Vestel Termosifon ürün

Vestel tls 65 mf model termosifonu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır ise sıcak su basıncı yetersiz olduğu için neredeyse hiç kullanılamıyor. Şebeke suyu kesildiğinde terasta bulunan 2 tonluk su deposundan su kullanıyorum ve aynı şartlarda yıllardır termosifonu sorunsuz şekilde kullanıyordu...

25.08.2025 tarihinde satın aldığım Vestel trm 50 MS f model termosifonu yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve cihaz sürekli olarak su akıtıyor. Sorunu fark ettiğimde Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip inceledi ve cihazda değişim gerektiğini belirtti. Bunun üzerine ürünü aldığım...

Vestel markasına ait kullandığım termosifonum 24 Haziran sabahı patladı ve bütün su, altında bulunan çamaşır makinemin üzerine aktı. Çok acil olduğunu, çamaşır makinemin (6 ay önce yine Vestel'den aldım) üzerine sürekli su aktığını kesemediğimizi, elektrik çarpma riskinden dolayı şalteri de kapattığ...

Koskoca tedarik firması Vestel, teminini sağlayamadığı ürün ile ilgili olarak, ürünü A101'den aldınız diyerek savunma yapıyor. Bu yaklaşım gerçekten şaşırtıcı. Gecikme ile ilgili olarak ise, standartlarının 10-12 gün olduğunu ve sadece 2 gün gecikme yaşandığını öne sürüyorlar. Ayrıca gecikme konusun...

10/6/25 tarihinde, yazlığımız için Huzur Ticaret Ayvalık Vestel Bayii'ne gidip termosifon sipariş ettik. Hatta verilen bilgiye istinaden; Trendyol üzerinden alışveriş yapıldığında indirimli olması suretiyle, bir nevi zorunlu olarak bir de gereksiz bir Trendyol alışveriş de yaptık. Bir süre sonra ser...

Termosifonu 13 Haziran 2025 cuma günü aldım. Cumartesi montaj yapılacağı söylendi. Ardından ertesi gün montaj yapılacakken adres yanlış yazıldığı için ürün başka servis bölgesine gitti ve belirtilen tarihte montaj yapılmadı. 16 Haziran 2025 13.00-15.00 saatleri arasında randevu verildi. Saat 17.30 d...

Ürün kurulumu için gelinmiyor. Müşteri hizmetlerini kurulum için arıyorum, 'Sizlere geri dönecek' deniyor fakat kimse gelmiyor. Aşırı mağdur oldum. Lütfen geri dönüş yapılsın, artık bu tür durumlardan bıktık.

Vestel trm 65 MK Termosifon ailemi rezil etti. 3 Dakika gibi çok kısa bir sürede soğuma gerçekleşiyor. Onlarca kez Vestel e ulaşmama rağmen sorunum çözülmüyor. Boy boy reklam veren güzide firma Vestel ilk gün itibariyle sorunlarımı anlatmama rağmen bizi oyaladı. 14 iş günü içinde iade hakkım varken ...

Vestel termosifon montaj hatası! Ocak ayında aldığım termosifonum, servis montaj hatası nedeniyle depremde düştü. Fakat evimizde bir bardak bile yerinden kıpırdamazken, düşmesi gereken şeyler düşmezken, duvara montajı yanlış yapılan ürün düştü ve servis ile iletişime geçmeme rağmen olumsuz geri dönü...

Vestel marka termosifon aldım. Kutusunda herhangi bir darbe olmamasına rağmen ürün kusurlu çıktı. Fabrikadan bu şekilde kusurlu ürün nasıl çıkabiliyor? İhtiyacımın aciliyeti olduğu için ürünü kurdurmak zorunda kaldım fakat hiç memnun kalmadım.

Bundan yaklaşık bir hafta önce termosifon siparişim için kuruluma gelindi. Gelen ekip çok anlayışlı ve yardımcı oldu. Şikayetim asla gelen ekibe değildir. Ürün defolu çıktığı için kurulum yaptırmadım, yenisini talep ettim fakat hâlâ yeni ürün çözüm ekibinden elimize ulaşmadı. Bu konuda her platforma...

Vestel'den aldığım termosifon, sözde Titanium olmasına rağmen garanti süresi biter bitmez çok geçmeden her bir yerinden su akıtmaya başlıyor. Garantinin bitmesini beklemiş cihaz :) Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum, durumu detaylı bir şekilde anlatıyorum. Servis kaydı açalım, gelip baksınlar deniliyor...

7 Şubat tarihinde Vestel marka bir termosifon sipariş verdim. Sipariş verince Vestel'i arayıp eski termosifonu ne kadar ücret karşılığında sökeceklerini sordum. 600 lira servis ücreti var dediler. Neyse termosifon geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Garanti kapsamı konusunda konuştuk. Şöyle olursa g...

2024 Eylül ayında, Vestel marka termosifon aldım. Son 1 aydır da altından su sızdırıyordu. Servis geldi. Önce parça yok dedi, sonra su sızdıran yere 1,5 metre hortum takıp bu böyle kalacak dedi. Banyomun ortasından uzun bir hortum geçiyor. Öyle kalacakmış! Tabi ki bu komediyi kabul etmedim. Başta şa...

24.12.2024 tarihinde termosifon aldım. Aldığımda servisin hafta içi kurulum yapacağını söylediler fakat servis 8 gün sonra kuruluma geldi. Fakat ürün ezik çıktı, servise kurulumu reddettik. 20 iş günü içerisinde yeni ürün geleceğini söylediler ve gün içerisinde fabrikadan arayıp 'o ürün sizde kalsın...

Hepsiburada üzerinden Vestel Altıneller yetkili bayisinden termosifon alındı. Servis kuruluma geldiğinde ürünün darbeli olduğunu gördü. 3-5 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Kimse aramayınca tekrar aradım ve durumu anlattım. Notumuzu aldık, size geri dönüş yapılacak denildi ama yine kimse ar...

Vestel den sıfır aldığımız ürün arızalı çıktı. Takıldığı gün den itibaren imalat hatası servis tarafından tespit edildi. Ürün için inceleme ve değerlendirme sürecinden bahsediyor ve bu sürecin 30 gün içerisinde çözüleceğini anlatıyor. Sevgili Vestel satıcı servis ve müşteri hizmetleri. Bu durumu çok...

Hayatımda ilk kez bir ana markanın yan markası termosifon aldım. Dedikleri gibi dün servis geldi. Evin eski olduğunu, duvarın kötülüğünü ileri sürüp, yarın öğleden sonra devam edeceğini söyledi. Bir de elektrik bağlantısı yapmayacaklarını. Yahu bu eve 2 kez Arçelik, 1 kez Baymak termosifon alan biri...

16 Ekim tarihinde Vestel'den almış olduğum termosifon, 22 Ekim'de servis tarafından getirilip kurulum yapıldı fakat fabrika üretim hatalı çıktı ve çalışmadı. 22 Ekim'den beri değişim talebim için herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Para verip satın aldığım ürün çalışmadığı için 15 gündür evimde banyo...