Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen TV'de 13 Bin TL Ücretli Kırık Ekran Sorunu
Vestel v673865 model televizyonumun ekranı hiçbir darbe almamasına rağmen s...abah açtığımızda sanki darbe almış gibi komple kırılmış görünüyordu. Herhan

Vestel v673865 model televizyonumun ekranı hiçbir darbe almamasına rağmen s...abah açtığımızda sanki darbe almış gibi komple kırılmış görünüyordu. Herhan

Vestel 55fd7300 model televizyonumun ekranı 01.01.2020 tarihinde kırıldı ve bunun üzerine Vestel müşteri hizmetleri ile ...iletişime geçerek ürünün serviste yapılmasını talep ettim. Yaklaşık bir yıl önce bana ekrana ait parçanın tedarik edilemediği, bu yüzden yeni bir cihaz verilebileceği söylendi anca
Vestel 43ft9740 model Smart televizyonum, son zorunlu yazılım güncellemesinden sonra kullanılamaz hale geldi. Güncelleme... yüklendikten sonra Smart TV kısmındaki uygulamalar birkaç dakika açık kaldıktan sonra çöküp beni ana ekrana atıyor, ardından televizyon tamamen kilitleniyor ve hiçbir şekilde komu
Vestel marka 70UA9540 4K UHD Android Smart 177 cm LED TV’mi yaşadığım arıza... nedeniyle defalarca garanti kapsamında servise gönderdim. İlk tamirden son



Yerli ve milli diye güvenerek Vestel marka 75u9520 model 75 inç televizyon satın aldım. Garantisi bittikten çok kısa bir... süre sonra ekranda sık sık görüntü gidip gelmeye başladı; yetkili servisin ifadesine göre LED'lerde arıza oluşmuş. Vestel yetkili servisini aradığımda bu arıza için bana 12.000 T
Vestel 65q9900 65 QLED televizyonumda yaklaşık 1 Haziran’dan beri, yeni güncelleme geldikten sonra Netflix uygulamasına ...girdiğimde yaklaşık 5 dakika içinde kendiliğinden ana ekrana atma sorunu yaşıyorum. Yayına gelen her güncellemeden sonra aynı problem tekrar ediyor ve Netflix’i düzgün şekilde kull
2022 yılının sonlarına doğru Trabzon Araklı Vestel bayisinden aldığım 140 ekran (55 inç) Vestel televizyonum, sadece 3 y...ıl kullanmama rağmen panel arızası verdi. Ürünü yetkili servise gösterdiğimde, neredeyse yeni bir televizyon bedeline yakın bir ücret talep edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur
Vestel marka televizyonum yeni garantili televizyonumu, evimde aynı oda içerisinde duvar değişikliği yapmak istedim. Bu ...süreçte yetkili servisi çağırdığımda, benden 4000 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi. İzmir Bornova’daki adresimde bulunan televizyonum için istenen bu ücretin, yapılan işlem
Vestel marka 43ub8600 model televizyonumu 2016 yılında satın aldım. 2023 yılında televizyonda “ses var, görüntü yok” sor...unu yaşadım ve Vestel yetkili servisi üzerinden kayıt oluşturdum. O dönem parçanın değiştiği ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve son 1 gündür te
Vestel garantisi altındaki Toshiba 65" QLED televizyonumu 27 Haziran 2025 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. Ya...pılan inceleme sonucunda ürünün tamir edilemediği, değişim yapılacağı bilgisi 30 Haziran 2025 tarihinde tarafıma mesajla iletildi. Ancak aynı gün birkaç saat sonra bu kez ürünün el
Vestel 99q9900 q LED televizyonumda yeni yazılım güncellemesi geldikten sonra internet tarayıcısı tamamen ortadan kalktı... ve internet explorer’a giriş yapamaz hale geldim. Televizyonu ilk aldığımda internet tarayıcısı dahil tüm Akıllı TV özellikleri aktifti ve ben bu cihazı özellikle bu özellikleri i

Zonguldak Çaycuma A101 mağazasından almış olduğum Toshiba marka televizyonum arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce servis...e verdim ve garanti belgesini de teslim ettim. Servisteki arkadaşlar televizyonu aldılar, sonrasında bana bir link gönderildi ve televizyonumun en geç ayın 29’unda Telefunken marka
Yaklaşık 3 yıl önce Vestel 50u9600 model televizyon satın aldım. Cihazı sıfır olarak aldığım halde yaklaşık 1,5 yıl için...de panel arızası verdi ve bu arıza garanti kapsamında giderildi. Ancak aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten sonra bu kez LED’lerin patladığını öğrendik. Sıfır alınmış bir televizyonun 3
Vestel marka televizyonumun ekranı bir süre önce çift göstermeye başladı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğu için tek...nik servisle iletişime geçtim, eve gelen ekip ekran panelinin bozuk olduğunu, bu nedenle aslında yenisiyle değiştirme hakkım olduğunu belirtti ve ertesi gün ürünü almak üzere anlaş
"Vestel firmasına ve müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Denizli’deki Vestel yetkili satış noktasından almış olduğum Vestel 43u9600 ...4K Smart televizyonumun yazılım güncellemesi sırasında 26.12.2025 tarihinde
"Teşekkürler"
Vestel’den aldığımız 55 inçlik televizyonu, daha bir yıl dolmadan bozulduğu için servise verdik; ürün değişimine gidildi... ve yerine Toshiba marka televizyon gönderildi. Ancak bu gönderilen Toshiba televizyon da yine bir yıl dolmadan arıza yaptı ve ekranın bozuk olduğu, panel arızası olduğu servis tar

01.06.2026 tarihinde ekran arızası sebebiyle Toshiba 50QA5D63DT 4K Android model televizyonumu, hizmet numarası 81187046...95 ile Vestel yetkili servisine teslim ettim. 6502 sayılı Kanun’da belirtilen 20 iş günlük azami tamir süresi dolmasına rağmen cihazım hâlâ atölyede bekletilmekte ve tarafıma tesli
Hatay Antakya’da yaşayan bir depremzede olarak, depremden önce almış olduğum Vestel 55u9500 model televizyonumun deprem ...sırasında ekranı çatladı. Ürünün garanti süresi deprem döneminde hâlâ devam ediyordu. Depremden yaklaşık 3 ay sonra Vestel servisine başvurdum ancak garanti devam etmesine rağmen b
21.03.2026 tarihinde Göktaşlar Vestel Mağazası’ndan 55qt9850 kodlu 55 inç QLED TV satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 9...0 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde ürünün üretimde olmadığı, üretim planı çıktığında teslim edilec
Vestel yetkili bayinizden 11/2025 tarihinde Batman Merkez’de 32.000 TL bedelle satın aldığım, garanti süresi hâlâ devam ...eden 190 ekran televizyonum yaklaşık 1 aydır arızalı durumdadır. Ürün seri numarası 8978057300018’dir. Arıza sonrası yetkili servise başvurduğumda önce parça siparişi vereceklerin
25.12.2023 tarihinde iş yerimdeki PlayStation cafemde kullanmak üzere Vestel marka 75 UA9530 model televizyon satın aldı...m. Kısa süre sonra televizyonda ekranla ilgili sorun yaşamaya başladım ve yetkili servis kaydı oluşturdum. Benden video istendi, talep edilen videoyu da ilettim. İnceleme sonrasınd
Vestel 65q9900 65” QLED 4K televizyonum, dışarıdaki ana hattan elektriğin düzensiz gelmesi sonucu evdeki birkaç eşya ile... birlikte zarar gördü. TEDAŞ ekipleri birkaç gün sonra gelip direği bile benim göstermemle akşam vakti onarım yaptı, ancak sonrasında “bizden kaynaklı olmadığı saptanmıştır” şeklin
Vestel’den 3 yıl garantili olarak aldığım 65 inç televizyon, satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra bozuldu ve Vestel taraf...ından yenisi ile değiştirildi. Ancak garanti sürecinde Vestel’in uygulaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Değişim yapıldığında kutusunda sıfır, hiç açılmamış bir televi