Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel Maalesef Hizmet İlkel Ve Natamam, Muhatap Hiç Yok!

29 Eylül 2025 16:231.758
Salih
29 Eylül 2025 11:07

Vestel şarj cihazı uzaktan kumandalı diye alındı ancak servis elemanı konuyu bilmiyor müşteri hizmetleri tarafından çözüm üretilmesi mümkün olmadı cihazın nasıl kumandalı çalıştırıldığını öğrenemiyoruz

30 Eylül 2025 10:11 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Vestel Kurulumda Yaşanan Hatalar Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

2 Aralık 2025 15:402.222

"Elektrikli araç şarj cihazım yenisiyle değiştirildi ve servis tarafında daha önce sorun yaşadığım arkadaş yerine gönderilen servis yetkilisi Yusuf Bey ile kurulum başarılı bir şekilde tamamlandı. Desteğiniz için teşekkür ederim."

Vestel Kurulumda Yaşanan Hatalar Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı
5
Çözüldü

Evc01 Şarj Cihazı Uygulamaya Eklenemiyor Ve Servis Geri Dönüş Yapmıyor

25 Mart 22:28591

"Spesifik bir durumla karşılaştım. Süreç çok uzadı. Sonucunda cihazım değişti yine olmadı. En son değişen cihazın da kartı değişti. 15 Mayıs Cuma günü itibariyle sorunum çözüldü. Süreçte sabırla çalışan Vestel yetkili servis elemanlarından Kenan beye, teknik destekten Onur beye ve Vestel e teşekkür ediyorum"

2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri