Vestel Müşteri Hizmetleri

Vestel marka km8701 model kurutma makinesini 2023 yılı civarında aldım ve Kocaeli Derince’de kullanıyorum. Yaklaşık 3–5 ...aydır cihaz çalışırken ara ara enerji kesilip program başa dönüyor, bu nedenle kurutma işlemini sağlıklı bir şekilde tamamlayamıyorum. Şu ana kadar Vestel yetkili servisine ya da ...

Vestel’den aldığım cmı87202 g model çamaşır makinesini yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Makine yıkama sırasında... adeta kıyafetleri çiğniyormuş gibi davranıyor, kazan yamuk dönüyormuş gibi sarsıntılı çalışıyor, suyu az alıyor ve çamaşırları tam temizlemeden programı bitiriyor. Yaklaşık 1 ayd...

Vestel marka bulaşık makinem uzun süredir bardakları, tabakları ve diğer bulaşıkları düzgün yıkamıyor, her yıkamada kötü... temizleme sorunu yaşıyorum. Makineyi çalıştırmama rağmen bulaşıklar kirli, lekeli ve beklediğim gibi temiz çıkmıyor. Bu modeli alan kullanan herkes bu sorundan şikayetçi hatalı ür...

03.09.2024 tarihinde satın aldığım Vestel km96201 kurutma makinesi, aldığım günden beri çamaşırları kurutmuyor. Hangi pr...ogramı kullanırsam kullanayım, her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum ve makineden beklenen kurutma performansını kesinlikle alamıyorum. Bu sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini ...

2020 yılı Mayıs ayında aldığım Vestel cm8710 çamaşır makinesinin üzerinden 5 yıl geçmiş olmasına rağmen ürünün her yerin...de paslanmalar oluştu ve yüzeylerde kabarmalar başladı. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede bir paslanma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrat...

Vestel marka televizyonumu aldığım ilk günden beri güncelleme hatası ve sürekli donma sorunu yaşıyorum. Cihaz normal şek...ilde çalışmıyor, kullanım esnasında takılmalar oluyor ve en son kendi kendine kanalları silip kurulumları bozdu. Kurulumu tekrar yaptığımızda yine aynı şekilde güncelleme ve donma ...

Vestel marka BM4212 model bulaşık makinesini yaklaşık 7 ay önce satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bugün... aniden enr hatası vermeye başladı. Makineyi açar açmaz ekranda enr hatası çıkıyor, cihaz su almıyor ve hiçbir programı başlatamıyorum, yani şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ve...

Vestel h60 model elektrik süpürgemi yaklaşık 1 yıldır oldukça dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, 4 ay önce süpürge ...başlığımla birlikte hortumu da kırıldı. Süpürgem yeni sayılmasına rağmen en iyi çeken başlık bu olduğu için şu anda cihazdan tam verim alamıyorum. Elimde kırılan başlık ve hortum ...

Vestel cmi 97302 model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldım. Makineyi aldıktan sadece 2 ay sonra sorunlar yaşa...maya başladım. Makine sürekli hata kodu veriyor, çalışırken aşırı şekilde hareket ediyor, eski makineler gibi yerinden yürüyerek ileriye doğru atlıyor, tak tak şeklinde çok şiddetl...

Yaklaşık 4 ay önce Antalya Kepez’deki Özdilek Vestel mağazasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabından ol...uşan üçlü set satın aldım. Vestel markasına güvenerek aldığım bu ürünler, çok kısa sürede ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Bulaşık makinem yaklaşık 2 aydır sorunlu şekilde çalışı...

Vestel’den yaklaşık 6 ay önce aldığım büyük ekran televizyonumun ekranı kendiliğinden gittiği için 22 Nisan’da Vestel se...rvisini çağırdım. Servis televizyonu söküp götürdü, bugün geri getirdiler ancak garantisi devam eden ürünün eve geri montajı için benden 2.000 TL ücret talep ettiler. Garantili bi...

Kızılay Vestel mağazasından evlenirken aldığım Vestel 9500 50 4K Smart TV, yaklaşık 3 yıllık kullanımın ardından 1 hafta... önce aniden tamamen görüntü vermemeye başladı ve panel arızası oluştu. Televizyon şu an hiç görüntü göstermiyor. Bu sorun için Vestel yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başv...

Vestel nfk 640 model buzdolabım 16.04.2026 tarihinden beri sürekli uyarı ve...riyor. 1 gün sonra gelen servis, iki parçasının arızalı olduğunu ve buzdola...

Kayseri Y**** Vestel bayisinden 07.04.2026 tarihinde 9 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıma pe...şin, tek çekim olarak yaptım ve ürünün Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adrese teslim edileceği, yaklaşık 17–18 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden 23–24 gün geçme...

İstanbul Kadıköy Nautilus alışveriş merkezi Vestel mağazasından sıfır olara...k aldığım klimayı, kullanmadan 14 gün içinde iade ettim. Bir aydır paramı g...

Bu ürünü Vestel'den satın aldım. 2 ayı geçmesine rağmen bir türlü gelmedi. Dolap para iadesi istedim, yine yok. Bugün de...yip geçiştiriyorlar. Bu Vestel'i kullanmaktan kaçının, kesinlikle şikayetçiyim. Vestel'den çalışanlar da müşteri hizmetleri sürekli "çözüm sürecinde" deyip oyalıyorlar. Mesaj atıyo...

Vestel marka fırın Ankara af-6682 model ankastre fırınım yaklaşık 1 yıldır defalarca arıza verdi. Ürün 3 defa yetkili se...rvis tarafından onarıldı; ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi ve aynı sorunlar yaşanmaya devam ediyor. Hatay İskenderun’da bulunan yetkili servis aracılığıyla ...

Vestel marka televizyonum arızalandığı için Nisan ayında Büyükçekmece Vestel yetkili servisine teslim ettim. Servis arız...a tespiti yaptı, bana bir ücret bilgisi verildi ve ben de onayladım. 6.000 TL ödemeyi hem nakit hem de havale yoluyla gerçekleştirdim. Servisten ürünü teslim aldıktan yaklaşık 25 ...

Trendyol platformu üzerinden “Vestel Orhan” isimli bayiden eşime hediye olarak Vestel g910 (Sade) Türk kahvesi makinesi ...satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım. Sıfır olarak satılan ürünün orijinal kutusu parçalanmış ve her yeri bantlanmış şekilde geldi. ...

4.11.2020 tarihinde Simport Ev Aletleri’nden almış olduğum Vestel cmı9812 çamaşır makinem yaklaşık 5 aydır arızalı olmas...ına rağmen, uzatılmış garantim olmasına karşın sorunum çözülemiyor. Makinenin kazanında sorun olduğu ve su kaçırdığı belirtilmesine rağmen sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uza...