to read complaints and reviews, or file yours.Vestel markasını yerli ve milli olduğu için tercih ettim ancak yaşadığım süreçten dolayı çok pişman oldum. Vestel Flora ...model klimam arıza yaptığı için servis kaydı açtırdım. İlk arıza kaydından yaklaşık bir hafta sonra servis geldi, klimaya bakıp hiçbir işlem yapmadan parça isteyeceğini söyleyip gi
Merhabalar, Vestel'den bulaşık makinesi almıştım, 5 aydır kullanıyorum fakat ilk kullanımdan itibaren ürünlerime pas bul...aştı. Servisi arayıp çağırdığımızda makinenin içinin paslanmış olduğunu tespit ettiler ve değişim isteyecekleri söylendi, fakat fabrika bunu kabul etmeyip garanti kapsamına girmeyi
Vestel müşteri hizmetleri ve bayileri, vermediği servis için ücret talep etmekte, hizmet ücretini yüksek bulup yaptırmak...tan vazgeçtiğinizde yol ücreti olarak 6 km yer için 1000₺ para istiyor. Vestel bitmiş geçmiş olsun bundan sonra kapısından geçmem. Evdeki tüm eşyaları değiştiriyorum.
"En azından indirimli derin dondurucu alabildiğim için teşekkürler."
Vestel marka çamaşır makinem için bugün evimize servis geldi ve yapılan işlem karşılığında 3.600 TL ücret alındı. Makine... modelini maalesef bilmiyorum ancak alınan ücretin yapılan işleme göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ödemeyi aynı gün kredi kartı ile yaptım. Herhangi bir indirim veya müşt
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 15 gündür arızalı durumda ve kullanamıyorum. 22.01.2026 tarihinde gelen Vestel servisi,... buzdolabında kart arızası olduğunu belirtti ve 27.01.2026 tarihinde kartın geleceğini söyleyerek işlem başlattı. Ancak bugün 02.02.2026 olmasına rağmen hâlâ olumlu bir gelişme olm
Yaklaşık 11 yıl boyunca Bosch marka bulaşık makinesi kullandıktan sonra, geçen sene yeni bir makine almamız gerekti ve ö...zellikle yerli sermaye kazansın diye en üst model Vestel marka bir bulaşık makinesi satın aldık (bir de ekstra ödeme yapıp garanti süresini 7 yıla çıkardım, sanki çok işe yarıyormu
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Vestel Flora 9000 klimamızı Bodrum Turgutreis’teki adresimize Vestel servis...i taşıdı ve montajı yaptıktan sonra iç ünitenin kapağının çizildiğini fark
"Her şey yqpildi aynı gün arıza tespit edildi"
"Vestel 1 hafta içinde müşteri memnuniyeti adına ürünümü ücretsiz gönderdi teşekkürler"
Vestel markasından satın almış olduğum çamaşır makinesiyle ilgili, tamamen Vestel servisinin hatasından kaynaklanan cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Makinem ilk arızasını, Vestel servis çalışanlarının yanlış ve özensiz müdahalesi sonucu vermiştir. Servis sırasında makinem adeta paramparça edilerek s
"Teşekkür ederim, iyi bir düşünce ve insanları mağdur etmemek üzere ürünümü değiştireceklerini söylediler tekrardan teşekkürler Vestel ailesine"
2025 Ocak ayında aldığımız, 2025 Haziran ayında kullanmaya başladığımız Vestel CMİ 96321 model çamaşır makinesi, deterja...n almasına rağmen doğru düzgün köpük yapmıyor ve kıyafetlerdeki lekeleri çıkarmıyor. Makine ilk geldiğinde kullanmaya başladığımızda kıyafetlerimiz yırtıldı, servis gelip kazanda ç
2022 Ocak ayında Pendik’teki bir AVM’den yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Vestel 58U9510 model televizyon satın aldım. Garanti... süresi biter bitmez ekranda önce ufak bir çizgi belirdi, zamanla bu sorun ilerleyerek yatay şekilde ekranın neredeyse yarısını kaplayan çizgilere dönüştü ve şu an televizyonu sağl
Vestel’den aldığım BM 4212 Wi-Fi özellikli bulaşık makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine bulaşıklar...ı temiz yıkamıyor, tabak ve bardaklar kirli, lekeli ve tam durulanmamış şekilde çıkıyor. Farklı programlar denememe ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen sonuç hiç
Vestel’den yaklaşık 1–1,5 sene önce aldığım çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı ile ciddi sorunlar yaşıyorum.... Çamaşır makinesinde ürünü ilk aldığım günden beri ekran ışığı son derece sönük, neredeyse görülmeyecek seviyede. Son 2 aydır ise makine çamaşırları yırtmaya başladı ve bu durum ç
05.02.2023'te Vestel bayisinden aldığım Vestel marka buzdolabının garanti süresi içinde iki kez anakartı değiştirildi, a...ncak hem sebzelik bölümünde buz tutma sorunu hem de ön kapaktaki boya kabarma ve soyulma problemi hiçbir şekilde düzelmedi. Yakın zamanda, 15.08.2025 tarihinde tekrar Vestel servi
Vestel marka nf640 model buzdolabım 2025 yılı Şubat ayında soğutmama arızası verdi. Yetkili servis o dönemde gelip baktı... ancak herhangi bir işlem yapılmadı, buzdolabının fişi çekilip tekrar takılması dışında somut bir çözüm sunulmadı. Aradan bir yıl bile geçmeden, 2026 Şubat ayında aynı arızayı tekr
Yaklaşık 1 yıl önce Vestel SF8401dg model fırınlı ocak satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri fırın kapağı tam ola...rak kapanmıyordu. İlk 3 aydan itibaren ocağın beyaz kısımları sararmaya başladı, ne kadar temizlersem de lekeler çıkmıyor. Ocak gözlerindeki parçalar ve üzerine konulan metal kafes
2024 yılında satın aldığım, garanti süresi devam eden Vestel NF52101 model ...buzdolabımın iç rafını taşıyan gövde üzerindeki tırnaklar ve raf, herhangi
"Vestel Manisa'dan Beni Arayıp Sorunu Telefon üzerinden makine Wi-Fi bağlantısını Birlikte Çözdük İlgilenen yetkiliye çok Teşekkür Ederim🙏🏻🙏🏻🙏🏻"
Vestel marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır sentetik programını kullandığımda kıyafetlerimde yırtılma sorunu yaşıyo...rum. Bu süre içinde yaklaşık 5 yıkamada elbiselerimin yırtıldığını fark ettim ve bu durum hem kıyafetlerimin zarar görmesine hem de makineye olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
