Vestel servis

31 Ağustos’ta Konya Göktaşlar Vestel Mağazası’ndan 00100281355 parça beyaz eşya satın aldım (sipariş numaram: 0010028135). Ürünlerimin 15 Eylül’de teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün teslimatın yapılması gerekirken, teknik servisle yaptığım görüşmede ürünlerin teslimatının 4 gün daha gecikeceği...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel'den buzdolabı aldım. Kapağının altından boyası atmaya başladı. Servisi aradığımda, fotoğraflarını çekip WhatsApp'tan göndermemi istediler. Gönderdikten birkaç gün sonra fabrikadan aradılar. Gelip kapıyı değiştireceklerini söylediler. Dört gün sonra servis geldi. Buzdolab...

Merhaba. İsmim Ufuk M*****. Vestel'den aldığım sıfır klimanın montajını yapan Mardin yetkili servis, montaj sırasında (08.09.2025) tahliye tapasını delmiş ve klimamdan su akmasına sebep olmuştur. Bunun üzerine servis talebinde bulundum. Servis, WhatsApp üzerinden 12.09.2025 tarihinde geleceğini beli...

7 Eylül 2025 Pazar günü Vestel Outlet Bolu mağazasından, Turgut K******** adına 8113730465 hizmet numarasıyla Vestel NFK52102 ex wıfı model çift kapaklı buzdolabı satın aldım. Ürün, fabrikasyon kutusunda ve sıfır olarak teslim edildi. Ancak, akşam saatlerinde ışık yansımasıyla buzdolabının bir kapağ...

2014 yılında satın aldığım Vestel NFK510 model buzdolabımın iç çerçevesinde çökme oluşmuştu ve uzun uğraşlar, servislerin defalarca gelmesi sonucunda ürünüm değiştirilmişti. O dönemde de çözüm için çok uğraşmak zorunda kaldım ve süreç oldukça yorucuydu. Değiştirilen buzdolabı ise 11/09/2025 tarihind...

Benim buzdolabım bozuldu, kartının yandığını söylediler. 15 günden fazladır Vestel servisinin kart getirmesini bekliyoruz, çok mağdur olduk. Bir daha Vestel ürünü ömür boyu almayacağım. Bütün eşyalarım, yemeklerim bozuldu, hepsini çöpe attım. Sürekli aramamıza rağmen düzgün bir bilgi vermiyorlar.

Vestel’den aldığım buzdolabım 4 yıllık olmasına rağmen ikinci kez ana kart arızası verdi. Elazığ Maden’de yaşıyorum ve buraya Diyarbakır Ergani servisi bakıyor. Servis, arızayı tespit ettikten sonra ana kart için 3500 TL ücret ve üzerine 600 TL servis ücreti aldı. Ancak, ödemeyi almalarına rağmen ka...

8 Eylül 2025 tarihinde Vestel inverter klimamda oluşan arıza nedeniyle, yetkili servis olduğunu düşünerek bir numarayı aradım. Ancak aradığım yerin aslında “Özel Servis” adı altında çalışan bir firma olduğunu sonradan fark ettim. Gelen kişiler, klima motorunun değişmesi gerektiğini söyleyerek 24.000...

Vestel’den yaklaşık 16 ay önce Yenibosna Eskidci mağazasından aldığım çamaşır makinesi, ilk günden itibaren çamaşırları yırtıyor ve yağ lekesi bırakıyor. Bu sorun nedeniyle makineyi çok aktif kullanamadık. Şikayetlerimiz üzerine iki kez yetkili servis geldi, testler yapıldı, fotoğraflar çekildi ve d...

Merhaba, 31.07.2023 tarihinde Antalya Erasta AVM Vestel bayisinden çamaşır makinesi ve klima aldım. Çamaşır makinem maalesef sorunlu; akşam sekizde açıp sabah sekize kadar çalışıyor, sıkma programına geçmiyor. Defalarca arıza kaydı bildirmeme rağmen, makinenin yeni olmasına rağmen 'amortisöründe sor...

31.07.2023 tarihinde Erasta AVM Vestel expres kapanan mağazadan Vestel marka çamaşır makinesi satın aldım. Ancak makine ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Çamaşır yıkarken anormal derecede ses çıkarıyor, siyah çamaşırlarda deterjan kalıntısı bırakıyor, sıkma işlemini tam yapmıyor. Bu sorunları defal...

18 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Menemen’deki Vestel mağazasından Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ürünü revizyonlu olarak aldık ve bize izleme sırasında herhangi bir sorun yaşamayacağımız belirtildi. Kurulum Vestel servisi tarafından yapıldı. Ancak televizyon kurulumu yapıldıktan hemen sonr...

29.07.2022 tarihinde aldığım Vestel NFK52102 ex Wi-Fi model buzdolabının 1-1,5 yıl aktif kullanmama rağmen sol, sağ ve arka kısımlarında siyah yuvarlak lekeler oluşmaya ve boyası kalkmaya başladı. Garanti kapsamında 05.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden onarım ve servis talep ettim. 11.08.2025...

Vestel mağazasından aldığım Vestel cmı 108322 Wi-Fi model çamaşır makinemde dün akşam su borusu tıkanıklığı sorunu yaşadım. Makinem henüz 1 yıl olmadan arıza yaptı ve yetkili servisi çağırdım. Servis, içinde yabancı cisim olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına almadı ve benden 1000 TL ücret talep ett...

Yaklaşık 6 yıl önce evlenirken tüm beyaz eşyalarımı Vestel markasından aldım. Ancak bu süreçte yaşadığım arızalar ve yüksek tamir ücretleri nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle Vestel Nfk 510 kodlu buzdolabımda bir ayı aşkın süredir gaz kaçağı sorunu var ve Başiskele Vestel yetki...

Vestel marka buzdolabımda ilk kez yaşadığım bir sorun nedeniyle 3 gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Buzdolabım hem soğutmuyor hem de normalden fazla sesli çalışıyor. Garanti kapsamında olan ürünüm için 10.09.2025, 11.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde üç ayrı servis kaydı oluşturdum (talep numaraları:...

Vestel’den yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldığım bulaşık makinesi, 20.07 tarihinde kendiliğinden yandı. Hemen Vestel’i aradık, ancak teknik servis ancak 15 gün sonra evimize geldi ve elektrikle ilgili hiçbir sorun bulamadı. Sürecin nasıl işleyeceğini sorduğumuzda “2-3 gün içinde bilgi verilecek” denil...

Vestel’den Ankara Keçiören’de satın aldığım bulaşık makinesiyle ilgili yaşadığım sorunlar artık katlanılmaz boyuta ulaştı. Makineyi alalı henüz 2 yıl bile olmadı ve garantisi 2027’ye kadar devam ediyor. İlk günden beri sürekli problem yaşadım, özellikle yıkama performansı düşük ve sürekli F2 hatası ...

Antalya Kepez’deki dükkanımıza Vestel klima montajı için gelen servis ekibiyle ciddi bir sorun yaşadık. Klimanın üst kata takılmasını istediğimizde, servis ekibi bunun mümkün olmadığını, sadece alt kata montaj yapabileceklerini söyledi. Israrla üst kata montaj yapılmasını talep ettiğimizde ise vinç ...

Şubat 2025’te Samsun Vestel adalılar saathane şubesinden kcmö98142gwıfı model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma sırasında çok fazla ses çıkarıyor ve özellikle yıkama performansından hiç memnun değilim. Makine çamaşırları yeterince temizlemiyor, lekeler çıkmıy...

BM 4202 X Wıfı bulaşık makinesi kapağında açıklık kalmakta olup yetkili servisi çağırdım. İki defa gelmelerine rağmen çözüm bulamayıp kullanıcı hatalı deyip benim tornavida benzeri bir ürün kullanarak kapağı kendim bu duruma getirdiğimi iddia ediyorlar. Ürün değişimi için de benden para talep etmekt...

Vestel V-Press Serisi 2000 Lila Buhar Jeneratörlü Ütü’yü 08/09/2025 tarihinde https://www.vestel.com.tr/customer/order adresinden sipariş ettim ve 11/09/2025 tarihinde Gaziantep’te teslim aldım. Ürünü 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ütüyü ilk kez kullandığım andan itibaren su akıtma sorunu yaşadım. ...