hâlâ ücret iadem tarafı
07.03.2026 tarihinde Vivense’den 9d1008606877 kodlu baza ve başlık setini satın aldım. Ürünümün 26.03.2026 tarihinde Diy...arbakır’daki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. 26.03.2026’da mağazayı aradığımda ise ürünün Kayseri’de olduğu, oradan İnegöl depoya gideceği ve 30.03.2026 haftası içinde t
Vivense’den 23.03.2026 tarihinde teslim aldığım masa takımı, hem kalite hem de işçilik açısından ödediğim ücreti kesinli...kle hak etmiyor. Ürün elime ulaştığı anda masanın oldukça kalitesiz olduğunu, masa tablasının ayaklara montajında kullanılan vidaların küçük, vida deliklerinin ise daha büyük olduğ

Vivense’den 33f407331054 sipariş numaralı yatağı yaklaşık 9 ay önce 6–7 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Bu yat...ağı 13 Şubat’ta tadilat gerekçesiyle evimden almaya geldiler ve en geç 20 iş günü içinde tekrar teslim edileceği söylendi. Ancak Nisan ayına girmemize rağmen hala yatağım elime ula
15 Mart’ta Vivense üzerinden 693f08612381 numaralı siparişle bir TV koltuğu... satın aldım. Ürün 18 Mart’ta kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim ta
Vivense'den **10 Mart 2026** tarihinde 2 adet Pearl Tekli Kollu Berjer (Gri + Kiremit) sipariş verdim, toplam 6500 TL öd...edim. Sipariş sırasında sitede **tahmini teslim tarihi 24-27 Mart 2026** olarak açıkça belirtiliyordu. Ben de bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Aradan 17 gün geçtiği halde (bugün
"Arandım çözüldü teşekkürler"
Vivense’den satın aldığım masa 18 Mart’ta adresime teslim edildi ve sipariş...le birlikte kurulum hizmetini de satın alarak toplamda 2.039 TL ödeme yaptı
Vivense web sitesinden satın aldığım Eva serisi yataklı puflu antrasit sağ köşe koltuk takımım teslimattan yaklaşık 1 ay... sonra gıcırdama ve göçme problemi göstermeye başladı. Ürünün normal kullanımda olmaması gereken şekilde ses yapması ve çökme yaşanması sebebiyle konfordan tamamen ödün vermek zoru
Vivense Edirne Merkez mağazasından almış olduğumuz yatak odası takımının teslimat sürecinde ve ürün kalitesinde ciddi so...runlar yaşadık. Ürünler, taahhüt edilen teslim tarihinden sonra ve eksik parçalarla getirildi, buna rağmen eksik parçalar hala tamamlanmadı. Teslim edilen parçalarda da kırıklar ve



Vivense’den bayramdan hemen önce sipariş verdiğim peluş halı, bayramdan 1–2 gün önce İzmir Konak adresime teslim edildi.... Ürünü paketinden açtığım anda halının tüyleri fazlasıyla döküldü, elime sürekli tüy geldi. Ürünün kalitesi beklediğimden çok kötü çıktı. Ayrıca ürünün rengi internet sitesindeki




23 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vivense satıcısından “Haven Çekmeceli Dresuar, Meşe Traverten” isimli ürünü 6....575,14 TL bedelle, 11073912886 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi sistemde yaklaşık 1 ay sonrası, 21 Nisan olarak görünmekteydi ve ben bu sürey
Vivense’den Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmek üzere bir koltuk takımı satın aldım. Bugün yapılan teslim...atta ürünün kirli ve lekeli olduğunu, bu şekilde teslim edilmeye çalışıldığını gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu halde gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur ett


"İlgi alakaya teşekkür ederim"
28.02.2026 tarihinde Vivense’den bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş nu...maram 062808602440 olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ürünüm hala teslim edil
Vivense’den satın almış olduğum bazalı karyola ile ilgili yaklaşık iki seneye yakındır süren ve son olarak dün yaşadığım... olayla birlikte ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, bazanın alt kısmı kendi kendine çöktü ve kırıldı. Bazanın içerisinde yaln




Vivense’den aldığımız Eti yatak odası takımının bazasında ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Baza toplamda 3 kez kırıldı.... İlk iki kırılma ürünü yeni aldığımız dönemde gerçekleşti, son kırılma ise yaklaşık 2 hafta önce tekrar yaşandı. Sürekli aynı üründe kırılma olması hem güvenlik açısından bizi end




Vivense’den aldığım dolabımın kurulumu yaklaşık 3 aydır beklememe rağmen bir türlü gerçekleşmeyince (daha önce Şikayetva...r’a bu durumu yazmıştım). Kurulum ücretimin iadesini talep ettim ve ücret iadesi sağlandı. Bugün ise Vivense tarafından yeniden arandım ve Şikayetvar’daki önceki şikayet kaydımda
Yaklaşık 1,5 ay önce Vivense’den aldığım gardırobun kurulumu yapıldı ancak montaj sırasında yapılan hata nedeniyle gardı...robun kapağı yamuk duruyor. Kurulumu yapan görevli, sorunun kendilerinden kaynaklandığını, kapağın değiştirileceğini söyleyerek beni o an için rahatlattı. Fakat o günden bu yana W

Vivense Mardin mağazasından 10.03.2024 tarihinde Luna Juno Comfort 160X200 yatak satın aldım. Yatağı aldıktan 1 yıl bile... dolmadan yatağın kenar kısımlarında belirgin bir çökme ve patlama oldu. Oluşan bu deformasyon sebebiyle yatağın kenarları destek sağlamıyor ve bu durum uyku kalitemizi olumsuz etk

Vivense'den aldığımız Moon ceviz çalışma masasının daha kutusundan çıkarırken köşesi elimde kaldı. Neyse yapıştırırız bi...r kurulumunu yapalım dedik kurarken başka bir yeri ortadan ikiye ayrıldı. Almayın aldırmayın. Paranızla rezil olursunuz. Markaya güvendik ama yanıldık.
Vivense’den yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldığımız köşe koltuğun süngerlerinde ve iskeletinde ciddi çökme s...orunu yaşıyoruz. Ürünü aldığımız dönemde çok az kullanmamıza rağmen bazı bölgelerde çökme oldu; bunu ilettiğimizde iskeletten kaynaklı bazı yerlerde çökme olabileceğini söyleyip bu