TV Kesintisi Ve 12 Saatlik Çözüm Bulamama Şikayeti
TÜRKSAT Kablo Net ve TV üyeliğini yaklaşık 5 aydır kullanmaya çalışıyoruz, ama ne TV'de ne de modem internet çekiminden memnun değiliz. Sürekli müşteri hizmetlerini aramaktan yorulduk; iptal istediğimizde cayma bedelini söylüyorlar. Sürekli hata veriyor, TV modunda sürekli şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen bir sonuca ulaşamıyoruz. Yaklaşık 12 saattir TV hizmetini alamıyoruz.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.


















