Vestel’den Gelen Hediye Kodu Geçersiz, Çözüm Bulamıyorum!

Vestel marka televizyon satın aldıktan sonra, kurulum Vestel yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulumun ardından Vestel’den SMS yoluyla Ta...

Vestel marka televizyon satın aldıktan sonra, kurulum Vestel yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulumun ardından Vestel’den SMS yoluyla Ta...

Vestel’den 65 inç (165 ekran) bir televizyon satın aldıktan sonra, tarafıma ücretsiz olarak sunulan Tabii kampanya üyeliği için verilen kodu 10 Ekim’den bu yana defalarca denememe rağmen “Kod bulunamadı” hatası alıyorum. Kodu hem Tabii’nin web sitesinde, hem televizyonda hem de tablet uygulamasında ...

Vestel’den 55ug9630 model televizyon aldım ve bana Tabii platformunda kullanmak üzere hediye kodu verildi. Ancak hem bilgisayar hem de cep telefonu üzerinden Tabii web sitesinde bu kodu girdiğimde “Kod geçersiz” hatası alıyorum. Kodu hem dün hem de bugün birkaç kez denedim, sonuç değişmedi. Vestel ...

Vestel elektronik Forum İstanbul AVM mağazası'nda 27 Kasım 2025 tarihinde yaşanan satış ve iade sürecindeki mağduriyetimizi bildirmek amacıyla bu şikayeti yazmaktayım. Olay tarihinde, okuma yazma düzeyi çok düşük olan annem, uzaktan benimle teyitleşen satış temsilcisi aracılığıyla Vestel marka bir t...

Uzun süredir kullandığım Vestel 94 ekran televizyonumda bugün itibarıyla HDMI soketi arızalandı ve beraberinde ekran kararma sorunu yaşamaya başladım. HDMI üzerinden görüntü alamıyor, ekranda da kararmalar oluyor. Cihazımın garanti süresi 2010 yılından beri bitmiş durumda olmasına rağmen, bu sorunl...

Vestel 65uv9750 televizyonumu 3 Aralık’ta Tekirdağ Süleymanpaşa Vestel bayisinden 34.000 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürünü alalı 15 gün bile olmamışken, iki gün önce ekranda iğne ucu kadar çok küçük bir çatlak fark ettik. Yetkili servis gelip ürünü aldı ve çatlağın tüketici kaynaklı olduğ...

Vestel marka 49u model televizyonumu arızalandığı için servise verdim. Televizyon tamir edilemeyince bana yeni bir televizyon önerdiler, ancak ben farklı bir model talep ettiğimde bunun mümkün olmadığını, sadece kendi belirledikleri modeli alabileceğimi söylediler. Yaklaşık 15 gündür defalarca kez ...

Vestel 65UA9090 model televizyonum, sistem güncellemesi yaptıktan sonra ciddi şekilde yavaşladı. Güncellemeden sonra televizyonu kapattığımda üzerindeki açma-kapama tuşunun ışığı yanıp sönmeye başladı ve televizyon hiç açılmadı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Yazılım yükleyeceklerini söyled...

Vestel marka 55UA9600 model televizyonuma, 2025 yılı Aralık ayı içerisinde Vestel tarafından yayımlanan resmi yazılım güncellemesini yükledikten sonra Netflix uygulaması çalışmamaya başlamıştır. Güncelleme öncesinde Netflix uygulamasını herhangi bir sorun yaşamadan, sorunsuz şekilde kullanabiliyordu...
Garantisi devam eden 55 inç 140 ekran Vestel televizyonumuz, 14.12.2025 tarihinde küçük bir darbe sonucu kırıldı. Yıllardır Vestel’in ürünlerini terci...

Vestel 50UA 9600 4K Android TV 17MB170 model televizyonumu alır almaz donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Bir süre sonra ekran, kendi kendine çiziklenir gibi görüntü vermeye başladı. Yetkili servis gelip panel değişimi yaptı; ancak panel değişiminden yaklaşık 1 yıl sonra bu kez ekran tamamen...

Vestel TV servis sorunu. Ekranda çizgiler oluştu yaklaşık 6 ay önce. TV yi bu süre zarfında kapattık ve servis kaydı oluşturduk. 2 gün boyunca TV yi bozuk olduğu için açmadım. Randevu günü servisten gelip baktılar TV'yi açtıklarında çizgiler gitmişti. Bir şey yok çalışıyor dediler gittiler. O zaman ...

Vestel TV aldım yanında Tabii üyelik 1 yıl boyunca ücretsiz denildi. Ürünü alalı iki haftadan fazla oldu lakin Vestel müşteri hizmetleri ile yaptığım ...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık on gün önce kamp için kullanmak üzere bir Vestel mobil TV satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde kutu içeriğinde taşıma çantasının olmadığını gördüm. Taşıma çantasının böyle bir ürün için oldukça önemli olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili olarak yetkili servisle...

Vestel’den yaklaşık iki yıl önce aldığım televizyonu açtığım anda, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekran bir anda çizgili görüntü vermeye ve kaymaya başladı. Cihaz şu an kullanılmaz durumda. Şu ana kadar ne yetkili servise ne de Vestel müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak te...

15 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki evimize Vestel servis tarafından 65 inç televizyon montajı yapıldı. Televizyonun üniteye göre çok alçakta kaldığını, biraz daha yukarı monte edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Ünitenin biraz altında kalmasının yeterli olacağını, bu şekilde çok aşa...

Vestel marka 50UA9740 50" 4K Smart Android televizyonum, önceki cihazımın üretici hatası nedeniyle garanti kapsamında yenisiyle değiştirildi. Ancak eski ürünün garanti süresi dolu olduğu için yeni verilen televizyonun garanti kapsamına alınmadığını öğrendim. Televizyonu teslim aldığım ilk günden, y...

Vestel marka 65qa9700 QLED 4K Android 65 inç televizyonumun garantisi devam ederken paneli kırıldı. 10 Aralık’ta yetkili servise ulaştığımda, panel değişiminin garanti kapsamında olmayacağını, ücretli değişim yapılabileceğini, eğer aynı marka ve model stokta varsa panelin tamir edileceğini, yoksa fa...

Yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den ortalama 120.000 TL tutarında beyaz eşya ve küçük ev aletleri satın aldım. Ancak aldığım neredeyse her üründe kısa süre içinde arızalar yaşamaya başladım ve bu durum hem markaya hem de servis süreçlerine karşı ciddi bir güvensizlik oluşturmaya başladı. Mutfak robotu a...
11.12.2025 tarihinde saat 21:02’de İstanbul Marmara Forum AVM Vestel mağazasından 50ug9750 seri numaralı televizyonu beğenip 22.372 TL ödeyerek satın aldım. Ancak evime teslim edilen ürünün beğendiğim model olmadığını, 50uv9750 olarak gönderildiğini gördüm. Faturaya baktığımda da beğendiğim ürün yer...
Vestel marka televizyonum yaklaşık 8 aydır LED arızası vermektedir. İlk arızayı 5 Nisan 2025 tarihinde yaşadım ve İstanbul Esenyurt’taki yetkili servis tarafından onarım yapıldı. Bu işlem için benden 5.000 TL ücret alındı ve yapılan işlem için 1 yıl garanti verildi. Ancak bu onarımdan sonra televiz...
İstanbul Esenler’de bulunan Gürsoy Vestel şubesinden yaklaşık 14 ay önce eşimle birlikte Vestel 55u9631 55” 4K Smart TV aldık. Televizyonu kurutma makinesi ile birlikte, 10 bin tl indirimli haliyle yaklaşık 15 bin tl civarında bir bedelle satın aldık. Son bir haftadır televizyonun ekranında gökkuşağ...

Vestel 55qa9700 model televizyonumu yaklaşık 16 aydır kullanıyorum ve ürünümün garantisi devam ediyor. 9 Aralık Salı günü televizyon arızalandı, cihaz açılıyor, Vestel yazısı göründükten sonra tekrar kapanıyor. Bunun üzerine aynı gün içinde hemen müşteri hizmetlerini aradım. 10 Aralık Çarşamba günü...
Ergül Mobilya’dan aldığım mobilya alışverişi kapsamında hediye olarak verilen Vestel 55uv9750 model televizyonun kutu açılışını, Vestel müşteri hizmetlerinin talimatıyla kendim yaptım. 19.10.2025 tarihinde kutuyu açıp televizyonu fişe takar takmaz ekranın kırık olduğunu fark ettim. Açılış anına ait ...