Vestel randevu

Daha 1 senelik cihaz soğutmamaya başladı. Servisten randevu almak bir dert; zaten kaç gün aramalarını bekledik, sonra 1 hafta sonraya randevu verdiler. Sonra gelmediler, 1 gün sonra akşam geldiler (Ankara gibi büyük bir şehirde). Montaj hatası olduğu söylendi, diğer yetkili servisimiz montajı yapmış...

18.07.2025 tarihinde Ankara Podyum Vestel bayisinden satın aldığım ve 26.07.2025 tarihinde montaj randevusu verilmesine rağmen, Vestel Flora Doğa inverter 24000 BTU klimanın montajı için tarafıma gelen olmadı. Montaj hizmetini sağlayacak olan ersa yetkili servisine ve satın aldığım Ankara Podyum Ves...

Yurt dışından yeni geldim ananemle ve kedimle beraber. Buradaki evde de klima yok. Klima satın aldım online olarak kısa sürede gelir sandım. Şuan tansiyonum iniyor çıkıyor. Ananem yaşlı kadın alışık değil kedi ölecek diye korkuyorum su kaybından tansiyonum iniyor çıkıyor. Allah rızası için daha Mani...

Vestel Arıza Başlangıcını Görmezden Gelip Garanti Süresi Bitti Dedi! 2022 yılında Vestel’den aldığımız buzdolabı, henüz 3. Yılını doldurmadan arızalandı. Haziran 2025 ortasında buzdolabının soğutmadığını fark ettik. Ancak evde bakımını üstlendiğimiz hasta nedeniyle hemen servisle iletişime geçemed...

Çarşamba günü Vestel marka klima takıldı kurulumu yapıldı ama yetkili servis vakum işlemi yapmadan ve klimayı eksik malzeme kullanarak kurup kaçarcasına gitti. Bugüne randevu verdiler ve gün boyu beni eve hapsetmelerine karşı gelen olmadı. İade hakkım var mı

Vestel'den aldığımız klima, garantisi bitmeden arıza verdi; olabilir. 14.07.2025 Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk, 19.07.2025 Cumartesi günü için randevu verdiler. O tarihte gelen giden olmadı. Sonra tekrar aradım, müşteri temsilcisi gelmiş olmaları gerektiğini söyle...

İlk kullanıcısı olarak aldığım yazlıkta Vestel termosifon vardı. Kazan delinme problemi yaşadığım için yerine başka marka da uymadığından istemeden yine Vestel almak durumunda kaldım. Ekip monte ederken eskisine ait elektrik şalterini iptal etti. Takarken priz yerinden oynar şekilde bırakıldı. Sordu...

Bugün sabah TV kurulumu için geleceklerdi, 10-12 arası arayıp bilgi verdiler. Kuruluma geleceklerini Çarşamba günü arayarak Cumartesi geleceğiz şeklinde bildirdiler. Bugün ise kurulumu iptal etmişler, güya benim numarama ulaşılamamış. Biz kaç gündür kurulum için bekliyoruz, böyle bir servis görmedim...

Vestel klima siparişi verdim. Klima bir hafta sonra elime ulaştı. Klima ulaştıktan beş gün sonrasına servis tarafından randevu verildi. Randevu saati 16:00 olarak belirlendi. Servis günü geldiğinde ise sürekli 16:00'dan 18:00'e kadar farklı zamanlar vererek geleceklerini söylediler fakat gelmediler....

Vestel bulaşık makinemde yaşadığım F5 arızası nedeniyle arıza kaydı açtım. Çarşamba ve perşembe günleri için randevu oluşturduk. Perşembe günü gelip, makinenin arka tarafına hiç bakmadan hortumun aşınmış olduğunu söyleyip, 'Yarın gelip düzeltiriz, ne kadar olur?' diye sorduğumda 2.000-2.500 TL arası...

Vestel yetkili servisini aradık 21 temmuzda 24 temmuza gün verdiler. Geleceğiz dediler. 24 temmuzda mesaj attılar gün içerisinde geleceğiz diye gelmediler. Aradık bugün gelemeyeceğiz işimiz var 25 temmuzda geleceğiz dediler. 25 temmuzda yani bugün gelmediler. Aradık 28 temmuzda geleceğiz dediler. Şi...

Vestel'den Aile sağlığı merkezimiz için aşı buzdolabı aldık. Güya aşı dolabı için 4-8 arası ısı ayarı olması gerekirken dolap ısımız 2 lere düşmeye başladı. Teknik servis talebi oluşturdum. Vestel'den aranıp 23 temmuzda 15:00-17:00 arasında gelinecek dendi. 5 dakika geçmeden bir hanımefendi yeniden ...

14.04.2022 tarihinde aldığım Vestel buzdolabının (model: NFK48001) kurulumu 21.08.2022 tarihinde yapılmıştır ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. 14 Temmuz 2025 tarihinde yetkili servis tarafından motor arızası tespit edildi ve değişim için işlem başlatılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar 10 günü...

Vestel'den bir televizyon aldım, 15 gün sonra montaja geldiler. Her aradığımda 'bugün, yarın' diyerek montajı sürekli ertelediler. Montaj ekibini aradığımda ise telefonla iletişim kurmam engellendi. Gerekli yerlere ve Tüketici Hakları'na şikayetimi ileteceğim.

Vestel yetkili servise su pınarının su pompası arızası var. Elinizde su pompası var mı diye sordum yok dediler 2 gün iç randevu verdi. Bekletildik. Gelen olmadı. Aradık gelip gelmeyeceği belli değil. Gelseler bile arıza tespit edip gideceklerini elinde su pompası olmadığı için sipariş vereceklerini ...

Vestel bayisinden klima satın aldım. Satın aldıktan sonra 1 hafta servis bekledim. 1 hafta sonra iş bilmez biri geldi ve tesisatımın borusunda kırık olduğunu. Bu şekilde montaj yapamayacağını. İstersem sıva üstü çekebileceğini söyledi. Kırık varsa tamir edin dediğimde 4.000-4.500 lira civarı kaynak ...

Vestel klimamız soğutmamaya başladı ve servis için randevu talebi oluşturduk ve inanılmaz şekilde 3 gün sonrasına randevu verildiği belirtildi. Bu sıcakta servis çalışması çok kötü. Demek ki önce servis olanakları araştırılıp ürün satın alınmalı. Küçücük bebeğimi bu sıcakta nasıl sakinleştirip sağlı...

Vestel’den İstanbul’daki adresime sipariş verdiğim klima ile ilgili olarak, teslimat ve montaj sürecinde ciddi bir gecikme yaşadım. Cumartesi günü aranarak bana perşembe günü teslimat ve montaj yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak bugün tekrar arandım ve ürün teslimatında gecikme olduğu belirtildi. ...

Vestel marka klima aldık. Montajı yapıldı. Ancak kullanmaya başladıktan üç gün sonra klimadan su sızmaya başladı. 15.07.2025 tarihinde Vestel servisine kayıt açtırdık. 18.07.2025 tarihine randevu verildiği söylendi fakat servisten kimse gelmedi, arayan da olmadı. Vestel genel merkezine 23.07.2025 ta...

Alırken en geç 3 gün içinde kurulum yapılacak denilen Vestel klima için satın aldıktan 5 gün sonra 2 hafta ilerideki bir tarihe randevu verdiler. Bebeğimiz var, 3 sonra kurulum olacağına güvenip satın aldık ürünü. Durumu bildirmek için aradığımızda 1 hafta içinde geleceklerini gelmeden 1 gün önce ar...

Vestel pişmanlıktır. Bu saatten sonra bu markadan hiçbir şey almam. Arkadaşlar, bu markadan ne alsam sıkıntı yaşadım. 65 inç QLED bir televizyon aldım. Birkaç ayda, evden çıktığımda televizyondan elektrik akımını kesmeme rağmen tekrar açtığımda çalışmadı. Gelen servis, ana kart arızası olduğunu söyl...

Bugün Vestel Flora Inverter 184A++ Wi-Fi klima aldım. Ürünü aynı gün teslim ettiler, ancak kurulum için bana beş gün sonrasına randevu veriyorlar. Yetkili servisin desteğini bekliyorum.

NFK48001X model Vestel buzdolabımın soğutmaması sebebi ile 12 Temmuz 2025 tarihinde Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. 14 Temmuz'da gelen teknisyen, dolabın atölyeye alınması gerektiğini belirtti ve 2 gün sonra alınacağını söyledi; ancak bu gerçekleşmedi. Telefonla tekra...