Vestel Klimatüketici hakem heyeti

Mersin Erdemli Silifke Altıneller şubesinden ayın 26’sında Vestel klima satın aldım. Klimayı aldığım gün gece çalıştırdı...ğımda cihazdan çok şiddetli bir ses gelmeye başladı. Ses o kadar rahatsız ediciydi ki uykumdan titreyerek uyandım. Hemen Vestel bayiyi aradım ve servis yönlendirildi. Yaklaşık bir...

2024 yılı Nisan ayında 24.000 BTU Vestel inverter klima satın aldım ve İstanbul Sancaktepe’de kullanmaya başladım. Kurul...umdan kısa süre sonra cihazın yeterli düzeyde soğutma yapmadığını fark ettim; bu nedenle yaklaşık 10‑15 kez yetkili servis ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Yetkili se...

Vestel marka Flora Doğa 18 BTU klimam için yaklaşık 1,5 aylık süre içinde aynı arıza nedeniyle tam 4 kez yetkili servis ...tarafından işlem yapıldı, ancak arıza bir türlü giderilemedi. Sürekli aynı sorunla uğraşmak zorunda kalmaktan ve çözüm üretilmemesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vestel y...

İstanbul Kadıköy Nautilus alışveriş merkezi Vestel mağazasından sıfır olara...k aldığım klimayı, kullanmadan 14 gün içinde iade ettim. Bir aydır paramı g...

Vestel Söke Durmaz Yapı Milas şubesinden 28 Şubat tarihinde Vestel Flora Doğa 18.000 BTU inverter klima satın aldım. Ücr...etini yaklaşık 38.000 TL olarak banka havalesiyle peşin ödedim. Klima eve getirildi ancak montaj için gelen ekip ürünün ana kart arızalı olduğunu, bu nedenle kurulumun yapılamayaca...

İşletmemiz bir anaokulu olup, Vestel’den salon tipi Vestel st 4802 klima satın aldık. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına ra...ğmen klimada kompresör arızası meydana geldi. 10 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis geldi, kontrol yaptı ve kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti. Servis fişi/kayıt numaramız...

07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “İsteyeron” adlı satıcı vasıtasıyla... Vestel Luna inverter 7000 BTU A+++ klima satın aldım. Ürünü aldığım günden...

02.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Mersin Akdeniz Hastane Caddesi üzerinde bulunan Vestel Demirhanlar bayisinden ...bir adet 10 kg çamaşır makinesi ve bir adet 24’lük klima satın aldım ve toplam 66.500 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak bu ürünleri hiç teslim almadım. Ertesi gün, 03.03.202...

İşletmemiz bir anaokulu olup Vestel’den salon tipi Vestel st 4802 klima satın aldık. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağ...men klimamızda kompresör arızası meydana geldi. 10 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis geldi, kontrolü yaptı ve kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti. Servis fişi/kayıt numara...

28.05.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan Atakul Elektronik Sanayi ve Ticaret bayisinden iki adet Vestel Flora D...oğa inverter 096 A++ Wi-Fi klima satın aldım. Toplamda yaklaşık 49.000 TL ödeme yaptım. Her iki klimada da ilk günden beri aynı fabrikasyon ses arızası bulunmaktadır. Cihazlar çalı...

Vestel’den aldığım Vestel Vega Plus g244 A++ 24000 BTU Wi-Fi klimamın montajı geçen yıl Vestel yetkili servisi tarafında...n yapıldı. Montaj sırasında klima boruları ve kablolarını geçirmek için terasımda bulunan sandviç paneli deldiler. O anda bunun yanlış olduğunu, ileride su alabileceğini özellikle ...

Bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Ancak daha önce de belirttiğim üzere, aynı arızanın tekrar etmesi nedeniyle onar...ım talebini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında seçimlik hakkımı onarım dışında kullanarak, iç ünitenin yenisiyle değiştirilmesini talep e...

Vestel Yalova Altıneller İstanbul Caddesi bayisinden 12.000 BTU Vestel Flora klima satın aldım. Satış sırasında gelen te...knik ekip, mevcut tesisatın bu klimaya uygun olmadığını, 18.000 BTU almam gerektiğini belirtti. Zam geleceğini söyleyip fiyatı yükseltmelerine rağmen klimayı yine de satın aldım. ...

Vestel’den 12 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım Vestel Flora Doğa Inverter ...182 Wi‑Fi 18000 BTU klimamın garantisinin bitmesine, Vestel’in kendi verdiğ...

Vestel r32 model klimamı aldığım ilk günden beri cihaz olağan dışı derecede sesli çalışıyor. Ürün şu anda garanti kapsam...ında olmasına rağmen, bu gürültülü çalışma problemi bir türlü giderilemedi. Bu sorunla ilgili olarak Vestel yetkili servisini birçok kez aradım ve toplamda 3 kez servis geldi. Par...

Haziran 2024’te Vestel Flora 18.000 BTU klima satın aldım ve Muğla ili Fethiye ilçesindeki evime montajı yapıldı. Klimay...ı aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazın flap kısmı arızalandı. Yetkili servisi aradığımda gelip incelediler ve bu parçanın kronik bir arıza olduğunu, çok ince malzeme kullanıldığı...

Vestel firmasından 20.07.2024 tarihinde Vestel inverter Multi Klima 18 BTU ve 12 BTU ürünlerini satın aldım. Tekirdağ Sü...leymanpaşa yetkili servisi Tuğtemiz Servisi, dışarıdan yevmiye ile çalışan bir kişiyi montaj için evime gönderdi. Kendi personeli olmayan bu kişi tarafından yapılan montajdan sonra...

Vestel markasına ait Vestel Flora Doğa inverter 154 A++ model klimayı İstanbul Bahçelievler’de bulunan Gürsoy Day. Tük. ...Mam. Ltd. Şti. Üzerinden peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürün en baştan itibaren arızalı çıktı ve bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti’nde lehime karar verildi. 15.10.2...

Vestel’den peşin olarak 19.866 TL ödeyerek aldığım klimada 2024 yılında koku sorunu yaşamaya başladım. Arıza için gelen ...ekip sadece bakıp işlem yaptıklarını söyleyerek ücret aldı ve gitti, ancak 3–4 gün sonra aynı koku problemi tekrar ortaya çıktı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum v...

Vestel Flora Doğa inverter 122 12.000 BTU klimamla ilgili ciddi ve tekrarlayan bir sorun yaşamaktayım. Ürünü 24 Haziran ...2024 tarihinde satın aldım, 27 Haziran 2024 tarihinde kurulumu yapıldı. Kısa süre içinde aynı arızayı defalarca vermesi sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşündüğümü belirtmek ister...

İnternet üzerinden satın aldığım Vestel Flora Doğa Inv 124 A++ Wi-Fi klima 20.11.2024 tarihinde servis tarafından kuruld...u. Kurulum sonrası ilk dönemlerde sorunsuz görünüyordu. Ancak ısıtma sezonunda cihaz ısıtma yapmamaya başladı. 17.02.2025 (arıza talep no 8108987635) tarihinde gelen servis gazı ol...

Geçen yıl satın aldığım Vestel Flora 092 r32 klima, yaklaşık 5 aydır er06 ve er09 hata kodlarıyla defalarca durarak kull...anılamaz hale gelmiştir. Sorunun çözümü için Çerkezköy Vestel servisinden toplamda 8–9 kez destek aldım; her seferinde farklı işlemler uygulanmasına rağmen arıza devam etmektedir. ...

Vestel marka klima aldım. 2025 yılı içerisinde, ülkemizin ürünü olsun dedik. Keşke başka bir marka alsaydım. Pişman oldu...m mu? Evet. Servis hizmeti iyi ama ürün maalesef beklentimi karşılamadı. Almış olduğum klima, 6 ay içerisinde aynı arızayı iki defa verdi. Birinci tamiratı garanti kapsamında değiş...