Vestel Müşteri Hizmetleri

Vestel marka henüz 2 yıllık buzdolabım birkaç gündür yeterince soğutmuyordu, bugün ise tamamen soğutmayı kesti ve üzerin...de kırmızı ünlem ışığı yanıp sönmeye başladı. İçindeki birçok gıda bozuldu, bozulmak üzere olanlar da var. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda en erken 3 gün sonrasına servis r...

Vestel marka 7sua9530 75" 4K Android TV satın aldım, yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ekranda bozulmalar ve sıkıntılar... başladı. Yetkili servis ile görüştükten sonra ürün aynı modelle değiştirildi. Ancak gelen ikinci televizyon da aynı şekilde, yine yaklaşık bir ay dolmadan benzer ekran sorunlarını...

Vestel marka cmı106221 model çamaşır makinem yaklaşık 4 senelik olmasına rağmen son 2–3 aydır ciddi sorunlar çıkarmaya b...aşladı. Öncelikle deterjan gözünden su akıyor ve bu nedenle o kısımda paslanma oluşmaya başladı. Bunun yanında program bitiminde makinenin kapak kilidinde de garip bir davranış var...

15.12.2021 tarihinde 3 yıl garantili olarak satın aldığım Vestel nfk64012 ex gr Wi-Fi model buzdolabım, 08.06.2026 tarih...i itibarıyla bozuldu. Garanti süresi dolduğu için ürün garanti kapsamı dışında görünse de yetkili servisi yine de ücretli olarak talep ettim. İzmir Aliağa şubesinden aldığım bu ürü...

Mardin Derik’te kullanmakta olduğum Vestel klimamın kumandası, ürünün garantisi devam ettiği bir dönemde kırıldı. Klimay...ı kumanda olmadan kullanmam fiilen mümkün olmadığı için yetkili servise başvurdum. Ancak servis, kumandanın kırılmasının garanti kapsamına girmediğini söyleyip, değişimin yalnızca ...

Vestel’den yaklaşık 2 ay önce 65q9900 model televizyon satın aldım. İlk gönderilen bu televizyon 10 Haziran’da elime ula...ştı ve kutu açıldığında ekranın kırık olduğu, çalışmaz durumda olduğu görüldü. Daha en başta bu şekilde kusurlu bir ürün teslim edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu durum ü...

Vestel fd56201 ex gardırop tipi buzdolabını yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve ürünün kurulumundan beri buzdolabı hiçbir şek...ilde düzgün soğutmuyor. Yani sorun ürün daha ilk günden itibaren devam ediyor ve buzdolabından beklenen temel işlev yerine getirilemiyor. Yaşadığım bu durumla ilgili yetkili servi...

2020 yılında Vestel’den sıfır olarak bir bulaşık makinesi, bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi aldım. Bu üç üründe de ...kısa süre içinde arızalar yaşadım ve her biri için defalarca servis süreciyle uğraşmak zorunda kaldım. Sonuç olarak ürünler sıfırlarıyla değişti; ancak bu süreçte 10–15 kez müşteri...

Batman Merkez Diyarbakır Caddesi’indeki Vestel bayisinden 24’lük bir klima aldım. Yaklaşık 3 ay önce kurulum için eve ge...ldiler ancak klimayı takmak için gerekli boruyu yanında getirmedikleri için montajı yapmadan geri gittiler. Klima o günden beri evimde duruyor ama boru olmadığı için hiçbir şekilde...

Vestel cmı97202 wıfı 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 8–9 aydır kullanıyoru...m ve bu süreçte makine sürekli olarak kıyafetlerimizi yırtıyor. T-shirt, eş...

Batman Merkez’deki adresimizde kullandığımız Vestel inverter klimayı yaklaşık iki yıl olmadan, Temmuz 2024 civarında 33 ...bin tl civarında bir bedelle taksitli olarak satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana klimada özellikle soğutma performansı ile ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Klimanın kanadın...

İzmir Bayraklı’da bulunan Vestel servisi için ev tipi split klimamda yaşadığım arıza nedeniyle 3 gün öncesinden, 19.06.2...026 tarihine ileri tarihli servis randevusu oluşturdum. Klimada hem soğutmama hem de su akıtma sorunu varken, tüm günümü bu randevuya göre planladım. Randevu günü olmasına rağmen ...

Haziran 2021 tarihinde Vestel’den sıfır olarak aldığım buzdolabım yaklaşık 10 gündür çalışmıyor ve uyarı veriyor. Gövded...e onarılmayacak gaz kaçağı olduğu söyleniyor ve henüz 4–5 senelik, eski olmayan bir ürünü bu sebeple çöpe atmak zorunda kalma durumunda bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor....

Vestel ud8100 model 4K televizyonumdan yıllar içinde aldığım görüntü performansı belirgin şekilde düştü ve artık cihazı ...gerçek 4K olarak kullanamıyorum. Oyun konsolu bağladığımda “4K çözünürlük TV’nizde çalışmıyor” uyarısı alıyorum ve cihaz 4K çıkış vermiyor. Televizyonun yazılım güncelleme özelliği...

1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Nizamlar Vestel bayisinden buzdolabı satın aldım. Bu alışveriş sırasında “buzdo...labı alana çaycı hediye” kampanyasından yararlandım ve çaycı faturama da işlenmiş durumda olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine karşın çaycı hala tarafıma teslim edi...

16.06.2026 tarihinde Vestel sp 200 model su sebili satın aldım. Cihazın çift taraflı, yani hem normal hem de soğuk su ve...rmesi gerekirken ilk günden beri her iki musluktan da sadece soğuk su akıyor, normal su fonksiyonu hiç çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüm v...

29.04.2023 tarihinde satın aldığım Vestel Flora Doğa 18.000 BTU klimamın ga...ranti süresi yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Ürün geçen yaz ve kış döneminde ...

Vestel Flora Doğa 12000 BTU klimamın ikinci montajı için Vestel yetkili ser...visini arayarak telefonda net fiyat bilgisi aldım. Görüşmede benden 2.500 T...

Vestel markalı klimam 2025 yazında kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, araya kış girdiği için de hemen servis çağırm...adım. Soğutmayla ilgili hiçbir sorun yoktu, klimam gayet güzel soğutuyor ve tüm evi soğutabiliyordum, sadece kendi kendine açılıp kapanma problemi vardı. Üstelik 2025 yılında klima...

Vestel’den Çorum ili Osmancık ilçesindeki Vestel bayisinden 2022 yılında aldığımız Vestel ndk54002 e gı Pro Wi-Fi buzdol...abı, 3 yıllık garanti süresi biter bitmez yaklaşık 1 aydır soğutmamaya başladı. Bir buzdolabının garanti biter bitmez arıza yapması, ürünün kalitesi ve Vestel’in dayanıklılık iddia...

Vestel v10757482 model buzdolabım bir süredir ne soğutuyor ne de donduruyor. Ürünü bu şekilde yaklaşık 24 gündür kullanm...ak zorunda kaldım ve bu süreçte hem gıdalarım bozuldu hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Yaşadığım sorun için defalarca Vestel yetkili servise ve müşteri hizmetlerine baş...