to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka ankastre set aldım, ocağın camındaki çatlağı kurulumu yapıldıktan yaklaşık iki gün sonra fark ettik. Ürün b...ize ilk geldiğinde bu şekildeymiş, ancak kurulumdan kısa süre sonra dikkat edebildik. Durumu Vestel servisine ilettiğimizde veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ocak camı içi
Yaklaşık 7 yıl önce İzmir Karşıyaka Mavibahçe Vestel fabrika satış mağazasından satın aldığım Vestel nfk640 ex A++ 640 l...itre buzdolabı için, standart 3 yıl garantiye ek olarak ücretini ödeyerek 7 yıla uzatılmış garanti hizmeti aldım. Buzdolabım 17.01.2026 tarihinde, garanti bitiminden yalnızca 8 gün
Vestel'den aldığım üç başlıklı klimamın kurulumu Mardin Artuklu'daki yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum esnasınd...a duvara zarar verdiler ve klima sıfır olmasına rağmen arızalı çıktığı için komple değişim talep ettim. Buna rağmen beni değişimden vazgeçirip motoru ve iç ünitedeki bir başlığı de
Vestel marka set üstü ocağımın alt taban kısmının birçok noktasında paslanma mevcut. Konu hakkında garantili ürünüm ile ...ilgili servis çağırdım; bana kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler ve işlem yapmadılar. Daha sonra şikayet kaydı oluşturdum ve benden işçilik ücreti talep ederek işlem yapacağını
09.05.2024 e** i*** adına Aldığımız çamaşır makinesi kurulumuna gelen h** ismindeki servis elemanı garanti süresini uzat...mak adına elden verdiğimiz 1800 TL ücreti sisteme geçirmemiş ve bizi mağdur etmiştir. Lütfen garanti süremi uzatın. Benim tek suçum gönderdiğiniz çalışana güvenip elden parayı verm
Konu: Vestel Sefa 5000 X çay makinesinde ısıtma arızası, aşırı ısınma ve satın alındığı tarihten itibaren ısıtma ve kayn...ama sırasında anormal ses çıkarma, aşırı ısınma ve güvenli kullanım şartlarını ihlal eden sorunlar göstermektedir. Cihaz kaynamaya başladığında normal dışı yüksek ses çıkarmakta, a
Vestel marka nf48001 X model buzdolabımı Samsun İlkadım’da bulunan mağazanızdan yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü k...ullanım kılavuzuna uygun ve olağan şartlarda kullandığım halde, yaklaşık 2 gün önce buzdolabı arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede
2021 yılında satın aldığım, garantisi 2024 yılında biten Vestel nfk48001 model buzdolabımın buzluk kısmı soğuturken üst ...kısmı soğutmamaya başladı. Bunun üzerine 19.01 tarihinde Vestel servisine kayıt oluşturdum. Servis geldiğinde, arızanın giderilmesi durumunda yaklaşık 8.000 TL maliyet çıkacağını,
Yaklaşık bir yıl önce Vestel nfk52011 model buzdolabı satın aldık. Ürün daha bir yıl dolmadan garip sesler çıkarmaya ve ...soğutmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için Vestel servisini aradık, gelen ilk ekip buzdolabında bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Sorun devam edince tekrar servis çağır
Vestel 4201 model çamaşır makinesini yaklaşık dört yıldır kullanıyorum ve neredeyse aldığımız günden beri sürekli parça ...arızalarıyla uğraşıyoruz. Son iki aydır da makine sürekli f2 arızası veriyor, artık tamamen çalışmaz hale geldi. Daha önce defalarca yetkili servise başvurduk, her seferinde parça
"Verilen hizmet ve bozulan buzdolabımı değiştirip yerine yenisini verdiğiniz için teşekkür ederim"
Vestel televizyonum açılmıyordu, İstanbul Ataşehir'dem yetkili servis çağırdım. Gelen kartın değişmesi lazım elimizde yo...k dedi. Sipariş ettik birkaç gün sonra kartla geldi. Yanında getirdiği tornavida açma aletinin şarjı çalışmadığı için olduğu gibi televizyonu almak istedi. Vermedim ve o zaman çalı
Vestel’den almış olduğum Vestel NFK60112 Ex Gı Wıfı model buzdolabımın garantisi bittikten sadece üç ay sonra, 16.09.202...5 tarihinde arızalandı. Yetkili servis ana kart değişimi yaptı ve bu işlem için 4.645 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra, 05.12.2025 tarihinde buzdolabı tekrar arızalandı; bu sefer s
Vestel NF52001 model buzdolabını yaklaşık dört yıl önce satın aldım. Ürünün... normal garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra buzdolabı E10 kodlu ha
Vestel’den aldığım cmı 96201 model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak tes...lim aldığım günden bu yana sorunlarım bitmedi. Makine hem çok gürültülü çal
"Teşekkürler"
Yeni aldığım Vestel termosifonun montajı için gelen ekip, eski cihazın sökü...lme işlemi (demontaj) için benden 600 TL talep etti. Satış aşamasında bu iş
Vestel NF643 ed++Ion model buzdolabını yaklaşık üç yıl önce aldım. Ürünün ikinci senesinde kapağın alt kısmında çürümele...r başladı ve bu nedenle kapak değişimi yapıldı. Ancak değiştirilen yeni kapak da sadece bir yıl içinde yine aynı şekilde alt kenarlardan çürümeye ve aşırı küflenmeye başladı. Bu s
Vestel’den aldığım bulaşık makinesi henüz 2 aylık olmasına rağmen ilk günden beri kurutma yapmıyor ve bardaklarda leke b...ırakıyor. Yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde düzgün kurutma performansı alamıyorum ve her yıkama sonrasında bardaklarım lekeli çıkıyor. Bu süreçte Vestel yetkili servisleri toplam 7
Vestel marka km 96301 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık altı ay önce 23.350 TL bedelle kredi kartına taksitle sa...tın aldım. Ancak 23 Ocak 2026 tarihinde makine arıza verdi ve normalin dışında, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hiç beklemediğim bir durum oldu. Yetkili servisi aradı
Vestel’den 9 ay önce aldığımız çamaşır makinemiz 13 Ocak tarihinden bu yana arızalı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur o...lduk. Makine bozulunca yetkili servisi çağırdık, gelip incelediler ve parça siparişi verdiler. Parça geldiğinde ise makineye uyumlu olmadığı, yanlış parça gönderildiği söylendi ve
Vestel’den aldığım ocaklı fırında ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırın çalışırken ısıyı kapağın üst kısmında...n dışarı veriyor, bu nedenle özellikle üst kısımdaki düğmeler aşırı ısınıyor. Defalarca kez fırın çalışırken düğmelere dokunduğumda ellerim yandı; bu durum hem güvenlik açısından t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
