Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Şarj İstasyonunda Uzaktan Bağlantı Sorunu Çözülmedi, 25 Bin TL Boşa Gitti

Vestel marka şarj istasyonumda uzaktan bağlantıda aylardan beri bağlanamama sorunu yaşıyorum. Servis geldi hiçbir şey yapamadı, merkezle görüştüler güncelleme yapılıyor denilip konuyu kapattılar aradan 1 ay geçti hala bir aksiyon alınmadı. Uzaktan bağlantı ile yönetebilmek için aldığım cihazda hiç hiçbir şekilde kuramıyorum ve sürekli hata alıyorum. Konu ile ilgili çözüm üretilmesini istiyorum 25 bin tl para verdim lütfen ilgili kisiler artık bir çözüm üretsinler

13 Temmuz 08:57 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.

Erman
13 Temmuz 08:58

Dönüş yapmanızı bekliyorum

Erman
15 Temmuz 09:08

Vestel tarafından hala aranmadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vestel Yetkili Servis Sorunu

Vestel marka araç şarj istasyonunun kurulumu sonrasında hızlı şarj ettiği gerekçesiyle aldığımız cihazın aracı 15 saatte...

5
Çözüldü

Evc01 Şarj Cihazı Uygulamaya Eklenemiyor Ve Servis Geri Dönüş Yapmıyor

"Spesifik bir durumla karşılaştım. Süreç çok uzadı. Sonucunda cihazım değişti yine olmadı. En son değişen cihazın da kartı değişti. 15 Mayıs Cuma günü itibariyle sorunum çözüldü. Süreçte sabırla çalışan Vestel yetkili servis elemanlarından Kenan beye, teknik destekten Onur beye ve Vestel e teşekkür ediyorum"

2 Yorum
4
Çözüldü

Vestel Araç Şarj Ünitesi

"Süreç oldukça uzun sürüp 7 ay gibi uğraşsam da parayı iade edip cihazı geri aldılar yeni bir teknoloji nin kurbanı olduk kısaca firma olarak hatalarını anladıkları için kendilerine teşekkür ediyorum"

1

Vestel Servis Ağı Ve İletişim Sorunları

Herkese merhaba; Vestel markasından son beş yılda abartısız 30-40 adet ürün satın almışımdır ancak bu son alışverişim s...

Vestel Buzdolabı Sorunu Ve Servis Problemi

Vestel buzdolabında sorun yüzünden 15 Haziran'da servis kaydı oluşturdum. 5 gün sonra servis geldi ve sorunun olduğunu, ...

Video Şikayetler

Vestel Maalesef Hizmet İlkel Ve Natamam, Muhatap Hiç Yok!

Vestel MaalesefHizmet İlkel Ve Natamam, Muhatap Hiç Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Vestel EVC04 11 KW Şarj İstasyonumun Soket Ucu Arızası

Vestel EVC04 11KW Şarj İstasyonumun Soket Ucu Arızası

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri