Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Termosifon Siparişi Ve Garanti Sorunları

Vestel Termosifon Siparişi Ve Garanti Sorunları

7 Şubat tarihinde Vestel marka bir termosifon sipariş verdim. Sipariş verince Vestel'i arayıp eski termosifonu ne kadar ücret karşılığında sökeceklerini sordum. 600 lira servis ücreti var dediler. Neyse termosifon geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Garanti kapsamı konusunda konuştuk. Şöyle olursa garanti dışı kalır. Şöyle olursa garanti dışı olur. Sinirlendim. Bu termosifonun bozulmaması için hiç içinde mekanizması yok mu? Neymiş yetkili servis geliyormuş arıza durumunda kullanıcı hatalı derlerse garanti dışı kalıyormuş. Ya öyle şey mi olur. Örnek veriyorum elektrik geldi gitti kısa devre yaptı. Bu benim suçummu? O zaman garanti neden var? Neyse ya sabır dedim sineye çektim. Termosifon geldi. Yetkili servisi aradım. İzmir Karşıyaka servisi. 600 lira konuştuk. Eski termosifonu sökmek için. Hayır fiyat 1000 lira oldu. 2 gün geçti. Bende artık Vestel'in güvenilmez bir marka olduğunu anladım. Ürünü geri gönderdim. Açmadım kullanmadım. Ama satıcı satışa engel var diyerek ürünü kabul etmedi. Bir daha asla evime Vestel sokmam. Vestel kullanan arkadaşımın evine dahi gitmem. O kadar kinlendim. Ama ürün geri gelsin ilk önce yasal yolları deneyeceğim baktım olmuyor. Zaten termosifon aldım DemirDöküm marka. Karşıyaka meydanda ibret olsun diye o termosifonu Vestel'i yakarım. Ahdim olsun.

18 Şubat 2025 13:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vestel Servis Eksikliği Duyarsızlığı

Kuaför dükkanımda kullandığım Vestel marka termosifonum 13 Şubat 2024 tarih...

Vestel Yetkili Servisi Umursamazlığı

Vestel yetkili servisinin umursamaz tavırları. Gaziantep te ikamet ediyorum. Bir internet sitesinden Vestel marka termos...

Video Şikayetler

Vestel Termosifondan Dolayı Eve Su Basması

VestelTermosifondan Dolayı Eve Su Basması

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vestel Termosifon Garanti Kapsamındayken Su Akıttı

Vestel TermosifonGaranti Kapsamındayken Su Akıttı

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Vestel Bozuk Termosifon Sorunu!

Vestel BozukTermosifon Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sema
Vestel 2 Kere Termosifon Patladı

Vestel 2 KereTermosifon Patladı

Profil fotoğrafı
Fatih
Vestel Yanlış Montaj Yapıldı

Vestel YanlışMontaj Yapıldı

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

TRM 50 MS Mekanik Logo
Vestel
TRM 50 MS Mekanik
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri