Vestel Servisin Yaptığı Hata

Evet, bugün de Vestel mağazasından aradılar, artık genel müdürlük, bunu artık hep kayıt ediyorum. Çünkü neden dersen, ben hep yalan söylüyormuşum diye söylüyorlar, neyse bugün yine aradılar beni. Hala klimamla ilgili herhangi bir çözüm üretemediler, firma servisini göndermiş, doğru kutuyu değiştirdi, paneli değiştirdi ama klimayla ilgili hala gereken işlemleri hala yapmadı. Başta olan hiçbir şey yapmadı ve klimayı da 30 gündür kullanamıyoruz ve buradaki mağara yönetimimizi kim karşılayacak çok merak ediyorum, değiştir diyorum, onu da kabul etmiyorlar. E şimdi kalkmışlar diyorlar ki, şöyle diyorlar şimdi, gazı ben kapatmışım. Ya böyle bir saçmalık var mı ya? Yalanların artık var ya, gerçekten yalanların artık var ya, ben sıkılmaya başladım ya. Bilmiyorum ya, çözemedik, Vestel niye böyle, bu kadar beceriksiz bir servisle bu işi yapıyor onu da anlamıştım, bir de işin sıkıntısı, ilk gönderdiği, hatalı yapan servis, bir de onu göndermesi çok tuhaf bir şey, bunu da anlam veremedim yani, niye farklı bir şey yapmıyor, servis göndermiyor, bir de şunu da dikkatimi çekti, mesela kapağı takan servis, kerem servis dedi ama beni gören servis şey dedi, Cankaya bilmem ne çiftte kurtaran dedi, yani servislerin arasında kimin geldiği, kimin gittiği hiç belli değil, bu da çok acayip bir şey, bir de şurada bir şey daha var, yani bir eve girerken önce telefon edilir, randevu alınır veya randevu verilir, randevu alınır. Bunu da söylediğimize rağmen bununla ilgili de herhangi bir işlem yapılmadı Vestel ve Vestel bilmiyorum ya, Ben artık Allah'a havale ettim bunları ya, ben çözemedim bunları, herkes birbirinin üstüne atıyor, servis onun üstüne atıyor, fabrika onun üstüne atıyor, biz arada biz mağdur olduk, 31 gün oldu bugün, 31 gündür ben mağdurum, benim mağduriyetimi kim giderecek, çok merak ediyorum ve bekliyorum da, yani bu şikayetlerimi hep yazıyorum, özellikle yazıyorum, özellikle arayıp da söylüyorum, neden derseniz onu da bastıra bastıra söylüyorum, çünkü artık bunlara güven kalmadı, çünkü birbirine artık var ya, o ona yalan atıyor, o ona yalan atıyor, o ona yalan atıyor, dönüp dolaşıp bana geliyor, ben konuşuyorum, benimle konuştukları zaman farklı konuşuyorlar, ama fabrika ilaç servis konuştuğu zaman farklı konuşuyorlar, yani kendi yalanlarına kendi şey yapıyorlar, bu çok ayıp bir şey ya, çözüm üretmeniz lazım sizin, yalanlarla iş götürmemize lazım değil ki, değişin o zaman ya, buyurun değişin ya, onu değişmiyorsunuz, bunu yapmıyorsunuz, mağduriyetimizi gidermiyorsunuz, bunu yapmıyorsunuz, kremini kullanamıyoruz, artık ne diyeyim, pes diyorum artık, gerçekten pes diyorum, gereğini yapılsın artık ya, valla yapılsın, veya bırakın bizi, deyin ki biz yapamıyoruz kardeşim, servis de o yapıyor, biz de verelim mahkeme gereğini yapalım, yani bu mahkeme vermek o kadar zor bir şey değil yani, iki tane dilekçi yazarsın, verirsin bin lira, açarsın davanı, bakarsın keyfine, bu kadar basit yani, siz ki dava açmayı zor mu zannediyorsunuz, ama burada onların olan nedir biliyor musunuz, ben size söyleyeyim mi, sizin bir adım atmanız, ne özür diliyorsunuz, ne de insanlara saygınız var, ne de, ne bileyim ya, hatası olduğu zaman, abi kusura bakma, özür dilemesini biliyordu, düzeltiyordu, yapıyordu, ama siz, Hata, otuz gündür hatanızı, servisin hatasını, servis, fabrika kabul etmiyor, o zaman sen niye buna bayilik verdin, servislik verdin, ben onu anlamış değilim ya, bir de bana çiftlere niye geliyor, ben onu anlamış değilim, yani siz zorla, kırık dökük olan servis, yapan, pislik yapan servisin, siz bana onu dayatıyorsunuz, benim seçme hakkım olabilir, ya çok tuhaf bir şey ya, ben bilmiyorum, valla bilmiyorum, gene iyi yapılsın, bakalım bekliyoruz, bugün 31.gün.

Şu anda klimanın kapağını değiştirdiler, diğeri kalan şeyleri yapmadılar, servis Şimdi şu anda gitti kapağını değiştirdi ama geri kalan ne bileyim soğutmayı moğutmayı ne bileyim ıvır zıvırı boruyu moruyu hiçbir şey yapmadı ve kendileri de şu şekilde bir suçlama yapıyorlar diyorlar ki ne dedi pardon şey yazdığımız zaman müşteri temsilcisi gazı biz kapatmıştık bakın Kerem servis ilk geldiğinde kendisi zaten servis adamı kendisi bu şekilde konuşuyor abi dedi servis dedi geldi Yener servis dedi gazını açma dedi takan servis dedik gazını açmam açma unutmuş dedi bir şey soracağım ya bu gaz nereden açılıyor veya biz müdahale edebiliyoruz mu buna yani bir yalan atarken bir suçlama yaparken önce bir detayına bir bakın gazla bizim ne alakamız var gazın nereden açıldığını nereden bileyim boru mu var bana mı var burada bana varsa bana gösterin ben oradan açayım onu ona da razıyım yeter ki benden uzak olun ya böyle bir saçmalık var mı ya bir suçlama yaparken önce bir dikkat edin yani suçlamaya servisinin hatasını bize suçluyorsunuz ya servisiniz Kerem servis özellikle bunu söyledi bana gelen servis bakın gelen servis her gelen servis abi gazı açma unutmuş dedi bir servis gazı açma unutmuş da ben defalarca şikayet ettiğime dair gazı açma unuttuğunu söylediğime rağmen servisini böyle söylediğime rağmen hala da neymiş gazı biz gazı biz müdahale etmişim ya pes doğrusu ya gerçekten pes ya bu kadar yalan olmaz yani ya yazıklar olsun ya gerçekten Yazıklar olsun size ya buyurun ya değiştirin ya da artık gerçekten kabak tadı verdi bu ürün bana