to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Vestel buzdolabımın kompresörü bir anda arızalandı ve buzdolabı tamamen çalışmayı durdurdu, ...ayrıca şalteri de attırmaya başladı. İstanbul Şişli'de bulunan adresime bugün Vestel servisi geldi ve kompresör arızası tespiti için sadece bakmak adına 800 TL ücret aldı, kompresö
Vestel’den almış olduğum Vestel 118321 11 kg çamaşır makinemle ilgili yaşad...ığım eksik teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Makineyi yaklaşık 10 ay ö
Vestel nfk 52002 e model buzdolabını 11.11.2021 tarihinde satın aldım. Garanti süresi 12.11.2024 tarihinde bitmiş. Yakla...şık 4,5 yıl gibi kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından, 5 gün önce buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve ekranda e10 hatası vermeye başladı. Normal şartlarda çalışan
İzmir Bornova Yeşilova bölgesinde kullanılan 24.000 BTU duvar tipi Vestel split klimam yeterince soğutmadığı için yetkil...i servisi aradım. Gelen servis sadece gaz basılması gerektiğini söyleyerek işlem yaptığını belirtti ve bu işlem için benden havale ile 10.06.2026 tarihinde 11.000 TL ödeme aldı, an
"Müşteri temsilciniz ilgisi için tekrar teşekkür ediyorum 😊"
"Yetkili servis çözüm noktasında ilk aşamada destek olmadı sikayetvar yolu ile karşılaştığım şikayeti dile getirdim fabrika benimle iletişime geçti son derece memnun kaldım."
Vestel marka kmı 107302 model kurutma makinesini yaklaşık 10 ay önce K***** U*** M**** Vestel bayisinden satın aldım. Ür...ünü aldığım günden beri sürekli arıza vermesi nedeniyle şimdiye kadar tam 3 kez ürün değişimi yapıldı, buna rağmen aynı sorunlar devam etti ve şu anda 4. kez değişim önerisinde bul
Vestel marka nf450 model buzdolabım soğutma yapmadığı için yetkili servisi aradım. Servis gelip kontrol etti ve motor ar...ızası olduğunu, 11.000 TL masraf çıkaracağını söyleyerek ürünü cumartesi günü evimden alıp götürdü. İki gün sonra arandığımda bu kez gaz kaçağı olduğu, bu yüzden tamir edilemeyeceğ
"Ürün teslim edildi, şimdilik problem görünmüyor."
Vestel nfk54021 cs gı Pro 481 litre No-Frost Buzdolabım için Vestel tarafın...dan değişim kararı verildi ve ürünüm 19.05.2026 tarihinde firmaya teslim ed
Yalova Merkez Rüstem Paşa Mahallesi Fatih Caddesi No:27/A adresindeki Vestel bayisinden yaklaşık 3 yıl önce Vestel nfk54...002 ex gı Pro Wi-Fi model buzdolabı satın aldım. Cihazı şu an Paşakent Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür buzdolabının üst bölmesi soğutmuyor. 06.06.2026 tar
Vestel’den aldığım ve Denizli’de kullanmakta olduğum klimada, ürünü aldığım günden bu yana üfleme performansında sorun y...aşıyorum. Bu modelden toplam 3 adet aldım, diğer iki klimada hiçbir arıza veya performans sorunu yokken yalnızca bu cihazda, ilk günden beri aynı sorun devam ediyor. Cihaz garanti
İstanbul Kağıthane’deki evime dün takılmak üzere Vestel inverter 12000 BTU ...klimayı yetkili servis ile montaj yaptırdım. Servis, herhangi bir şekilde h
Vestel Puzzle model Maya buzdolabım yaklaşık 1 aydır motor arızası nedeniyle kullanılamıyor. Yetkili servis, ürünün deği...şmesi gerektiğini söyledi ancak stokta ürün olmadığını, ne zaman stok geleceğinin de belli olmadığını, ancak o zaman değişim yapılabileceğini iletti. Gıda sakladığımız temel bir e
Vestel marka nfk52112 model buzdolabım yaklaşık 1 aydır arızalı ve bu süre ...boyunca Urfa sıcağında buzdolapsız kaldım. Yerli ve bizimdir diyerek tercih
Mardin Artuklu Öğrendik Vestel bayisinden eşim adına çeyiz paketi kapsamında bir buzdolabı aldık. Ürün 2025 yılında alın...dı ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen buzdolabının dış kapağında paslanma sorunu yaşadım. Bu durum üzerine şikayet kaydı oluşturdum, ilk işlem Mart ayında yapıldı, servis g
"Vestel adına benim bu problemimle ilgili süreçte bana yardımcı olan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ediyorum Vestel gibi global bir markanın müşteri hizmetlerinde çözüm odaklı bu şekilde müşteriye sorun değil çözüm üreten kişilerin müşteri ile muhatap olmasını çok olumlu karşıladım inşallah vestelli olan bu yolculuğun süresince hep böyle işinin erbabı donanımlı çözüm odaklı insanlarla muhatap olurum Vestel'e teşekkür ediyorum"
Vestel 55u9600 55" 4K Smart TV cihazıma Mayıs ayında gelen son yazılım güncellemesinden sonra televizyonum kumandayı alg...ılamamaya başladı. İlk etapta sorunun kumandadan kaynaklandığını düşündüm ancak kumandayı başka bir Vestel televizyonda denediğimde sorunsuz çalıştığını gördüm. Sorunun güncellemed
İstanbul Sultanbeyli Vestel yetkili servisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vestel marka su sebilimi, sıcak suyu verm...emesi ve suyu dağınık akıtması nedeniyle ayın 20’sinde servise teslim ettiler. Bir süre sonra su sebilimi tekrar getirip “onarım yapıldı” denilerek teslim etmeye çalıştılar. Su se
2027 yılına kadar garantisi devam eden Toshiba marka televizyonum, sürekli güncelleme hatası verdiği için Kocaeli’indeki... Vestel yetkili servisi tarafından evimden alındı. Televizyon araca yüklenirken servis personelinin ürünü son derece özensiz ve kusurlu şekilde taşıdığını balkondan bizzat gördüm v
2021 yılında Vestel nf 6402 ea Ion Wi‑Fi model buzdolabını satın aldım ve ek garantiyle birlikte 2028 yılına kadar garan...ti kapsamına aldırdım. Cihaz alındıktan yaklaşık 2 yıl sonra, 2024 yılında ana kart arızası verdi. Yetkili servis geldi ve ana kart değişimi yapıldı. Ancak üzerinden sadece yaklaşı
Vestel marka Tarçın s Stand mikserimi yaklaşık 2 hafta önce arızalandığı için Bursa Osmangazi’deki yetkili servise götür...düm. Ürün garanti kapsamında olmadığı için ücretli tamir yapılması talebiyle teslim ettim ancak parça temin edilemediği, bu nedenle tamir edilemeyeceği bilgisi verildi. Servis, ta
"Bahse konu sorun için geri dönüş yaparak aydınlatıcı bilgi verdiğiniz için teşekkür ediyorum"
Vestel 55q9900 model televizyonumda App Store üzerinden Smartone uygulamasına yaklaşık 13 dolar ödeyerek ömür boyu abone...lik satın aldım. Yaklaşık 1 aydır televizyonda App Store açılmıyordu; son 1 haftadır ise App Store menüsünden tamamen kayboldu ve bu nedenle Smartone uygulamasına artık erişemiyoru
Vestel marka 643e model buzdolabım yaklaşık bir aydır soğutma yapmıyor. Dört kez servis gelmesine rağmen sorun hâlâ deva...m ediyor. Garanti sürem bittiği için gelen servis ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi ve 6.500 TL ödedim. Ana kart değişti ancak buzdolabının soğutmama sorunu hiç düzelmedi.
Vestel marka çamaşır makinesini aldığımızdan beri makine doğru düzgün sıkma yapmıyor. İlk günden bu yana sürekli aynı so...runla uğraşıyoruz, çamaşırlar ıslak çıkıyor ve makine sıkma işlemini düzgün tamamlamıyor. Defalarca kez Vestel servisi eve geldi, kontrol etti, tekrar gitti, ancak sorun bir türlü
