Vestel Araç Şarj Ünitesi Montajında Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet
Vestel marka araç şarj ünitesi için 18 Haziran tarihinde servis talebi oluşturdum ve o günden bu yana ürün değişimi ve montaj süreciyle ilgili farklı SMS’ler alıyorum. Buna rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve araç şarj ünitem hâlâ kullanılabilir durumda değil.
Defalarca randevu ve hizmet kaydı görünmesine rağmen mevcut servisle montaj işlemi sonuçlanmadı, bu da hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Uzun süredir aracı verimli şekilde kullanamıyor, şarj ünitesinden yararlanamıyorum.
Bu nedenle mevcut servis yerine farklı bir Vestel yetkili servisi tarafından araç şarj ünitesi montajının en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım gecikmenin ve mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.






