Vestel’den aldığım çamaşır makinesi ve km96201 model kurutma makinesi için gerekli bağlantı aparatı, ürünler teslim edil...irken tarafıma verilmedi. Yaklaşık bir hafta önce kurutma makinesini çamaşır makinesi üzerine yerleştirmek istediğimizde bu aparata ihtiyaç olduğunu fark ettik.
Konuyla ilgili Ves...
"Her şey için teşekkür ederim. Kurutma makinesi bir üst modeli ile değiştirildi. Vestel çözüm merkezinden Yasemin hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
Vestel bayisinden 2024 sonu ya da 2025 başında bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün ilk eve teslim edildiğinde üst kap...ağında sorun vardı, bu nedenle değişim yapıldı. Değişimden sonra bir süre kullandığım üründe bu kez e-04 hatası oluşmaya başladı. Yetkili servisi aradım, gelip baktılar ve makinemi...
"Vestel Genel Müdürlüğü ne teşekkür ederim ilgilendikleri için şu an makinem tekrardan servisten geldi bütün bakımlarının yapıldığını söylediler tekrar kullanmaya devam edeceğim ancak makinem 7 kez servis gördü garantisi olmasına rağmen tekrardan bir sorun yasamazsam şikayetimi o zaman kaldıracağım sorun yasamak istemem ama olur da problem yasarsam bu sefer teknik servis değil direk Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım bu süreçte bizi yormayıp ilgilendiğiniz için Vestel çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum..."
03.09.2024 tarihinde satın aldığım Vestel km96201 kurutma makinesi, aldığım günden beri çamaşırları kurutmuyor. Hangi pr...ogramı kullanırsam kullanayım, her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum ve makineden beklenen kurutma performansını kesinlikle alamıyorum.
Bu sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini ...
Vestel marka 8 kg yeni tip kurutma makinem yaklaşık 1 aydır F5 arızası veriyor. Bu arıza sonrasında İstanbul Gaziosmanpa...şa Karadeniz Mahallesi’ndeki adrese gelen yetkili servis, cihazın tamirle düzelmeyeceğini ve değişim olması gerektiğini sözlü olarak iletti.
Daha sonra Vestel çağrı merkezinden be...
"Vestel ürünün arkasında durarak parça değişimi yapıldı, müşteri temsilcisi Makbule hanıma ayrıca teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı. Şikayetvar platformuna ayrıca teşekkür ederim böyle bir hizmet sağladığı için. İyi çalışmalar."
Vestel km96201 Alerji Uzmanı kurutma makinesini garanti kapsamında kullanmama rağmen yaklaşık iki‑üç ay ara ara yaşadığı...m kurutma sorunu artık tamamen kalıcı hâle geldi ve cihaz şu anda hiç kurutma yapmıyor.
Sorun başladıktan sonra Vestel teknik servisi defalarca kez evime geldi. İlk gelen servis, ...
Vestel’den 25.11.2023 tarihinde aldığım km 96201 model kurutma makinesi 15 Kasım’dan beri sürekli e05 arızası veriyor. 1...,5 ay içinde 5–6 kez parça değişimi yapıldı, bu işlemlerin üçünde makine atölyeye götürüldü ancak hiçbirinde sorun çözülmedi, aksine her seferinde yeni arızalarla geri geldi.
En s...
Vestel Kurutma Makinesinde Garip Ses, Garanti İhlali Ve İade Talebi
Vestel’den satın almış olduğum km96201 model kurutma makinesinde, tamburdan gelen garip sesler nedeniyle ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Makineyi Ankara Antares Vestel bayisinden aldım ve cihazı yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım.
Sorun başladığında Kuşcağız yetkili servis...
Vestel km96201 kurutma makinesini yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Makine programı bitiriyor ancak çamaşırlar k...esinlikle kurumuş olmuyor. Vestel servisini defalarca çağırmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Servis her geldiğinde makineyi 3 saatlik programda çalıştırmam gerektiğini sö...
Vestel km96201 9 kg kurutma makinesini alalı henüz 1 yıl bile olmadı. İlk zamanlar çamaşırlarımı kuru çıkaran makine yak...laşık 3–4 aydır ince çamaşırları bile nemli bırakmaya başladı. Defalarca az çamaşır atsam bile sonuç değişmedi ve kurutma performansı belirgin şekilde düştü.
Bu sorun üzerine serv...
02.02.2025 tarihinde kurulumu gerçekleştirilen, Vestel Yetkili Bayii’nden aldığım Vestel km 96201 model kurutma makinesi..., ilk günden itibaren kapak ve su haznesi kaynaklı hatalar vermeye başladı. İlk kullanımda makine çalışırken kendiliğinden kapağını açtı. Makineye çok az miktarda çamaşır yüklemişt...
"Aramışsınız bana arama falan gelmedi. Bugün randevu saatinde servis geldi. İlgilendi. Şu an makinem çalışıyor."
24 Ekim 2025 tarihinde Vestel KM 96201 kurutma makinemde E07 arızası ile karşılaştım. Makineyi çalıştırdıktan 5 dakika s...onra duruyor, su haznesi boş olmasına rağmen tekrar başlatınca yine aynı şekilde 5 dakika sonra duruyor ve ekranda E07 hatası veriyor. Fişini çekip bekledikten sonra tekrar denedim...
Vestel km96201 model kurutma makinemde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazın anakartı ve nem sensör...ü değiştirildikten sonra, teslim edildiği günün ertesi günü ekran ışıkları tamamen gitti. Servisi aradım, makineyi atölyeye aldılar ve sorunun soket gevşekliğinden kaynaklandığını ...
Vestel markasına ait KM96201 model kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Makineyi aldığım ilk aylardan i...tibaren, yaklaşık 8-9 aydır, kurutma işlemi sonunda kıyafetlerim tamamen ıslak kalıyor ve hiçbir şekilde kurutma işlemi gerçekleşmiyor. Tüm programlarda (Pamuklu, Sentetik, Hızlı k...
Vestel kurutma makinası motor arızası
16.12.2024 tarihinde 'Vestel KM 96201 kurutma makinesi' aldım. Yaklaşık 8 ay kadar... kullandıktan sonra E07 kodlu arıza hatası verdi. Akabinde ilgili firmanın servisini aradım. Servis yetkilisi eve gelip arıza kodunu gördü, ürünü inceledi, merkez ile telefonla ile...
Vestel km 96201 kurutma makinesi aldım. 1 sene oldu. Ama pamuklu kıyafetleri hep eritiyor ve yırtıyor. Sanki güneşte eri...miş gibi oluyor. Bütün kıyafetlerimizi atmak zorunda kaldık. Müşteri hizmetleri aradık servis kaydı açıldı. Servis geldi. Kontrol etti. Bir sorun yok dedi ve gitti. Eşim müşteri hi...
Aralık 2024 ayında Vestel'den kurutma makinesi aldım. İki haftalık kullanımdan sonra alt kısımdan su akmaya başladı. Ser...vis geldi ve soğukta durduğu için olduğunu söyledi. Sorun hava ısınınca da geçmeyince tekrar çağırdım. Makinenin üretimden kaynaklı kapaklarının bozuk olduğunu söylediler. Değiştir...
Merhaba,
İnternet üzerinden bir Vestel çamaşır kurutma makinesi aldım ve makine bozuk geldi. Yetkili servisi çağırdım, A...kal Vestel yetkili servis geldi. Makinenin kazanının düştüğünü söylediler ve makineyi alıp götürdüler. Daha sonra 'Hiçbir şeyi yok, test ettik' dediler ve geri getirdiler. 3-4 kull...
Vestel kurutma makinesi ilk aldıktan 1 ay sonra arıza verdi, makine programı durdurmadan sürekli çalışmaya devam ediyord...u. Servis, ürünün fabrika çıkışlı hatalı olduğunu ve yenisinin verileceğini söyleyerek 2 hafta sonra yeni sıfır makine getirdi. Bu gelen makinede de 1 ay sonra program ortasında ke...
Vestel KM 9701, KM 96201 ve KM 7601 modellerinin ortak noktası ısı pompalı kurutma teknolojisini kullanmalarıdır. Model seçimi; kapasite, enerji sınıfı, tambur ve filtre yapısına göre değişir.
1. Üç Modelin Ortak Teknolojisi Nedir?
Bu modellerde ısı pompası sistemi, ısıyı sistem içinde geri kazanarak kurutma yapar. Ayrıca akıllı nem sensörleri, çamaşırın kuruluk seviyesine göre programı yönetmeye yardımcı olur.
2. Vestel KM 9701 Öne Çıkan ÖzellikleriKapasite: 9 kg
Enerji sınıfı: A+++ (en yüksek)
Yıllık tüketim:200 kWh’nin altında olarak ifade edilir.
Boyutlar: 845 mm (Y) x 596 mm (G) x 609 mm (D)
Bu model için tabloda ses seviyesi ve filtre tipi bilgisi ayrıca verilmemiştir.
3. Vestel KM 96201 Öne Çıkan ÖzellikleriKapasite: 9 kg
Enerji sınıfı: A++
Yıllık tüketim: ~259 kWh
Tambur:İnci TamburFiltre:Çift filtreSes seviyesi: 65 dB
Özel programlar:Alerji, Gömlek 20 dk4. Vestel KM 7601 Öne Çıkan ÖzellikleriKapasite: 7 kg
Enerji sınıfı: A+
Yıllık tüketim: 256 kWh
Filtre: Tek/standart
Ses seviyesi: 65 dB
Yoğuşma verimi:B (%81)Özel programlar:Pamuklu, Sentetik5. Hangi Model Kime Daha Uygun?KM 9701: Enerji verimliliğini en üst seviyede isteyen kullanıcılar.
KM 96201: 9 kg kapasite + İnci Tambur ve çift filtre gibi donanım isteyen kullanıcılar.
KM 7601: Daha kompakt kapasite (7 kg) tercih eden kullanıcılar.
Bilgi Notu:
KM 96201 ve KM 7601 için paylaşılan yıllık tüketim değerlerinin, standart test senaryosuna (yılda 160 çevrim, pamuklu programı, tam/yarım yük karışımı) dayandığı belirtilir.
Kısaca:
- Üç model de ısı pompalı kurutma teknolojisi kullanır.
- KM 9701: 9 kg, A+++, yıllık tüketim 200 kWh altı olarak geçer.
- KM 96201: 9 kg, A++, İnci Tambur, çift filtre, 65 dB.
- KM 7601: 7 kg, A+, 65 dB, B (%81) yoğuşma verimi.