to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hattımın faturasını 19.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın hattım üzerindeki kısıt hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle telefon hattımı arama, internet ve mesaj için hiç kullanamıyorum.
Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını söylemelerine rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleri de sorunu çözemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemesini yaptığım hattımın üzerindeki kısıtlamanın bir an önce kaldırılmasını ve hattımın tüm kullanımlara açılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
25.09.2025 tarihinde mobil bankacılık ile faturamı ödememe rağmen, 2264 ile biten Türk Telekom hattım 4 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Hattımı İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. 26.09.2025 ve 27.09.2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm t...
Türk Telekom mobil faturamı taksitlendirdim ve bana her ayın 25’inden 25’ine kadar olacak şekilde bir tarih aralığı verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek ödememi ayın 24’ünde yaptım ancak bu ödeme yüzünden taksit planımın iptal edildiğini ve toplamda iki adet faturam olduğu için hattımın kısıtlamaya ...
Türk Telekom faturalı hattım, hiçbir mesaj ya da uyarı gelmeden 24.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında 'faturamın son günü' denilerek kesildi. Hattım kesilir kesilmez internet bankacılığı üzerinden faturamı hemen ödedim, ancak aradan yaklaşık dört buçuk saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı...
21.09.2025 tarihinde, vadesi geçmiş veya ödenmemiş herhangi bir borcum olmamasına rağmen, Türk Telekom mobil hattım yoğun kullanım gerekçesiyle kısıtlandı. Kısıtlama hâlâ devam etmektedir ve hattımı hiçbir yerde (arama, internet, SMS) kullanamıyorum. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, k...
Türk Telekom hattıma ait faturam 26 Aralık gecesi aşıma düştüğü için kısıtlandı. 27 Aralık günü Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 4.000 TL ödeme yaptım ve hattımın açılmasını bekledim ancak hatta herhangi bir açılma olmadı. 28 Aralık günü sistemde faturam hâlâ ödenmemiş göründüğü için ayn...
Yorumlar