to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den aldığımız bulaşık ve kurutma makinemiz yaklaşık 1,5 senedir garanti kapsamında olmasına rağmen 4 defa arıza y...aptı. Her seferinde makine bozuldu, servis geldi ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen üründe sürekli sorun yaşamaya devam ediyoruz. Son olarak 3 gün önce makine
Vestel’den sıfır olarak satın almış olduğum 55ug9750 model televizyonun panelinde kusurlar olduğu için ürünün ayıplı old...uğunu belirterek değişim talep ettim. Değişim sonrasında bu kez 65ug9750 model televizyon tarafıma verildi; ancak bu cihazda da panelde kusur çıktı ve ikinci kez mağduriyet yaşadım
Vestel’in “Vestel cmı 97402 Wi-Fi çamaşır makinesi alana Vestel Sefa 4510X çaycı hediye” kampanyasını görerek 23 Nisan 2...026 tarihinde Ankara Etimesgut Gimsa Park’taki İki Grup Vestel bayisinden alışveriş yaptım. Kampanyada açıkça Sefa 4510X model çaycının hediye edileceği belirtilmesine rağmen, bayi
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel marka q LED 70 inç televizyon satın aldım. Taşınma esnasında televizyon kırıldığı için, gar...anti kapsamı dışında olmasına rağmen ücretiyle tamir ettirmek amacıyla Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servisin gelmesini talep ettim. Balıkesir Edremit’teki servis 1
Vestel vs Outlet Menemen İzmir şubesinden yaklaşık 4 ay önce aldığım çamaşır makinesinde, ilk günden beri yıkama program...ında suyu ısıtmama sorunu yaşıyorum. Ayrıca kurutma programını kullandığımda çamaşırlarımın yırtıldığını fark ettim ve bu durum sürekli hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Vestel
Vestel marka 55 inç televizyon aldığımız günden beri bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Kanaldan kanala geç...erken sürekli donma oluyor, kumandadan açıp kapatırken de donmalar yaşanıyor ve bazen televizyon geç açılıyor. Ayrıca görüntü kalitesi çok soluk, renkler canlı değil ve beklediğimi
Vestel 55UA8990 model televizyonumda yaklaşık 2–3 senedir Google Play Store hesabı açılamıyor ve neredeyse hiçbir uygula...ma kullanılamıyor. Ürün Android işletim sistemli olarak satılmış olmasına rağmen, şu anki haliyle işlevsellik neredeyse sıfır durumda. Bu sorunla ilgili olarak daha önce Vestel mü
Vestel’den Kasım 2024’te İzmir Gaziemir Vestel mağazasından almış olduğum 55qg9950 model televizyonumun kurulumu Ağustos... 2025’te yapıldı ve televizyon kurulduğu günden beri sorunlu. Ekranda görüntü gidiyor, donmalar oluyor, karıncalanma ve bozulmalar yaşanıyor. Bu süreçte televizyonum tam beş defa
Vestel ankastre indüksiyonlu ocağım 18 Nisan Cumartesi günü arıza yaptı ve ürünüm garanti kapsamındaydı. Aynı gün arıza ...kaydı oluşturdum, ocak yaklaşık 3 gün sonra, Salı günü servis tarafından evimden alındı. O tarihten bu yana evimde ocak kullanamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Bug
"Genel müdürlükten motor garanti kapsamımda değiştirilecek diye arandım. Kendilerine teşekkürler. Süreci buradan paylaşacağım."
2022 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabımın motoru yaklaşık bir ha...fta önce arıza yaptı. Ürün üzerinde 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen,
2022 yılında evlendiğimde Vestel marka bir buzdolabı aldım. Aldığım günden bu yana aynı buzdolabını kullanıyordum, henüz... 4 yıl olmuşken 24.04.2026 tarihinde buzdolabının kapağı aniden yerinden çıkıp ayağımın üzerine düştü ve ayağımda yara oluştu. Hem yaşadığım sağlık sorunu hem de evin içinde böyle
Vestel Mix & GO cihazımın bıçak haznesindeki lastik conta arızalandı ve su akıtmaya başladı. Bu konu ile ilgili müşteri ...hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve sonrasında tarafıma dönüş yapıldı. Görüşmede, sadece lastik contanın temin edilmediği, sadece komple bıçak grubunun satın alınabileceği söyl
"Özellikle iletişim kurduğum müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
24 Nisan’da Ordu Ünye adresimdeki Vestel buzdolabı ve bulaşık makinesi kuru...lumunun saat 17.00–19.00 arasında yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirti
N11 üzerinden Vestel marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün için 16 Nisan tarihinde iade kodu oluşturdum ancak yönl...endirilen Ceva tedarik kargo firması bir hafta boyunca benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve bu süreçte iade kargo sürem doldu. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetleriyle görüş
2025 yılı Eylül ayında Erzurum Aziziye’deki evimiz için bir Vestel buzdolabı aldık. Aldığımız günden beri dolabın içinde... sakladığımız tereyağı, sebze ve meyveler çok kısa sürede bozuluyor. Dolabın ayarlarıyla da oynadık ancak gıdalar normal süresinden çok daha hızlı bozulmaya devam ediyor. Bu durum
Vestel 55 inç televizyonumda oluşan LED bar arızası için 17.04.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki servis tarafından... ürün evimden alınarak götürüldü. Aradan bir hafta geçmesine rağmen televizyonumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, sadece onarım merkezine gitmesinin beklendiği söyleniyor. Servis
Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Vestel bulaşık makinem İzmir Bayra...klı’da ikamet ettiğim evimde Şubat ayından bu yana tamamen çalışmaz durumda
23.05.2023 tarihinde Vestel’den kampanya ile toplam 9.998 TL ödeyerek üç adet şarjlı dik süpürge satın aldım. S 35 k ve ...s 50 t modelleri şu anda çalışıyor, ancak Vestel s50 b model şarjlı dik süpürgem 18 Nisan 2026 tarihinde aniden çalışmamaya başladı, şarj olmuyor ve tamamen kullanılamaz durumda ka
2023 Ocak ayında Ankara Çankaya Dikmen’deki selcan Vestel bayisinden Vestel km 9701 model kurutma makinesi satın aldım. ...2026 Nisan ayında makine arıza yaptı ve Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis, makinenin gövdesinde gaz kaçırma problemi olduğunu, bunun tamiri olmayan bir arıza olduğunu ve ür
Vestel bayiniz aracılığıyla AD6330S model davlumbaz siparişi verdim ve ödememi de bu model üzerinden gerçekleştirdim. Ay...nı anda, benimle birlikte ablam L**** S******** da aynı bayiden, aynı model AD6330S ürünü sipariş etmiş ve aynı ücreti ödemiştir. Ancak kendisine doğru model teslim edilirken, tara
Ekinciler Vestel mağazalarınızdan Vestel cmı 97402 model çamaşır makinesi satın aldım. Sağ olsunlar çalışanlar çok ilgil...ilerdi. Ancak Vestel’in resmi internet sitesine girdiğimde ürünüm ürünlerim kısmında hesaplarımda görünmüyor. “Ürün kaydettir” seçeneğiyle fatura resimlerini vs kayıt oluşturmama r
2022 yılından beri Şanlıurfa Ceylanpınar’da kullandığım Vestel cmı 9710 çamaşır makinemden ilk günden bu yana memnun değ...ilim. Makine hiçbir şekilde çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, çamaşırlar yıpranmış ve deforme olmuş şekilde çıkıyor. İlk zamanlarda aşırı sallanma sorunu da yaşıyordum. Ürünün teşhir
"Sorunum çözüldü Müşteri hizmetleri ve Teknik servise teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
