"Sorunum çözüldü"
Vestel servis
19.887 şikayet
Vestel Yeni Klima Isıtmıyor, 800 TL Servis Ücreti Aldı Ve Mağduriyet Yaşıyorum
"Teşekkürler ederim"

Servis Sonrası TV'de Çizikler Ve Değişim Talebi
Vestel markalı 75u9520 model televizyonum, 8 Ocak tarihinde panel sorunu nedeniyle yetkili servis tarafından evimden alı...ndı. Cihaz teslim alınırken herhangi bir kutuya konulmadan götürüldü. Hemen ardından yetkili servisi aradığımda, cihazı araçta kutuya yerleştirdiklerini söylediler. Bu görüşmede, t




Tekrarlayan Cam Patlaması Ve Garantiden Dışlaştığı İçin Güvenlik Riski
Vestel Cam Ankastre Set – Aynı Üründe 1İnci patlamada garanti kapsamında ücretsiz cam değişimi yapıldı 2 Kez Cam Patlama...sında Mağduriyetim Giderilmedi [satın alma tarihi] tarihinde satın almış olduğum Vestel cam ankastre set ile ciddi bir güvenlik ve kalite sorunu yaşamaktayım. Ürünün cam yüzeyi ilk
Vestel Saat/Gün Farkı Nedeniyle Teklifini İptal Ediyor
"Öncelikle şikayet vara teşekkür ederiz böyle bir hizmet sunduğu için. Bence şikayet var marka yaratsın ondan alışveriş yapalım TSK."


Sürekli Arıza Yapan Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi İçin Tam Değişim Ve Kayıtların Teslimi Talebi
Garanti Sonrası Gaz Kaçağı Ve Ücretli Değişim Teklifi
GT/sn553EVM kim d / 07 Vestel / 20 TR A++ model Vestel buzdolabımın garanti süresi bittikten hemen sonra teknik servis t...arafından gaz kaçağı arızası olduğu, bu arızanın servis tarafından tamir edilemeyeceği ve cihazın kullanılamaz hâle geldiği, bu nedenle değişim yapılması gerektiği söylendi. Cihazı
Isıtmayan Klimada Tekrarlanan Servis Problemi Ve Garanti Talebi
Vestel’den aldığım 18'lik inverter klimayı yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandıktan sonra son 2 aydır klima hiç ısıtmamaya b...aşladı. Bu süre içinde 3 kez servis kaydı açtırdım fakat her seferinde sorun çözülmeden geri dönüldü. Servis ekipleri geldiklerinde dış cephe müsait değil diyerek herhangi bir işl
Gaz Kaçağı Nedeniyle Güvenlik Riski Taşıyan Buzdolabının Ücretsiz Değişimi Talebi
2017 yılında firmanızdan satın almış olduğum Vestel Akıllı NFY620 P model buzdolabım, 30.12.2025 tarihinde SR hata koduy...la arızalandı ve aynı gün yetkili servisiniz tarafından incelenerek kontrolü sağlandıktan sonra servise götürülerek gaz kaçağı tespiti yapılması gerektiği söylendi. Aynı gün öğlen
Garanti Kapsamındaki Klimamın Servisi Aylarca Çözülmedi Ve Kullanılamaz
Vestel marka Flora Doğa Multi Inverter Plus 12+18 dış model klimam, 04.08.2025 tarihinden bu yana garanti kapsamında arı...zalı olmasına rağmen bir türlü düzgün şekilde servis hizmeti alamıyorum. Öncüler Teknik Servis Ltd. Şti. ile defalarca görüşmemize rağmen “geleceğiz, sorunu çözeceğiz” denilerek a
Kısa Sürede Arızalanan Klima Ve Servis Sorunları Ürün Değişimi Talebi
Vestel’den aldığımız ve Elazığ Merkez’de kullandığımız klima henüz dört aylık olmasına rağmen 5 Ocak tarihinde arızaland...ı. Klima buz çözme yapmadığı için ısıtma fonksiyonu devreye girmedi ve ısıtma yapamaz hale geldi. Sorun başladıktan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle görüştük ve tarafımıza servi

Şile’de Vestel Servisi Olmadığı İçin Mağduriyet
Öncelikle merhabalar. Beyaz eşya markası olan Vestel firmasından bulaşık, çamaşır ve buzdolabı olmak üzere üç adet makin...e satın aldım. Servis makineleri bana teslim ettiğinde, Şile'de oturduğum için haftada sadece bir gün Şile'de servis aldıklarını, bunun da her haftanın ilk günü yani Pazartesi günü
Dört Yılda Gaz Kaçağıyla Çöken Vestel Buzdolabı, Garanti Sadece Kompresörü Kapsıyor
Yaklaşık dört yıl önce 20 bin TL’nin üzerinde bir bedelle satın aldığım Vestel NFK540‑A++ alttan donduruculu buzdolabı a...rızalandı ve yetkili servis, üründe gaz kaçağı olduğunu söyledi. Satın alma aşamasında özellikle on yıl garanti vurgusu yapılmıştı; ancak bugün öğrendim ki bu garanti sadece kompre
Vestel Çamaşır Makinesindeki Uyumlu Parça Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
1 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli Derince’de bulunan evimde kullandığım Vestel cm 9 kg 1000 DVR (cmı 96201) model çamaşır ma...kinem arızalandı ve Vestel yetkili servis merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Bu kayıt kapsamında 8116226716 numaralı servis talebi açıldı. Gelen servis teknisyeni inceleme sonras
Vestel, Müşterilerinin Sabrını Sınıyor!
Toshiba TV Yerine Gönderilen Vestel TV’de Bulanık Ekran Sorunu Kabul Edilmedi
Yaklaşık 6.700 TL ödeyerek Toshiba 50 inç Android televizyon satın almıştım. Garantisi bitmesine 3 ay kala panel arızası... verdi ve ekranda dikey çizgiler oluşmaya başladı. Bunun üzerine servis gelip inceledi ve ürün değişimi olacağı söylendi. Ellerinde Toshiba bulunmadığı için yerine Vestel 50 ug 975

Çanakkale Vestel Servisi Su Sebili Arızasını Üç Ayda Çözemez Ve Kaba Tutum Sergiliyor
Çanakkale/Gelibolu Eylem Teknik Vestel yetkili servisine ekim ayında su sebilimizi arızası için başvurduk. Sorunumuz SP ...313-AG su sebilimizin soğutma ışığı sönmüyor, sürekli soğutuyor; su musluklarından aşırı soğuk su geliyordu. Bize 1600 TL ücret talep ettiler, ana kart değişti denildi. Bize geldiğ
Isıtma Çalışmayan Vestel Duvar Tipi İnverter Klima Sürekli Hata Kodlarıyla Mağdur Oldum
"Teşekkür"

Kompresör Değiştirildikten Kısa Sürede Tekrar Arıza Ve Gaz Kaçağı Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
2021 yılı Eylül ayının başında Eskişehir Espark Media Markt’tan satın aldığım Vestel NFk48001 X model buzdolabım, 29.09....2025 tarihinde arıza vererek soğutucu ve dondurucu bölmelerini soğutmamaya başladı. Bunun üzerine arıza kaydı açtırdım ve 08.10.2025 tarihinde “kompresör sıkışık olduğu için değişi
Servis Ücretinde Belirsiz Artış Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
8116216416 numaralı klima hizmetim için yetkilisi servis 11.000 TL fiyat istedi 6.000 TL verilmesi halinde sipariş veril...eceği belirtildi verdim. Sonrasında başka şehiri aradım ve bana 7788 TL işçilik dahil fiyat verdi. Vestel müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. B
Teslimat Gecikmesi, Ayıplı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Kırık Kapaklı Buzdolabı Teslim Edildi, Vestel Kullanıcı Hatası İddiasıyla Çözüm Sürecini Erteledi
Merhaba, Vestel Çorlu şubesinden 17.11.2025 tarihinde satın almış olduğum (CMI 96301 ve NF52111 kodlu) buzdolabı ve çama...şır makinem Vestel deposunda bekletilmiş olup 30.12.2025 tarihinde S***** C**** Vestel servisi aracılığıyla taşındığım yeni evime kurulmuştur. Kurulum sonrasında, yeni yıl süreci v



5 Aylık Televizyonum 4 Kez Servise Gitti, Panel Tozlanması Çözülmedi
Vestel marka televizyonumu panel tozlanması nedeniyle toplam 4 kez servise verdim. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağme...n her seferinde aynı arıza tekrar etti ve televizyonum yapılmadan geri getirildi. Toplamda iki haftayı aşkın süredir bu arıza ile uğraşıyorum ve en son bugün tekrar sorun çözülmedi
Vestel Fiyat Teklifindeki Değişiklik ve Yanlış Parça Tespiti
Vestel marka bulaşık makinem için 14 Ocak’ta Kırıkkale’deki yetkili servisle yaşadığım fiyatlandırma sorunu nedeniyle bu... şikayeti yazıyorum. Arıza için gelen servis, parça değişimi ve işçilik için bana 800 TL ücret bilgisini verdi. Daha sonra değiştireceklerini söyledikleri parçanın aslında arızalı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










