Aynı Arıza Dört Kez Tekrarlandı, Klimada Çözüm Ve Güncel Fiyat İadesi Bekliyorum


"Sizin sayenizde şikayetimi beni rahatlığıyla anlatabildim uzun zaman sürse de karşılık buldu"
İstanbul Kadıköy Nautilus alışveriş merkezi Vestel mağazasından sıfır olara...k aldığım klimayı, kullanmadan 14 gün içinde iade ettim. Bir aydır paramı g

Vestel Söke Durmaz Yapı Milas şubesinden 28 Şubat tarihinde Vestel Flora Doğa 18.000 BTU inverter klima satın aldım. Ücr...etini yaklaşık 38.000 TL olarak banka havalesiyle peşin ödedim. Klima eve getirildi ancak montaj için gelen ekip ürünün ana kart arızalı olduğunu, bu nedenle kurulumun yapılamayaca
İşletmemiz bir anaokulu olup, Vestel’den salon tipi Vestel st 4802 klima satın aldık. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına ra...ğmen klimada kompresör arızası meydana geldi. 10 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis geldi, kontrol yaptı ve kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti. Servis fişi/kayıt numaramız

"Uzun uğraşlar sonrası ürünümü sıfırı ile değiştirdiler. Yalnız iç ünite değişti diş ünitede yaşadığım sorun da teknisyen arkadaşlar tarafından giderildi. Küçükçekmece Vestel teknik servis şubesindeki bayanların düzgün üslubu, çözüm odaklılığı için teşekkür ederim. Her ne kadar şube sorumlusu her sorunda video isteyip isi yokuşa sürse de gerek magza çalışanları gerek teknisyenlerin insan üstü çabası için çok teşekkür ediyorum. Şimdilik sorun yok Umarım yeniden bozulmaz"
07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “İsteyeron” adlı satıcı vasıtasıyla... Vestel Luna inverter 7000 BTU A+++ klima satın aldım. Ürünü aldığım günden
02.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Mersin Akdeniz Hastane Caddesi üzerinde bulunan Vestel Demirhanlar bayisinden ...bir adet 10 kg çamaşır makinesi ve bir adet 24’lük klima satın aldım ve toplam 66.500 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak bu ürünleri hiç teslim almadım. Ertesi gün, 03.03.202

İşletmemiz bir anaokulu olup Vestel’den salon tipi Vestel st 4802 klima satın aldık. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağ...men klimamızda kompresör arızası meydana geldi. 10 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis geldi, kontrolü yaptı ve kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti. Servis fişi/kayıt numara

Vestel’den aldığım Vestel Vega Plus g244 A++ 24000 BTU Wi-Fi klimamın montajı geçen yıl Vestel yetkili servisi tarafında...n yapıldı. Montaj sırasında klima boruları ve kablolarını geçirmek için terasımda bulunan sandviç paneli deldiler. O anda bunun yanlış olduğunu, ileride su alabileceğini özellikle



Bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Ancak daha önce de belirttiğim üzere, aynı arızanın tekrar etmesi nedeniyle onar...ım talebini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında seçimlik hakkımı onarım dışında kullanarak, iç ünitenin yenisiyle değiştirilmesini talep e

Vestel Yalova Altıneller İstanbul Caddesi bayisinden 12.000 BTU Vestel Flora klima satın aldım. Satış sırasında gelen te...knik ekip, mevcut tesisatın bu klimaya uygun olmadığını, 18.000 BTU almam gerektiğini belirtti. Zam geleceğini söyleyip fiyatı yükseltmelerine rağmen klimayı yine de satın aldım.
Vestel’den 12 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım Vestel Flora Doğa Inverter ...182 Wi‑Fi 18000 BTU klimamın garantisinin bitmesine, Vestel’in kendi verdiğ


Haziran 2024’te Vestel Flora 18.000 BTU klima satın aldım ve Muğla ili Fethiye ilçesindeki evime montajı yapıldı. Klimay...ı aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazın flap kısmı arızalandı. Yetkili servisi aradığımda gelip incelediler ve bu parçanın kronik bir arıza olduğunu, çok ince malzeme kullanıldığı

Vestel firmasından 20.07.2024 tarihinde Vestel inverter Multi Klima 18 BTU ve 12 BTU ürünlerini satın aldım. Tekirdağ Sü...leymanpaşa yetkili servisi Tuğtemiz Servisi, dışarıdan yevmiye ile çalışan bir kişiyi montaj için evime gönderdi. Kendi personeli olmayan bu kişi tarafından yapılan montajdan sonra

Vestel markasına ait Vestel Flora Doğa inverter 154 A++ model klimayı İstanbul Bahçelievler’de bulunan Gürsoy Day. Tük. ...Mam. Ltd. Şti. Üzerinden peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürün en baştan itibaren arızalı çıktı ve bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti’nde lehime karar verildi. 15.10.2
Vestel’den peşin olarak 19.866 TL ödeyerek aldığım klimada 2024 yılında koku sorunu yaşamaya başladım. Arıza için gelen ...ekip sadece bakıp işlem yaptıklarını söyleyerek ücret aldı ve gitti, ancak 3–4 gün sonra aynı koku problemi tekrar ortaya çıktı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum v



Geçen yıl satın aldığım Vestel Flora 092 r32 klima, yaklaşık 5 aydır er06 ve er09 hata kodlarıyla defalarca durarak kull...anılamaz hale gelmiştir. Sorunun çözümü için Çerkezköy Vestel servisinden toplamda 8–9 kez destek aldım; her seferinde farklı işlemler uygulanmasına rağmen arıza devam etmektedir.


Vestel marka klima aldım. 2025 yılı içerisinde, ülkemizin ürünü olsun dedik. Keşke başka bir marka alsaydım. Pişman oldu...m mu? Evet. Servis hizmeti iyi ama ürün maalesef beklentimi karşılamadı. Almış olduğum klima, 6 ay içerisinde aynı arızayı iki defa verdi. Birinci tamiratı garanti kapsamında değiş

01 Eylül’de Vestel Flora 244 inverter klima evime takıldıktan kısa süre son...ra arıza yaptı. Hızlıca gelen servis, cihaz değişimi gerektiğini belirtti v

"Vestel'in beni çok şaşırtan bir müşteri hizmetleri yönetimi sağladığını belirtmem gerekiyor. Şikayetimiz üzerine 1 gün içinde arandık ve sorunumuzun çözümü için ellerinden geleni yaptılar. Klimamızı yenisi ile değiştirerek sorunu kökten çözdüler. Ülkemizde ürününün arkasında duran firmalara sahip olmamız gerçekten güzel. Gelecekteki elektronik alışverişlerimde muhakkak Vestel ön planda olacak. Çok teşekkür ederiz."
16.07.2023 tarihinde almış olduğumuz Vestel Flora Doğa Inventer klimanın fa...tura takip sistemini aldığımızdan beri aktif olarak kullanmaktaydık. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100