Vestel servis

31.07.2023 tarihinde Erasta AVM Vestel expres kapanan mağazadan Vestel marka çamaşır makinesi satın aldım. Ancak makine ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Çamaşır yıkarken anormal derecede ses çıkarıyor, siyah çamaşırlarda deterjan kalıntısı bırakıyor, sıkma işlemini tam yapmıyor. Bu sorunları defal...

18 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Menemen’deki Vestel mağazasından Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ürünü revizyonlu olarak aldık ve bize izleme sırasında herhangi bir sorun yaşamayacağımız belirtildi. Kurulum Vestel servisi tarafından yapıldı. Ancak televizyon kurulumu yapıldıktan hemen sonr...

29.07.2022 tarihinde aldığım Vestel NFK52102 ex Wi-Fi model buzdolabının 1-1,5 yıl aktif kullanmama rağmen sol, sağ ve arka kısımlarında siyah yuvarlak lekeler oluşmaya ve boyası kalkmaya başladı. Garanti kapsamında 05.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden onarım ve servis talep ettim. 11.08.2025...

Vestel mağazasından aldığım Vestel cmı 108322 Wi-Fi model çamaşır makinemde dün akşam su borusu tıkanıklığı sorunu yaşadım. Makinem henüz 1 yıl olmadan arıza yaptı ve yetkili servisi çağırdım. Servis, içinde yabancı cisim olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına almadı ve benden 1000 TL ücret talep ett...

Yaklaşık 6 yıl önce evlenirken tüm beyaz eşyalarımı Vestel markasından aldım. Ancak bu süreçte yaşadığım arızalar ve yüksek tamir ücretleri nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle Vestel Nfk 510 kodlu buzdolabımda bir ayı aşkın süredir gaz kaçağı sorunu var ve Başiskele Vestel yetki...

Vestel marka buzdolabımda ilk kez yaşadığım bir sorun nedeniyle 3 gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Buzdolabım hem soğutmuyor hem de normalden fazla sesli çalışıyor. Garanti kapsamında olan ürünüm için 10.09.2025, 11.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde üç ayrı servis kaydı oluşturdum (talep numaraları:...

Vestel’den yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldığım bulaşık makinesi, 20.07 tarihinde kendiliğinden yandı. Hemen Vestel’i aradık, ancak teknik servis ancak 15 gün sonra evimize geldi ve elektrikle ilgili hiçbir sorun bulamadı. Sürecin nasıl işleyeceğini sorduğumuzda “2-3 gün içinde bilgi verilecek” denil...

Vestel’den Ankara Keçiören’de satın aldığım bulaşık makinesiyle ilgili yaşadığım sorunlar artık katlanılmaz boyuta ulaştı. Makineyi alalı henüz 2 yıl bile olmadı ve garantisi 2027’ye kadar devam ediyor. İlk günden beri sürekli problem yaşadım, özellikle yıkama performansı düşük ve sürekli F2 hatası ...

Antalya Kepez’deki dükkanımıza Vestel klima montajı için gelen servis ekibiyle ciddi bir sorun yaşadık. Klimanın üst kata takılmasını istediğimizde, servis ekibi bunun mümkün olmadığını, sadece alt kata montaj yapabileceklerini söyledi. Israrla üst kata montaj yapılmasını talep ettiğimizde ise vinç ...

Şubat 2025’te Samsun Vestel adalılar saathane şubesinden kcmö98142gwıfı model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma sırasında çok fazla ses çıkarıyor ve özellikle yıkama performansından hiç memnun değilim. Makine çamaşırları yeterince temizlemiyor, lekeler çıkmıy...

BM 4202 X Wıfı bulaşık makinesi kapağında açıklık kalmakta olup yetkili servisi çağırdım. İki defa gelmelerine rağmen çözüm bulamayıp kullanıcı hatalı deyip benim tornavida benzeri bir ürün kullanarak kapağı kendim bu duruma getirdiğimi iddia ediyorlar. Ürün değişimi için de benden para talep etmekt...

Vestel V-Press Serisi 2000 Lila Buhar Jeneratörlü Ütü’yü 08/09/2025 tarihinde https://www.vestel.com.tr/customer/order adresinden sipariş ettim ve 11/09/2025 tarihinde Gaziantep’te teslim aldım. Ürünü 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ütüyü ilk kez kullandığım andan itibaren su akıtma sorunu yaşadım. ...

2019 yılında Van’daki Vestel bayisinden VDF 520 model buzdolabı satın aldım. Ürün, aldıktan bir yıl sonra arıza vermeye başladı ve bugüne kadar toplam 4 kez aynı kart arızasını yaşadım. İki defa kart değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Son servis ziyaretinde de kart değiştirildi f...

Vestel V10765795 model buzdolabını Manisa ana fabrikadan satın aldık ve İstanbul Bahçelievler adresine teslim edildi. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve bu süre boyunca sürekli olarak farklı arızalarla karşılaştık. Buzdolabı alt/üst devir daim yapmıyor, tüm ürünleri aralıklarla dondurup çözüyor...

28/07/2025 tarihinde Milas M****** Ç**** Vestel mağazasından Vestel HV1140 hava serinletici satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren gürültülü çalışıyor ve soğutma işlevini yerine getirmiyordu. Bu nedenle iade etmek istedim. Mağaza iade işlemini başlattı ancak servis ürünü gelip almadı, biz de ürünü y...

Vestel marka No Frost buzdolabımın derin dondurucu kısmı soğuturken, üst kısmı soğutmamaya başladı. Pazartesi günü Vestel servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis geldi, cihazın fabrikaya gönderilmesi gerektiğini ve bana yedek dolap temin edeceklerini belirtti. Ancak, yedek dolabın başka bir müşt...

Vestel yerli ve milli diye tercih ettiğimiz Vestel Inverter 12000 model klimadan, aldıktan kısa bir süre sonra yoğun bir ses problemi yaşamaya başladık. Klimanın çıkardığı sesten dolayı tüm apartman rahatsız oluyor. Daha önce ses şikayetiyle servis çağırdık, servis gelip müdahale etti ancak bir kış ...

Vestel marka büyük ekran televizyonumun camı kırıldıktan sonra, yetkili servisi arayarak destek talebinde bulundum. Servis, cam siparişi verileceğini, eğer cam gelmezse fabrikadan sıfır bir televizyonun 14 bin tl karşılığında gönderileceğini belirtti. Cam gelmeyince, sıfır televizyon için 14 bin tl’...

Vestel BM502 model bulaşık makinem 4 gün önce su akıtmaya başladı ve sigortayı attırdı. Sorunun çözülmesi için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. Gelen yetkili, makinede küçük bir hortumun delinmiş olduğunu tespit etti ve işçilik dahil 2600 TL talep etti. ...

Bulaşık makinesinin tahliye motorunun arızalı olduğu söylendi ve parça siparişi verildi. Haftaya çarşamba geleceklerini belirttiler, ancak gelmeden önce mesaj atıp geldiklerini ve evde olmadığımızı söylediler. Oysa tüm gün onları bekledik ve evde yokmuşuz gibi suçlandık. Aramadılar, biz arayınca ert...

Vestel Metrogarden AVM (İstanbul Çekmeköy) mağazasından yaklaşık 1-1,5 ay önce Vega Plus 9000 model klima satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz ciddi şekilde sesli çalışıyor. Servis gelip kontrol etti ve kompresörün arızalı olduğunu tespit etti, kompresör değişti fakat sorun devam etti. Sonra...

11.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Güvenevler adresine teslim edilen Vestel CDL701 ENF Duomode Dikey Derin Dondurucu’nun kurulumu sırasında yetkili servis elemanlarının özensiz davranışlarıyla karşılaştım. Cihazı taşırken sürükleyerek ve sarsarak hareket ettiler, ayrıca cihaz hakkında bilgi i...

Konu: Vestel 50U9600 Model Televizyonumda Erken Donanım Arızası – Tüketici Mağduriyeti Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Vestel 50U9600 model televizyonum, oldukça az kullanılmasına rağmen 2 hafta önce ekranda kararma sorunu yaşamaya başlamıştır. Televizyonun bu kadar kısa sürede böylesine ciddi bi...