to read complaints and reviews, or file yours.
07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “İsteyeron” adlı satıcı vasıtasıyla Vestel Luna inverter 7000 BTU A+++ klima satın aldım. Ürünü aldığım günden beri aynı sorun devam ediyor ve klimadan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Klima ısıtma modunda 30 derecede çalışmasına rağmen sıcak üflemiyor, yakla...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Vestel inverter 18 klimayla ilgili olarak Kilis Merkez’deki yetkili servisten ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sıfır aldığım bu klimada önce hava üfleme pervanesi kendiliğinden kırıldı, garanti kapsamında olması gerektiğini düşünmeme rağmen bunun garantiye girm...
"Vestel genel merkezinden konu ile ilgili olarak tarafıma ulaşıldı, sorunum giderildi. Makbule Hanım ve Özge Hanım a destekleri için teşekkür ederim."
"Vestel yorumlara bakarak hareket ettim coğu müşteri ile ilgisiz yorumlar bence yalan her gün aradılar sordular su an gayet memnunum herkese tavsiye ederim çok sessiz çalıştığı bile belli olmuyor 24 binlik diğerlerini bilemem gayet güzel"
Vestel 18000 BTU klimamı aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz hem ısıtmıyor hem de soğutmuyor, ayrıca hiç hava üflemiyor. Yaklaşık 1 haf...
2024 yılında satın aldığım Vestel Doga 18.000 BTU klimamı ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Klima kurulumu sırasında gelen teknik servis ekibi, dış borusunu kırdığı için cihazdan gaz kaçırdı. Daha sonra servis iç ünitenin değiştirildiğini söyledi ancak dış ünitenin gazı dışarıdan doldur...
Vestel klima aldım, on gün kurulum bekledim. On günün sonunda gelip yüzümüze bakmadan kurdular. Klimayı çalıştırıyorum, soğuk üflemiyor. Arıza kaydı oluşturdum; arayan, eden, soran yok. Vestel aldığıma çok pişmanım, kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Vestel yetkili servisini çağırdık, klima soğutmuyor, fanı devreye girmiyor diye. Gelen arkadaşlar hiçbir şey yapmadı, sorunu çözmedi. Sadece servis ücretini almak için, hiçbir şey yapmadan 'parçası yok' deyip, sorduğum sorulara 'bilmiyorum' diyerek cevap verdiler. İşin sonunda servis ücretini talep ...
"Anında aradılar servis geldi kurulumla alakalı sorun yaşanmış klima çok iyi servise teşekkür ederiz"
Kasım indirimlerinde Vestel marka klima aldım. Kurulumu yapıldı, ancak elektrik bağlantısı yeni yapıldı. İlk defa çalıştırdım ve vantilatör aldığımı f...
Vestel'den klima aldım, 1 yıl bile olmadı. Vantilatör daha serin üflüyor olabilir. Servisten gelen arkadaş, kumanda üzerinden klimanın ayarlarına girdi ve klima üzerindeki rakamlara bakarak normal dedi. Oradaki numaralara bakarak iş yapılır mı? Karşısına geçtiğinizde soğuk üflemiyor, içerisini serin...
Vestel klimayı aldığımız günden 3 yıl sonra, çalışırken hışırtı ve rüzgar sesleri gelmeye başladı ve bu sesler geldiğinde klima üflemiyor. Üst kapağı ...
Vestel Muğla Menteşe yetkili servisinden 4 Mayıs 2025 tarihinde klimanın takılacağı yerin uygunluğuna bakmak ve odanın büyüklüğüne uygun klimanın bulunması için evimize gelip keşif yaptılar. Klima için gösterdiğimiz yerin uygun olduğunu, 12'lik klimanın odanın büyüklüğüne yeteceğini söylediler. Biz ...
02.04.2025 tarihinde satın almış olduğum Vestel Flora Doğa Inverter Plus AC 12+18 klimanın ayıplı ve kusurlu bir ürün olduğunu teknik servis ekip arkadaşlara ilettiğim halde, üründe herhangi bir arıza olmadığını dile getirdiler. 12.000 BTU modeli yatak odamda takılıdır. Yatak odamın metrekaresi 15 m...
"Ürünüm değişiyor teşekkürler"
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Vestel Flora klima yaklaşık 20 gündür sorunlu olmaya başladı. Soğutmasından tutun, dış ünitenin aşırı gürültülü olmasına kadar her sıkıntı mevcut, ta ki 2 gün öncesine kadar. Klimam şu an su damlatıyor ve servisin evime ikinci sefer gelişi, sorunun sadece klimanın kirle...
"Teşekkürler"
2023 Temmuz ayında Vestel marka klima almıştım. Klimam üflemiyor ve soğutmuyor diye 15 temmuzda servis geldi gelen servis klimanın temizlenmesi gereki...
Vestel klima aldık. Salonumuz 20 metrekare, aldığımız klima 15.000 BTU, soğuk üflemiyor. O da yetmiyor, tam iki kez servis geldi. Adam görüyor soğuk üflemediğini, testler normal, makine sorunsuz diyor. Ben anlayamıyorum. Kuzenimin evi 25 metrekare, 12.000 BTU d*** soğutuyor. Diğer evimde M****var, 6...
Vestel 18000 BTU inverter modelini haziran 2024'te aldık, 15 gün sonra eve geçince kullanmaya başladık ancak hiçbir şekilde soğutmadığını fark edip servisi çağırdık. Gelen kişi kompresöre baktı, eliyle üfleme hızını ölçtü gayet normal iyi çalışıyor dedi ama soğutmuyor dediğimde hayır soğutuyor dedi....
13 Temmuz cumartesi günü Vestel bayisinden Derince Kocaeli'nde gittim bir tane klima aldım Daha sonrasında 15 Temmuz'da klima teslim edildi 16 Temmuz salı günü 21.30 civarı Servis geldi kurulumu gerçekleştirdi. Tabii çarşamba günü işlerimiz olduğu için elektrikçimiz getiremedik perşembe günü elektri...
Klimamda problem var. Kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Yapay zeka altında linke tıklayın deniyor. Linkte klima problemim için sabit bir video var. Problemimi gidermiyor. Hangi tuşa basarsanız basın müşteri temsilcisi yok. Sonra yapay zekalı bir WhatsApp geliyor, yapay zeka cevaplar yazı...
Vestel klima ürünü aldım. Sıfır dün montajını yaptılar. Servis, klimayı nasıl kullanacağımızı anlatmadan gitti. Ondan sonra klima soğuk üflemiyor, iç üniteden su kaçağı var. Nasıl bir teknik servis çalıştırmadan gittiler, test etmeden gittiler, anlamadım. Çok mağdur kaldık.
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
