Vestel Buzdolabında Sebzelik Bölmesi Sürekli Donuyor, Değişim Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Vestel buzdolabının sebzelik bölümünde sürekli olarak sebzelerimin, özellikle salatalıkların donma sorunu ile karşılaşıyorum. Ürünü ilk günden beri normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen sebzelik bölmesi soğutmak yerine dondurma yapıyor.

Geçen sene Vestel servisi bu şikayet üzerine eve gelerek rezistansın bozuk olduğunu, bu nedenle dolabın içinde buz kalıpları oluştuğunu söyleyip iç taraftan tamir yaptılar ve rezistansı değiştirdiler. Buna rağmen bu sene aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve sebzelikteki ürünlerimi yine dondurmaya başladı. Garanti sürem bu sorun nedeniyle uzatıldı ve şu anda hala devam ediyor.

Aynı arızayı tekrar tekrar yaşamaktan ve gıda israfı olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Artık tamirle kalıcı bir çözüme ulaşılamadığını düşündüğüm için buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.