Vestel Buzdolabı Kapak Contasında Yırtık Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Vestel buzdolabımın kapağında/contasında yırtık ve hasar olduğunu yeni fark ettim. Ürünü dikkatli ve olması gerektiği gibi kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Buzdolabımın kapağındaki bu hasarın, kullanım süresi de göz önünde bulundurulduğunda üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Vestel’den, buzdolabımın kapak/conta kısmı için gerekli incelemenin yapılarak ayıplı parça veya ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.