to read complaints and reviews, or file yours.Doblo Araçta 10 Bin Kilometrede Çekiş Kaybı Ve İkaz Lambaları Sorunu
2022 model Doblo aracımı, 20 bin kilometrede bakım yapılacağı söylenerek aldım. Ancak araç 20 bini görmeden, daha 10 bin kilometredeyken bütün ikaz lambalarını yakıyor, kendini korumaya alıyor ve çekişten tamamen düşüyor. Bu durum hem sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor hem de aracı kullanırken ciddi anlamda çile yaşatıyor.
Aynı sorun daha önce de başıma geldi. Aracı servise götürdüğümde bakım yapıp kilometre dolmadan ücret aldılar. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi ve şu an yine aynı problemle karşı karşıyayım. Şu an aracı bu halde kullanmak zorunda kalıyorum.
Daha önce 2011 model Doblo aracım vardı ve ondan çok memnundum, hiçbir sorun yaşamamıştım. Yeni aldığım araçta ise aynı memnuniyeti kesinlikle yaşamıyorum ve Doblo’yu artık kimseye önermek istemiyorum.
Fiat’tan beklentim, aracımın çekişinin normale döndürülmesi ve bana satılırken belirtildiği gibi bakım periyodunun 20 bin kilometrede bir olacak şekilde sorunun kalıcı olarak çözülmesi.
Sayın Akar S. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Servise çağırdılar çalışkanelde Kamuran bey var detaylı bilgi verdi ücretli yağ bakımı yaptı ve yolladı. Araçtan değil de yeni nesil motorları ve yağlardan kaynaklanan durum olduğunu belirtti
