to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka televizyonum yeni garantili televizyonumu, evimde aynı oda içerisinde duvar değişikliği yapmak istedim. Bu ...süreçte yetkili servisi çağırdığımda, benden 4000 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi. İzmir Bornova’daki adresimde bulunan televizyonum için istenen bu ücretin, yapılan işlem
Vestel nfk540 model buzdolabını 2020 yılında yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garantisi bir yıl önce bitti... ancak yaklaşık 5 ay önce buzdolabında arıza yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Servis, gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle ürünün iade değişimi gerektiğini söyledi ve 800 TL
Ürün 6 yıldır yaşlı annem ve babamın evinde yasal olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 11. Maddesi...ndeki seçimlik hakları'' yasalarını hiçe sayan ve daha önce yapmış olduğum şikayetler buna ek olarak her yaz olduğu gibi bu yazda ürün arızalandı 7 kez gelen servise biz artık bu ü
Evimde Vestel BM 4212 model bulaşık makinesi kullanıyorum. Geçtiğimiz cumar...tesi günü cihazdaki arıza nedeniyle Vestel yetkili servisini arayarak Manav
5 Haziran 2026 akşam saatlerinde vestel.com.tr üzerinden yaklaşık 36.000 TL tutarında klima siparişi verdim. Siparişi ay...nı akşam, yarım saat kadar sonra iptal ettim, ürün daha hazırlanmamış ve işleme alınmamış durumdaydı. Buna rağmen ödemenin iadesi hesabıma yansımadı. Yaklaşık 10 gün bekledikten s
Vestel marka idea 570 xe ınox a model buzdolabımın kapak ve sebzelik parçalarını satın almak için 22 Haziran’dan beri de...falarca uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendiriyor, yetkili servis ise başka bir yere atıyor. İlk başta “parça satışı yok” de
Vestel’den aldığım cmı 118321 model çamaşır makinesini yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve makine çamaşırlarımı yıpratıp ...yıkama esnasında yırtıyor. Şu ana kadar en az 10 parça kıyafetim makine yüzünden zarar gördü. Ürünü Ses Pazarlama Vestel Gebze bayisinden satın aldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra
Vestel’e ait NFK52002E model buzdolabım, yetkili servisin çözemediği bir arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce değişim tale...biyle evimden alındı. İki gün sonra, 16 Haziran’da değişim talebimin onaylandığı ve 48 saat içinde benimle iletişime geçilerek yeni model bilgisi verileceği söylendi. Ancak bu süre
Vestel’den tüm beyaz eşyalarımızı aldık; ancak özellikle bulaşık makinesi konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadık. Veste...l BM4212 model bulaşık makinesi, daha 9–10 aylıkken arıza verdi, makinenin tuşları basmamaya başladı ve ana kart arızası olduğu söylendi. Servis bu durumda tuşları yenileyelim dedi
28.10.2020 tarihinde Vestel Forum İstanbul (Öztekin Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Sanayi) şubesinden bir adet buzd...olabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisi, bu ürünlerin kurulumunu istediğim zaman yaptırabileceğimi, garanti süresinin ise yet
Vestel nf 64021 model buzdolabımız Kurban Bayramı bitiminden hemen sonra bozuldu ve yaklaşık bir buçuk aydır buzdolabını... hiç kullanamıyoruz. Evde çoluk çocuk hiçbir yiyeceğimizi soğukta muhafaza edemediğimiz için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Vestel müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağme
"Mağduriyetimizi giderip hediye yolladıkları için teşekkür ederiz."
Yaklaşık 6 ay önce Vestel Kırklareli Lüleburgaz bayisinden 3’lü ankastre set ve kurutma makinesi satın aldık. Ürünlerimi...z düğün tarihimize kadar Vestel’in deposunda bekletildi. Teslimat zamanı geldiğinde davlumbaz, ocak ve kurutma makinesi sorunsuz gelirken, fırınımız diğer ürünlerle birlikte teslim
Vestel marka buzdolabım yaklaşık bir aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor. Dolaba koyduğumuz gıdalar en fazla iki gün içi...nde bozuluyor, hatta denemek için koyduğumuz su bile soğumuyor. Bu süreçte en az 3000 TL’lik gıda ürünüm bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu şikayetlerim üzerine iki kez yetkili
Vestel 99q9900 q LED televizyonumda yeni yazılım güncellemesi geldikten sonra internet tarayıcısı tamamen ortadan kalktı... ve internet explorer’a giriş yapamaz hale geldim. Televizyonu ilk aldığımda internet tarayıcısı dahil tüm Akıllı TV özellikleri aktifti ve ben bu cihazı özellikle bu özellikleri i
"Çok ilgilenildi 2 ay bekledim ama yeni dolabım geldi sonunda teşekkür ederim"
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Vestel buzdolabı, özellikle sıcak yaz günlerin...de olmak üzere toplamda beş kez arıza yaptı ve her seferinde mağdur oldum.
Vestel’den satın aldığım klimayı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Klima hiçbir şekilde soğutmuyor ve ald...ığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Senede sadece bir defa kullanmama rağmen her kullanım döneminde aynı problemlerle karşılaşıyorum. Her arıza yaşadığımda Vestel yet
"Bizi şikayetimiz üzerine hemen ertesi gün arayan sanırım Burcu hanımdı özellikle teşekkür ederiz ilgisi için."
Yaklaşık bir yıl önce Vestel nfk54112 model bir buzdolabı satın aldım. İki – iki buçuk ay önce cihaz aşırı gürültülü çal...ışmaya başladı, bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Servis gelip buzdolabını evimden alıp götürdü, inceleme sonrası ise herhangi bir arıza olmadığını söyleyerek tekra
Vestel markalı nf64012 e gı Pro Wi‑Fi buzdolabımız yaklaşık 2–3 hafta önce hem dondurucu kısmı hem de normal Dolap kısmı... soğutmamaya başladı. Vestel servisini aradığımızda Diyarbakır Bismil servisi gelip önce petek temizliği yapılması gerektiğini söyleyerek bu işlemi yaptı, ancak buzdolabı yine soğu
Vestel marka buzdolabım 8 Haziran tarihinde arıza yaptı ve tamamen soğutmayı kesti. Soğutma olmadığı için içindeki tüm g...ıdalarım bozuldu ve buzdolabını yaklaşık 1 aydır hiç kullanamıyorum. 8 Haziran’da Vestel servisine başvurdum. O günden bu yana yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle 4–5 kez görü
Vestel marka yeni aldığım buzdolabı, ilk günden itibaren iç kısmında yoğun bir şekilde karlanma yapmaya başladı. Ürün dü...n tarafıma teslim edildiği anda kullanılmaya başlandı ancak daha ilk gününde bu sorunla karşılaştım. Sıfır alınan bir buzdolabında bu durumun yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağ
"Vestel firmasına ve müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Denizli’deki Vestel yetkili satış noktasından almış olduğum Vestel 43u9600 ...4K Smart televizyonumun yazılım güncellemesi sırasında 26.12.2025 tarihinde
Vestel marka aaa71 model buzdolabını yaklaşık 9 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 aydır buzdolabımda gaz kaçağı arızası b...ulunuyor. Yetkili servisi çağırdığımızda dolabın içinde gaz kaçağı olduğunu, bu dolabın ne yapılırsa yapılsın tamir olmayacağını ve mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söylediler. A
Vestel cmı 10812 model çamaşır makinemin filtre kapağını bugün açmaya çalışırken kapak elimde kaldı ve filtre kapağı içe...ride sıkıştı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu şekilde bir sorun yaşamak hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı oldu. Sorun mesai saatleri dışında meydana geldiği
