Vestel servis

Vestel’den 4 yıl önce aldığım nf60022 ex gı Pro wıfı 523 litre no-frost buzdolabım pazar günü tamamen çalışmaz hale geldi. Hemen Vestel müşteri hizmetlerine ulaştım. Servisin salı günü geleceği söylendi, yoğun ısrarımız üzerine pazartesi günü geldiler. Servis, buzdolabının tüm kartlarının yandığını...

Vestel Flora Doğa model klimamı evimdeki Wi-Fi ağına bağlayamıyorum. Kendi internetimin şifresini doğru girmeme rağmen, sistem beni klimanın ağına bağlamam için yönlendiriyor. Fakat klimanın ağı çoğu zaman hiç görünmüyor, bazen de göründüğünde bağlanmaya çalışırken kayboluyor ve bağlantı sağlanamıyo...

Vestel çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır çalışmıyor ve bu süre boyunca evimde çamaşır yıkayamıyorum. Evde küçük çocuğum olduğu için bu durum hayatımızı çok zorlaştırdı; tüm eşyalar kokmaya başladı. Sorunun çözülmesi için Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve makine 4-5 kez servise gitti....

Ekim ayında Nilüfer/Bursa’dan satın aldığım Vestel NFK72012 EGI Pro WiFi model buzdolabım, aldığım günden bu yana sürekli arızalarla karşı karşıya bırakmaktadır. İlk arızada ekran kartı arızası denilerek ürünüm alınmış ve yaklaşık bir hafta boyunca konsinye verilmiş, bu süreçte mağduriyet yaşamış bu...

Vestel markasından frn Ankara af-861052 g wıfı model ankastre fırını yaklaşık 2 ay önce Ordu Ünye Çapkınoğlu bayisinden satın aldım. Ürünün kapağı üretim hatası nedeniyle yamuk takılı geldi ve bu nedenle fırın düzgün pişirme yapmıyordu. Yetkili servisi çağırdım, geldiler ve hatayı tespit ederek fabr...

Vestel’den Kahramanmaraş’taki bayiden aldığım derin dondurucunun kapağı sürekli açık kalıyor. Sorunu ilk fark ettiğimden bu yana defalarca servis hizmeti aldım; iki kez lastik değişimi, kapak değişimi ve menteşe-ayak ayarı yapıldı. Ancak sorun çözülmedi. Ürün halen garanti kapsamında ve 8113462369 n...

Vestel 65UA9740 model televizyonumun değişimi onaylandıktan sonra, 21 gündür yeni ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bugün gelen ürün, servise hasarlı ulaştığı için kabul edilmedi ve tüm sürecin baştan başlayacağı söylendi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve kaç gün daha bekleyeceğim...

Vestel 640 model buzdolabımda 22 Ağustos Cuma akşamı saat 20:00’den itibaren ana kart arızası yaşadım. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen iki haftadır buzdolabımı kullanamıyorum. Servis, ana kartın temin edildiğini fakat yazılım uyumsuzluğu nedeniyle tekrar götürüldüğünü, yeni parça bekledikl...

Vestel Hera 7009LX bulaşık makinemle ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören Vestel Yetkili Servisi’ne başvurdum ve 569937 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servis ekibi 5 Eylül 2025 Cuma günü makineyi evimden aldı, ancak makineyi tam...

Vestel NFK60012EGI Pro Wi-Fi model buzdolabım (pazarlama kodu: 20263695), 18 Ağustos tarihinde arızalandı ve o günden bu yana kullanamıyorum. Yetkili servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve voltaj düşüklüğü nedeniyle kartın yandığını söylediler. Kartın siparişi için 1000 TL kapora ödememi FAST ile ...

Merhaba! Bende bir Vestel buzdolabı var. Buzdolabım 22 Ağustos'ta bozuldu. Yetkili servis geldi, baktı ve haftaya gelip parçayı takacaklarını beyan ettiler. Ancak bir hafta geçti, parça hâlâ gelmedi. Biz tam 15 gündür perişan olduk. Buzdolabı bozulduğu için ve her aradığımızda bize 'parça tedarikte'...

Hatay Antakya Demirhanlar Vestel bayisinden Nisan ayında 47.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Kurulum Ağustos ayında yapıldı ve gelen ürünün teşhir ürünü olduğu, Vestel servisi tarafından tespit edildi. Bunun üzerine 8 gün sonra farklı bir buzdolabı ile değişim yapıldı. Ancak bu kez gelen s...

23.09.2025 tarihinde garanti kapsamındaki Vestel bulaşık makinemin arızası için onarım talebinde bulundum. 25.09.2025 tarihinde gelen servis, sular az aktığı için bakamayacaklarını söyledi ve evde olmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde mesaj göndererek 27.09.2025 tarihine yeni randevu verdiler. 27’s...

Vestel V10805239 model buzdolabım, garanti kapsamında 6. Defa arızalandığı için yaklaşık 10 gün önce yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni gelen buzdolabı da 05.09.2025 tarihinde, henüz iki hafta dolmadan tekrar arıza verdi ve soğutmamaya başladı. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Vestel Sultangazi 75. Yıl yetkili bayisinden CMİ97302 model çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat için özellikle hafta içi akşam saatlerinde (saat 19:00 civarı) evde olabileceğimi, erken saatlerin bana uygun olmadığını hem bayi yetkililerine hem de arayan görevliye ilettim. Buna rağmen, teslimat iç...

Vestel 65UA9631 65 inç televizyonumu 01.10.2024 tarihinde Kaydet Hilal Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, ekranın sağlı sollu iki noktasında aşağıya doğru inen yaklaşık onar santimlik çizgiler oluştu ve bu sorun sürekli devam ediyor. İlk olarak 15.10.2024 tarihinde V...

Vestel Hızlı10912tt model çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıl önce aldım ve ilk günden bu yana sıkma sırasında sürekli yüksek ses ve titreşim sorunu yaşıyorum. Bu sorun her yıkamada, özellikle sıkma aşamasında ortaya çıkıyor. Defalarca Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim, he...

Vestel’den yaklaşık 2 ay önce Tekirdağ Çorlu’da satın aldığım garantili buzdolabım bir haftadır ara sıra çok yüksek sesle çalışıyor. Özellikle motor kısmından gelen bu ses nedeniyle cihazın zarar göreceğinden endişe ediyorum. Sorunun çözümü için 03.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden arız...

Vestel BMP-M201 w model bulaşık makinemde elektronik kart arızası yaşadım ve makine tamamen çalışmaz hale geldi. Sakarya Adapazarı Vestel servisini çağırdım, gelen ekip kartın arızalı olduğunu ve yenisinin 3 gün içinde geleceğini söyledi. Ancak, bu kadar temel bir yedek parçanın serviste hazır olmam...