to read complaints and reviews, or file yours. 
20264322 kodlu Vestel ocak siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. 45 gün önce satın aldığım ocak, bana teşhir ürünü olarak gönderildi ve bu durumu kabul etmedim. O günden beri evde ocaksız kaldık, yemek pişiremiyoruz ve sürekli dışarıdan yemek söylemek zorunda kalıyoruz. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ancak 30 gün sonra geri dönüş yapıldı ve hâlâ çözüm sunulmadı. Ürünü Diyarbakır’daki mağazadan aldım ve 18.500 TL ödeme yaptım. Ürünüm garanti kapsamında.
Aynı model stokta olmadığı için, mağduriyetimizin giderilmesi adına üst model bir ocak talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Vestel.com.tr üzerinden AO-91159 b dg-W 90 cm model 5 gözlü ocak satın aldım. Ürün, ev adresime teslim edildi. 01.10.2025 tarihinde montaj için Vestel servisine başvurdum. Ancak gelen servis, mevcut mutfak dolaplarıma uygun olmadığı gerekçesiyle montajı gerçekleştiremedi. Ürün ş...
Vestel pişmanlıktır. Bir haftadır ocağımla alakalı sorun giderilmedi. Servis için gelen arkadaşlar özensiz. Söyledikleri tarihte ürün teslim edilmedi. Mağdur durumdayım. Hiçbir çözüm odaklı konuşma yapmadılar. Takılı kalmış gibi aynı şeyleri tekrarlıyorlar, asla mağduriyetimiz göz önünde bulunmuyor....
Vestel af-5651 X model fırın üstü ocağım 20 Ekim gecesi saat 23.00 civarında, çakmağından çıt çıt sesleri gelmeye başladı. Yerimden kalkarken sigorta attı, sigortayı tekrar kaldırınca yine attı ve bu esnada açma düğmesinin çevresinin çok ısındığını, altından ise alev çıktığını gördüm. Ocağı İzmir Se...
8102771922 numaralı Vestel set üstü ocak alışverişim tam bir hayal kırıklığıydı. İki aya yakındır sorunuma hiçbir olumlu cevap vermediniz. Aldığım günden beri Vestel'in bayinizde bana gösterilen set üstü ocakla eve gelen ocağın aynı renkte olmadığını, ilk kurulduğu günü aldığım bayiye bildirdiğim ha...
Yorumlar