to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Doblo aracımı, 20 bin kilometrede bakım yapılacağı söylenerek aldım. Ancak araç 20 bini görmeden, daha 10 bin kilometredeyken bütün ikaz lambalarını yakıyor, kendini korumaya alıyor ve çekişten tamamen düşüyor. Bu durum hem sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor hem de aracı kullanırken ciddi anlamda çile yaşatıyor.
Aynı sorun daha önce de başıma geldi. Aracı servise götürdüğümde bakım yapıp kilometre dolmadan ücret aldılar. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi ve şu an yine aynı problemle karşı karşıyayım. Şu an aracı bu halde kullanmak zorunda kalıyorum.
Daha önce 2011 model Doblo aracım vardı ve ondan çok memnundum, hiçbir sorun yaşamamıştım. Yeni aldığım araçta ise aynı memnuniyeti kesinlikle yaşamıyorum ve Doblo’yu artık kimseye önermek istemiyorum.
Fiat’tan beklentim, aracımın çekişinin normale döndürülmesi ve bana satılırken belirtildiği gibi bakım periyodunun 20 bin kilometrede bir olacak şekilde sorunun kalıcı olarak çözülmesi.
Sayın Akar S. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Servise çağırdılar çalışkanelde Kamuran bey var detaylı bilgi verdi ücretli yağ bakımı yaptı ve yolladı. Araçtan değil de yeni nesil motorları ve yağlardan kaynaklanan durum olduğunu belirtti
0 km olarak aldığımız Fiat Doblo marka aracımız, ortalama 6000 km'de motor arıza lambası yakıyor. Servise gittiğimizde, aracın yağ kalitesinin yüzde sıfıra düştüğü söyleniyor ve her seferinde bizden ücret talep ediliyor. Servis, problemin şehir içinde kullanmaktan kaynaklandığını ve uzun yola çıkmak...
2023 model 1.6 Fiat Doblo Maxi Euro 6 panelvan araca sahibim. Aracımın ilk bakımı 10.091 km'de yağ lambası işareti yaktı, hemen servise götürdüm. Yağ ve yağ filtresinin değişmesi gerektiğini söylediler, ancak bunun garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Kabul edip değiştirdim. Bir sonraki bakımı...
2024 model 1.5 Doblo aracımın hem yılı hem de bakım kilometresi gelmeden çekişten düşerek motor arıza lambası yandı. Servise gittim, bakım yapılması gerektiği söylendi. Bakım zamanı gelmeden tarafıma çıkarılan ücreti kabul etmiyorum. Arızam giderilmeden aracım geri verildi. Garanti kapsamında olan a...
Sayın Yetkili, 2023 model Fiat Doblo marka aracımızın tüm periyodik bakımları Fiat yetkili servisinde zamanında yapılmaktadır. Ancak son iki bakımda bir problemle karşılaşmaktayız. Henüz bakımın üzerinden 8.000-9.000 km geçmesine rağmen araç “bakım zamanı geldi” uyarısı vermekte, bu uyarıdan kısa b...
Fiat Doblo 2023 model 1.6-34500 km Aracı sıfır aldım, periyodik bakımları 1 yıl ya da 20 bin km'de bir hangisi önce dolarsa diye sattılar. Aracı geçen sene İstanbul'dan Antalya'ya gittim. Bakıma 2000 km kala, 18000 km'de ilk önce yağ lambası yanıp sönüyordu, sonrasında motor lambası sabit yandı. Bi...
Yorumlar