to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel ZES4-AC22SWLDMID T2P Smart 22KW Wi-Fi 'li kablolu ekranlı elektrikli araç şarj istasyonum için 29 Nisan tarihinde Vestel servisi tarafından montaj yapılırken ciddi bir sorun yaşadım. Servis ekibi elektrik hattını yanlış bağladığı için cihazın içindeki ana kart yandı ve cihaz şu anda kullanılamaz durumda.
Bu ürünü uzun süre stok bekleyerek, Vestel’de yok denildiği için yetkili satıcıdan daha yüksek bir fiyata temin ettik. Cihazı zor şartlarda ve yüksek maliyetle aldığımız halde, kendi servislerinin yaptığı hatadan dolayı henüz doğru düzgün kullanamadan şarj istasyonumuz devre dışı kaldı. Ayrıca yapılan yanlış bağlantı nedeniyle kliniğimizdeki sigorta da attı, kısa devre oluştu ve iş yerimin elektrik tesisatına zarar verilip verilmediğini şu anda bilmiyoruz. İleride tesisatla ilgili bir arıza veya ek masraf çıkmasından da endişe duyuyorum.
Vestel servisinin açık ve net montaj hatası nedeniyle, şarj istasyonumun hiçbir ücret talep edilmeden ve bekletilmeden, doğrudan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bunun yanında, bu hatalı işlem sebebiyle iş yerimin elektrik tesisatında şu an ya da ileride ortaya çıkabilecek her türlü arıza, hasar ve ek maliyetin de Vestel tarafından eksiksiz karşılanmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, bu hafta içi kurulumu yapılan Vestel marka 22k elektrikli araç şarj istasyonumda 3-4 dakika içinde durup yeniden çalışma veya durduğunda şarja devam etmeme gibi problem yaşıyorum. Bunun sonucunda 11 gün önce teslim aldığım ve 8 gün boyunca sıkıntısız kullandığım Togg t10x aracım bu şarj ist...
01.05.2024 tarihinde Vestel 22 KW EVC04-AC22-T2P model elektrikli araç şarj istasyonunu satın alarak evimin enerji panosuna bağlattım ve kurulumunu Vestel servisine yaptırdım. Cihaz şarja başladıktan sonra 15 veya 20 KW bataryayı doldurup hata veriyor. Servisi çağırdığımda ölçüm yaptılar ancak cihaz...
Vestel’den Evc04 Smart 22 KW araç şarj istasyonu satın aldım ve cihazın montajı yetkili servis tarafından yapıldığı esnada cihazdan bir anda dumanlar çıkmaya başladı. Servis ekibi cihazın yandığını, arızalandığını söyledi ve yeni cihaz gönderileceğini, sürecin kendilerinde olduğunu belirtti. Yaşana...
Müstakil evimizde elektrikli aracımızı şarj etmek için aldığımız 8104308323 numaralı 22kW Vestel elektrikli şarj istasyonu arızalı çıktı. Bu cihazların kronik olarak sıkıntılı olduğunu sonradan öğrendik. Cihaz çalışmayınca servis ilk başta topu Togg'a attı. Aracınız güncelleyin, sorun çözülecek dend...
İş yerimde kullanmak üzere satın aldığım Vestel Elektrikli Araç Şarj İstasyonu evc04 Smart 22 KW kablolu cihazım yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Araçlarımı cihaza bağladığımda şarj başlıyor, ancak yaklaşık 1 dakika sonra cihaz kendini kilitleyerek şarjı kesiyor. Aynı anda iki aracım da olduğu için bu...
Yorumlar