Vestel Çamaşır Makinesi Kullanımında Yaşanan Sorunlar ve Memnuniyetsizlik

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Vestel CMI-98322G model çamaşır makinesinin kusurlarından dolayı hiç memnun kalamadık. Öncelikle, en büyük can sıkıcı kusuru olan dengesizlik yük sensörlerinden dolayı makine sıkma yapmıyor; bu yüzden 1 saatlik program 2 saatte bitiyor. Cihaz aşırı sesli çalışmakta, özellikle su jetleri devreye girdiğinde ve sıkma esnasında. Makine kesinlikle çamaşırları durulamıyor, köpükler kalıyor ve çamaşırlar deterjanlı olarak çıkıyor (deterjan kesinlikle az konulduğu halde). Bu gibi sorunlar, cihazın kontrol edilmeden piyasaya sürüldüğünü düşündürüyor. Makinenin yardımcı fonksiyon tuşları çok yetersiz; ön yıkama fonksiyonu yok, ilave durulama tuşu yok. Bunlar en önemli faktörken neden konulmadığı akla mantığa sığmıyor, cihazın amatörce yapıldığı kanısındayım.

Ön yıkama ve ilave durulama fonksiyonu koymak yerine neden buhar ve zaman geciktirme gibi gereksiz, kullanılmayan ekler eklenmiş anlamış değilim. Son olarak, makinenin ciddi anlamda aşırı su aldığını ve aldığı halde içerisindeki çamaşırlarda etkili şekilde kullanıldığını düşünmüyorum. Su boşa israf ediliyor (aşırı su alma sebebinin su jetlerinin çalışabilmesi için olduğunu düşünüyorum). Makineyi kullanalı su faturasında ciddi artış gözlemliyorum. Bu cihazların hataları göz önüne alınarak tekrar incelenmesini talep ediyorum ve bu cihazın bize maddi manevi zarar yaratmasından dolayı, tüketiciyi daha fazla mağdur etmeden iadesinin alınmasını rica ediyorum.