Vestel Açılış Gününde Termosifon Felaketi

Vestel'den termosifon aldım, almaz olaydım. Kuaför salonu açtım, açılışımın olduğu gün geldiler servisten termosifon takmak için. Vanaları kapatmadan termosifona giden boruların tıpalarını açtılar ve iş yerim ayak bileğine kadar su bastı. Dükkanımın ahşap dekorları ve parkelerim su aldı, kabardı. Açılış günümde rezil oldum. 1 gün dükkanım kapalı kaldı, müşterilerim başka yerlere gitti, zarar ettim. Ve bunu 10 gündür Vestel'e iletmeme rağmen benim zararımı, mağduriyetimi karşılamadılar. Her seferinde sizi yetkili arayacak dediler. Yetkili servisi arıyorum, benim zararımı neden karşılamıyorsunuz diyorum, bana: Vestel genel müdürlüğe mail yazdık ama hala cevap vermiyorlar diyor. Genel Müdürlüğü arıyorum, genel müdürlük bana biz her seferinde yetkili servise dönüş yaptık diyor. Avukatım servisi arıyor, avukatıma da aynı şekilde cevap veriliyor... Dükkanımdan öyle bir kaçıp gittiler ki kurulum teslim sözleşmesini bile bana imzalatmadılar... Sonrasında servisin müdürü G** Bey dükkanıma geldi ve takılan termosifon montajının bile doğru düzgün yapılmadığını gördü, hatta üstüne bir de bu çıktı, termosifon montajı düzgün yapılmadığı için bir de o su damlatmaya başladı. Elemanlarına bu nasıl montaj dedi ve vidaları iyice sağlamca sıkın dedi... Koskoca Vestel'in 10 gündür bana yaşattığı mağduriyeti gidermemesi, marka kalitesine yakışmadı... Bugün gereken bütün yasal işlemleri başlatacağım. Maddi manevi zarara uğradım. Yeni açtığım iş yerinde.