Vestel Şarj İstasyonu araç şarj

Vestel’den Hepsiburada üzerinden Şükran A.Ş. aracılığıyla satın aldığım Evco4 model elektrikli araç şarj cihazı, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz, aracıma bağlandığında 40-50 saniye şarj edip ardından şarjı kesiyor, yaklaşık 5-10 saniye sonra tekrar şarja başlıyor ve bu döngü sürekli tekrarl...

02.08.2025 tarihinde rutin olarak kullandığımız Vestel EVC04 model araç şarj ünitesi, Ermenek Mah. Karakaş Sok. No** Muratpaşa/Antalya adresinde kendiliğinden arıza yaptı ve hemen kayıt oluşturduk (Şikayet No: 0010022191). 04.08.2025’te Vestel servisi gelip inceleme yaptı, fakat hâlâ parça bekleme ...

05.07 tarihinde İzmir Çiğli'deki Vestel Elektrikli Araç Şarj İstasyonu'nu kredi kartı ile 29.574 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kodu: 20293131, Sipariş No: 0101601586, Fatura No: G012025000198658. Montaj için gelen teknik servis, cihazı yanlış şekilde kurarak kullanılmaz hale getirdi. Ardından 31.07 ...

Vestel araç şarj istasyonu 6 aydır arızalı. Sorunun müşteri kaynaklı olduğu söylendi ve çözüm sunulmadı. Ana kart değişimi talebi oluşturuldu, ancak haftalardır parça gelmedi. Sürekli geleceği söylendi ve yapılacağı belirtildi, fakat hâlâ sorun çözülmedi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Vestel elektrikli araç şarj istasyonu Evc04 11kw kablolu için 1 Temmuz 2025 günü Vestel müşteri hizmetlerini arayarak keşif hizmeti talep ettim. Ertesi gün gelen keşif ekibine aracımın Opel Mokka e olduğunu belirttim. Evimde 3 faz elektrik olduğunu söyledim ve 3 fazlı 11 KW ürünün bana destek sağlay...

Vestel Şarj İstasyonu pişmanlıktır. 2024 Mart ayında Vestel'den 22 KW araç şarj istasyonu satın aldık, kurulumu yapıldı. Kış ayına kadar sıkıntısız kullandık, ama kış gelince ve toprak ıslanınca, elektrik akımında topraklama değeri (4) V'a yükseldi ve alet şu anda kesinlikle şarj yapmıyor. İşin diğe...

Vestel’den almış olduğum araç şarj istasyonu montajı için gelen arkadaş, sırf üç adet kabloyu bağlamamak için montajı iptal edip üç gün sonraya attı. Ben anında elektrikçiyi getirip 5 dakika içerisinde çözeceğimi söylediğim halde çıkıp gittiler. Ümraniye Vestel servis yetkilisi ile görüştüm, ona rağ...

Vestel araç şarj istasyonu aldım. Randevu için bu akşam 17:00 ile 19:00 arası randevu verdiler. Gelmeden önce de aranacaksınız dediler. Saat 18:30'da müşteri hizmetlerini aradım, bakın ne arayan var ne gelen, gelmeyeceklerse boşuna beklemeyeyim artık dedim ama bir iptal söz konusu değil mutlaka gele...

Vestel'den Vestel.com.tr internet sitesi üzerinden 11.09.24 tarihinde araç için ev tipi şarj istasyonu satın aldık. 18.09.24 tarihinde ürünü teslim aldık ve servisten gelip kurulum sağlandı ancak ürünün kurulumunun yapıldığı günden bu yana sadece 1 defa aracımızı şarj edebildik. Sürekli arızalı, baz...

Mayıs ayında Zorlu'nun bünyesinde olan ZES elektrikli araç şarj uygulamasını yükledim. Elektrikli aracımı şarj etmek için üyelik kaydı yaptım. Yalnız, henüz istasyondan hiçbir şekilde hizmet almamama rağmen benden farklı zamanlarda tanımlı kartımdan peyderpey sürekli ücret kesimi yaptı. Firmayı arad...

Müstakil evimizde elektrikli aracımızı şarj etmek için aldığımız 8104308323 numaralı 22kW Vestel elektrikli şarj istasyonu arızalı çıktı. Bu cihazların kronik olarak sıkıntılı olduğunu sonradan öğrendik. Cihaz çalışmayınca servis ilk başta topu Togg'a attı. Aracınız güncelleyin, sorun çözülecek dend...

Daha birkaç ay önce satın almış olduğumuz EVC08-AC22-T2P Vestel araç şarj istasyonu arıza yaptı. Bunun üzerine çağrı merkezinde 8103904304 numaralı çağrı kaydını açtık. 12.07.2024 Cuma günü Vestel yetkili servisi gelmiş olmasına rağmen arızayı çözemeden gittiler ve anladığımız kadarıyla çözülmüş gib...

Ürün bende de benzer şekilde şarj kesintileri yapmaktadır. Servis bağımsız topraklama yapılırsa sorun düzelir dediler ama sadece şarj istasyonuna özel bağımsız topraklama yapmama rağmen şarj kesmeler devam ettiği gibi araç kendini şarja kapatarak korumaya aldı. Bir sürü insan benzer sorunu yaşamış b...

Vestel şarj istasyonu EC004 modelini aldım. TOGG, BMW i7, Renault Zoe ve Porsche Taycan marka araçlarımı şarj etmemekte. Bununla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip, durmadan bu sorunun olduğunu ve bir sonuca bağlanmadığını bildirip AR-GE ekibine log kaydı göndermek dışında bir şey yapmadı. Çö...

Sayın/Saygıdeğer Yetkili, Ben R**** E***, 9 Mayıs tarihinde sizden satın aldığım Vestel marka EVC04 22 KW şarj cihazının çalışmamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Şarj cihazını almadan önce, özellikle Togg ve BMW i7 araçlarımı şarj edip edemeyeceğini sormama rağmen, satış ekibi tarafından ...

Vestel'den EVC04 kablolu 22 KW şarj cihazı aldım. Alırken her aracı şarj edip etmediğini, özellikle TOGG için sordum. Kurulum öncesi gelen ekip de sorunsuz çalışacağını söyledi. Ürünü aldım, kurulumunu yaptırdım. Ancak aracı şarja bağladığımda, TOGG marka ve BMW i7 aracımı cihaz sadece 5 ile 10 daki...

Togg tarafından gönderilen Vestel Şarj cihazı, servis tarafından çalıştırılmadan terk edildi ve şu anda çalışmıyor. İki elektrikçi getirildik. Bina elektriğini de değiştirdik fakat Vestel hala gelip cihaza bakmıyor. Vestel gibi müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir firmayla karşılaşmanızı istemem.

01.05.2024 tarihinde Vestel 22 KW EVC04-AC22-T2P model elektrikli araç şarj istasyonunu satın alarak evimin enerji panosuna bağlattım ve kurulumunu Vestel servisine yaptırdım. Cihaz şarja başladıktan sonra 15 veya 20 KW bataryayı doldurup hata veriyor. Servisi çağırdığımda ölçüm yaptılar ancak cihaz...

Vestel ZES araç için şarj istasyonu bazen şarj ediyor, bazen şarj etmiyor. Defalarca aramama rağmen kimse gelmedi. İlgilenmediler. Aracı akşam takıyorum, sabah işe gitmem gerektiğinde binemiyorum çünkü şarj etmiyor. Ne yapmam gerektiğini anlamadım. 'Kayda aldık' diyorlar ama boşuna; ne arayan var ne...

Vestel marka 7.4 KW'lık şarj istasyonu satın aldım. Topraklama değerini istedikleri seviyeye düşürdüm; ancak, kendi cep ölçüm cihazları her seferinde farklı değerler gösteriyor. Kendim profesyonel bir cihazla ölçüm yaptırdığımda ise değer, istenilen seviyede çıkıyor. Zemin etüdü yaptırdım ve zemin d...

+1