Kuryenet'ten Kredi Kartı Sevkiyatının Takip Edilememesi Ve Yanıltıcı Şube Bilgisi
15 Ocak’tan bu yana Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım, 732601401924 takip numarasıyla bir türlü sevk edilmiyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Süreci takip edebilmek için Kuryenet’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir sonuç alamadım.
İnternette Bursa için Mudanya şube adresi göründüğü için bizzat o adrese gittim ancak belirtilen adreste Kuryenet şubesi bulunmuyor. Hem yanlış adres bilgisi verilmesi hem de hiçbir iletişim kanalından geri dönüş alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Mail yoluyla ve 444’lü hat üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. Gönderimin nerede olduğunu bilen ya da bilgi verebilen kimseye ulaşamıyorum.
Kuryenet’ten beklentim, 732601401924 takip numaralı gönderimin hangi şubede olduğunu açıkça belirtmeleri ve ilgili şubenin güncel açık adresi ile telefon numarasını paylaşmalarıdır. Bu bilgiler sağlandığı takdirde, kartımı şubeye giderek kendim teslim almak istiyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler











