to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’den 29.11.2025 tarihinde hem ürün hem de kurulum hizmeti alımı yaptım. Ancak teslimat sırasında ürünlerim eksik ...getirildi. Esin çok amaçlı dolap için 1 adet üst modül komple ve 1 adet çekmece modül komple tarafıma hiç teslim edilmediği halde, kargo firması tarafından eksik parçaların teslim
Vivense den 41.694.-tl tutarlı alışveriş yaptım, kargo ücreti ödemedim. Kurulum ücreti vs dahil toplam fatura 41.694.-tl.... Gardırop, yatak, baza aldım. Bazanın kapağı tek parça olduğu için evin içindeki merdivenden çıkaramadılar. Kurulum yapılamadı. Cami çıkarıp camdan kurulumunu yapın dedim, kabul e
"İşim tamamlandı. Teşekkür ederim."
"Ürünlerim çokmşükğr sağlam geldi geç oldu ama ilgilendiler teşekkür ederiz"
Vivense’den “Ravon” yatak odası takımı satın aldım ve teslimat tarihi olarak 12 Ocak belirtilmesine rağmen ürünüm halen ...teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü zamanında alamadığım için iad
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkür ederim."
Vivense üzerinden 7 Ocak tarihinde teşhir ürünü olan Neo yemek takımı satın... aldım. Siparişi verirken ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, a
"Sorun çözüldü, kurulum tamamlandı. Teşekkürler."
23.12.2025 tarihinde Vivense internet mağazasından bir gardırop satın aldık.... Ürünü ilk başta kendimiz kurabileceğimizi düşündük ancak kutudan çıkan ku
"Sorunumu çözdüğünüz için ve gerekli aksiyonları hızlı aldığınız için için teşekkür ederim."
Vivense'den bir ürün aldık kurulumu içim kutuyu açtık ancak içinde kurulum talimatı yoktu. Müşteri temsilcisine bir türl...ü ulaşamıyoruz ki kurulum talimatını alalım. Ayrıca ürünümün aynası vardı o da gelmemiş, sabahtan beri durumu anlatmaya çalışıyoruz. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Üstelik ürünüm
Ürünüm kargoyla geldi, kırık çıktı. Aynı gün Vivense Adana Öğretmenler Bulvarı şubesine WhatsApp üzerinden fotoğraf gönd...erdim. Bana iade kodu verip, kargoya geri teslim etmem istendi. Ürünü 24.12.2025 tarihinde kargoya verdim. 31.12.2025 tarihinde ürünün 14 gün içinde iade edileceği söylendi. 05.01.
"Teşekkürler"
Vivense’den Cosy köşe koltuk takımı satın aldım ve teslimat sırasında çok üzücü bir olay yaşadım. 17 Ocak Cumartesi günü... saat 11.30 civarında İstanbul Ataşehir’deki adresime teslimat yapıldı. Evin girişindeki holde aynalığın önünde eşimin altın alyansı duruyordu. Koltuk ambalajdan çıkarılırken ya da
Vivense’den 10 Ocak tarihinde bir TV ünitesi sipariş ettim. Ancak özellikle kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mo...bilya gibi ağır bir ürünü, site içine giremeyen ve daireye çıkaramayacağını söyleyen bir kargo firmasıyla göndermeleri zaten başlı başına sorunlu bir tercih olmuş durumda. 16 Ocak
Vivense Karşıyaka şubesine 21 Aralık tarihinde uğradık ve 2023 yılında satın almış olduğumuz Eti yatak odası takımımızın... dolabı için raf almak istediğimizi belirttik. Orada bulunan görevli bizimle oldukça ilgilendi ve Eti serisinin artık üretilmediğini, ancak Luna serisinin neredeyse aynı olduğunu,
30.12.2025 tarihinde Vivense üzerinden 2299 TL ödeyerek Lavo çok amaçlı, 2 ...kapaklı, 50 cm dolap siparişi verdim; sipariş numaram a8b808559844. İlk ola
Vivense’den Esenyurt adresime teslim edilmek üzere bir yatak ve başlık siparişi verdim. Teslimat sürecinde, çalışma saat...lerinizin sabah 09:00’da başladığı hem çağrı merkezi temsilciniz hem de resmi web siteniz üzerinden tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen, teslimat günü sabah 08:30’da çalışma sa
Vivense’nin kendi internet sitesinden 05.01.2026 tarihinde 198608564800 sipariş numarası ile 1 adet “Furmet Modüler Yuko...n 2 Çekmeceli Kitaplık” satın aldım. Sipariş esnasında sepete %5 + %15 indirim uygulandı ve sistem üzerinden sorunsuz bir şekilde ödememi yaparak siparişimi onayladım. Siparişten
"Teşekkürler tamire geldiler, raylarından kaynaklı problem, düzeltip gittiler. Elinize sağlık."
"Paramı geri verdiğiniz için teşekkür ederim"
Vivense’den 15 Aralık 2025 tarihinde para bohem çalışma masası, ahşap ayak (ns5-198) model çalışma masası siparişi verdi...m. Sipariş numaram b0b408544955. Yaklaşık 40 gün bekledikten sonra masa 10 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ancak ürün ayıplı ve kullanılamaz durumda çıktı. Masanın ayakları çatla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
