Vestel Müşteri Hizmetleri

2021 yılında satın aldığım 630 litre kapasiteli nfk630 model Vestel buzdolabım yaklaşık 10 gün önce arızalandı ve şu and...a hiç çalışmamaktadır. Cihazın normal garanti süresi bitmiş olmakla birlikte, kompresör/motor için 10 yıl garanti bulunmaktadır. Arıza sonrasında Vestel yetkili servisini çağırdım...

Vestel marka NF64012EX İ10Wi‑Fi model buzdolabım, satın alınmasından sadece 4 yıl sonra “soğutmuyor” uyarısı verdi. Ürün... kurulduğu günden beri yerinden hiç oynatılmadı, darbe almadı ve akım koruyucu prizle kullanıldı. Buna rağmen yetkili servisin atölyede yaptığı inceleme sonucunda gövde içi gaz kaç...

Vestel’den aldığımız tüm beyaz eşyalarda yaşadığımız sıkıntılara bir yenisi de buzdolabımızla eklendi. Vestel marka buzd...olabım 14.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor, ekranında sürekli yanıp sönen “e10” hata kodu ve kırmızı ünlem işareti görünüyor, cihaz hiçbir şekilde soğutmuyor. Bu süreçte Vestel ...

Vestel’den 2023 Temmuz ayında almış olduğum Vestel 50q9900 QLED 4K Smart televizyonumda, 15 Ağustos 2026 tarihinde ekran...da dikey çizgiler ve görüntü bozulmaları oluştu ve bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor. Yaklaşık 3 yıllık bir televizyonun ekranının bu şekilde bozulması, ürünün kalitesi ve ...

Vestel S65M dik süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Cihazın emici başlığındaki fırça bir süre kullandıktan sonra kendili...ğinden çıkıyor ve yerinden oynuyor. Ayrıca teleskopik borusunun eklem yerinde, süpürgeyi normal şekilde ileri geri yaptığım sırada ek yerinde çatlama ve kırılma meydana geldi. Ürün...

A101 mağazasından Vestel Mix&GO şarj edilebilir pembe blender satın aldım ancak kutunun içinden şarj aleti çıkmadı. Ürün... şarj edilemediği için satın aldığım günden bu yana blenderı hiç kullanamadım. Yerel Vestel mağazalarına gittiğimde bu ürünün şarj aletinin ellerinde olmadığını, temin edemedikler...

Vestel 65 uv 97 50 Ultra HD televizyonuma gelen son yazılım güncellemesinden sonra Netflix uygulamasını açtıktan yaklaşı...k 5–6 dakika sonra televizyon kendi kendine kapanıyor. Aynı televizyonu normal TV kanallarında ve diğer uygulamalarda kullanırken hiçbir sorun yaşamıyorum, problem sadece Netflix’t...

Yaklaşık 7 yıl önce satın aldığım Vestel 65ud9000 model televizyonumun LED’leri yaklaşık 2 yıl önce arızalandı ve ekrand...a kararma sorunu yaşadım. O dönem yetkili servis, arızanın elektrik gidip gelmelerinden kaynaklanabileceğini söyleyerek akım korumalı priz kullanmam gerektiğini belirtti. Bunun üze...

11.07.2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2.979 TL bedelle satın aldığım ve garantisini ayrıca ücret ödeyerek 7 yıla uz...attığım Vestel nf520 A++ 520 litre No-Frost buzdolabımın gövdesinde, alt ve üst kapaklarında ciddi paslanmalar oluştu. Faturada ürün “Vestel nf520 A++ 520 litre No-Frost Buzdolabı”...

Vestel marka, dahili uydulu 55 inç Android televizyonum yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak bu sabah itibarıyl...a TV kanalları görünmemeye başladı ve ekranda “Lütfen kanalları tarayın. Hiç kanal kurulmadı. Lütfen TV menüsünden kanal taraması yapın.” uyarısı çıkıyor. Kanal taraması yapmama ra...

Vestel 50u9500 Android TV kullanıyorum. Bugün sabahtan beri cihaz kanal güncellemesi yapmıyor. Ekranda sürekli “Lütfen k...analları tarayın. Hiç kanal kurulmadı, lütfen TV menüsünden kanal taraması yapın.” uyarısı çıkmasına rağmen defalarca uydu güncelleme ve kanal tarama yapmama karşın hiçbir kanal bu...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Vestel buzdolabımın kapağında/contasında yırtık ve hasar olduğunu yeni fark ettim. Ürünü d...ikkatli ve olması gerektiği gibi kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleri ...

13 Ekim 2024 tarihinde Ankara Demetevler Adalılar’dan Vestel 32H9530T 32" Wi-Fi mobil TV satın aldım. Aldığım günden ber...i bu televizyonda otomatik güncelleme özelliğini kullanamıyorum ve uydu tarama menüsü tamamen kapalı durumda. Bu yüzden kanalları istediğim gibi düzenleyemiyor, televizyonu tam anl...

İşim dolayısıyla il değişikliği yapacağım için, garantisi devam eden Vestel... Flora Doğa klimamın zarar görmemesi adına bulunduğum ildeki Vestel yetkili...

Yaklaşık 11 yıldır sorunsuz kullandığım Vestel Puzzle nf655 X model buzdolabımın sol üst panelli kapağı üst gövdeden ayr...ıldı, bu nedenle kapak kapanırken tam kapanmıyor ve her seferinde Elle müdahale etmek zorunda kalıyorum. Bu durum üzerine yaklaşık 1 ay önce Vestel servisini çağırdım, kapak değişi...

Yaklaşık 3,5 yıl önce aldığım Vestel marka çamaşır makinesinin kazanı yaklaşık 1 aydır çalışırken aşırı derecede gürültü... yapmaya başladı. Makineyi çalıştırmaya korkar hale geldim, çünkü ses hem çok yüksek hem de ileride daha büyük bir arıza çıkarmasından endişe ediyorum. Garanti süresinin yaklaşık ...

Vestel’den aldığım nfk72012 e gı Pro wıfı buzdolabının garantisi 25 Aralık 2025 tarihinde doldu. Henüz garantisi biteli ...9 ay dolmadan soğutucu bölmesinde yiyecekler bozulmaya başladı. Servis çağırdım. Test yaptı, motoru arızalı gibi görünüyor ama atölyeye götüreceğiz ve içinden gaz çıkarsa motoru de...

Vestel’den bu hafta satın aldığımız televizyon için sunulan Bein/Bein Connect kampanyasından yararlanmak istedim. Vestel... tarafından tarafıma SMS ile gönderilen kampanya kodunu, ilgili ekranda girdiğimde “Kupon kodu yanlış veya kullanılmış” şeklinde uyarı alıyorum ve kodu kesinlikle kullanamıyorum. ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihazda donma, Netflix uy...gulamasından kendi kendine atma, YouTube’a girerken ekranda çizgilenmeler ve panelde ışıkların yanıp sönmesi gibi ciddi problemler yaşıyorum. Son dönemde bu sorunlar 1 yıl ya da da...

Antalya Kepez’de bulunan Vestel mağazasından 2017 yılında Vestel Venüs marka bir telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıkt...ığı için telefonu kargo ile Manisa’daki Vestel fabrikasına gönderdim. Ürünün arızalı olduğu teyit edilince, bana sıfır, ambalajı dahi açılmamış yeni bir cihaz gönderildi. Ben de te...

Vestel’den aldığım 18.000 BTU Flora klimayı 29 Haziran’da kurulumuyla birlikte teslim aldığım günden bu yana ciddi sorun...lar yaşıyorum. İç üniteden sürekli rahatsız edici ve konforu bozan bir ses geliyor, Wi-Fi bağlantısı neredeyse hiç stabil çalışmıyor, dış motor sürekli gürültülü şekilde çalışıyor ...

Vestel 50UA9631 4K Android televizyonumda, hiçbir ek uygulama yüklü olmamasına rağmen depolama alanı dolu uyarısı alıyor...um ve bu yüzden yeni uygulama indiremiyorum. Örneğin TV+ uygulamasını yüklemek istediğimde ekranda “yeterli harici depolama alanı yok” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Ürünüm yeni...