Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel 9'luk Klima Üfleme Ses Problemi Giderilemeyen Üretim Hatası!

Naci
4 Şubat 2025 09:37

Merhaba, Maalesef bilgimiz dışında hatalı olan seri üretimden satın almışız iç dış ünite çok ses yapıyordu ve şikayetler sonucu aylar sonra parça değişimi yapıp ses sorununu kısmen de olsa düzelttiler fakat hala dış ünite sesli çalışmaya devam etti ama artık devamlı servisin gelip gitmesi telefon trafiği yettiği için tamam deyip sustuk fakat hala videoda görünen sorunumuz çözülemedi, servis geliyor arıza onlar varken olmadığı için olsa gerek müdahale etmeyip sıkıntı yok deyip gidiyorlar bende direk videolu göstermek istedim çünkü artık yoruldum bu markayı aldığıma pişman oldum servise anlatamıyoruz derdimizi. Klima durduk yere sanki patlayacakmış gibi çok şiddetli olarak üflemeye başlıyor, o kadar çok üflüyor ki hava yönlendiricisi bile dalgalanıyor çocuk ağlayarak uyanıyor diğer odada TV açıkken bile o sesi duyup koşturarak gidip kapatmaya gidiyoruz ama klima aynı şekilde çalışmaya devam ediyor tekrardan aç deyince sorun öyle düzeliyor normal çalışmaya geçiyor. Ayıplı ürün sattıklarını düşündüğümüz için artık değişimini istiyoruz servisin her gelişinde bir şeyler değiştirerek deneme tahtası yapmasından yorulduk arkasında duramayacağınız ürünü satmayın lütfen.

Naci
4 Şubat 2025 09:49

İkinci videoya da dikkat ederseniz kapalı olduğu halde nasıl çılgınca üflediğini görebilirsiniz.

Naci
4 Şubat 2025 09:55

İlk video

5 Şubat 2025 09:43 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Naci
7 Şubat 2025 09:26

Maalesef yine problemin yazılım ile giderileceği söylendi gelen arkadaşlar şu an hiçbir şey yapamayız merkezden yazılım gelecek onu yüklüycez dedi ve gitti. Servis kayıtlarına baksalar kaç kere gelip gittiler mağduriyetimizi anlarlar, ben değişim istiyorum yeni güncel olanı çünkü sıfır klima deneme tahtası gibi oldu yok şu parça yok bu yazılım sonra yine aynı sorunlar yine yazılım vs deyip gidiyorlar gerçekten pişmanlıksınız ofisteki klimalara güvenerek aldım ama demek ki hepsi aynı değilmiş bunu kendi ağzınızdan duydum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkili Servis Dışı Sökme Nedeniyle Garanti Dışı İddiası Ve 4.800 TL Ücret Talebi

Vestel marka klm flora doğa ınv. 094 A++ wıfı 9.000 BTU klimamın garanti süresi devam etmektedir ve ayrıca ek garanti de...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Klimada Gaz Kaçağı!

Vestel KlimadaGaz Kaçağı!

Profil fotoğrafı
Ziver
Vestel 24000 BTU Hortumdan Gelen Sesler

Vestel 24000 BTUHortumdan Gelen Sesler

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vestel Klima İç Ünite Sesi

Vestel Klima İçÜnite Sesi

Profil fotoğrafı
Özgür
Vestel Klima Dış Ünite Gürültüsü

Vestel Klima DışÜnite Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Hasan
Vestel Klimanın Çözülemeyen Arızası

Vestel KlimanınÇözülemeyen Arızası

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular

Flora Doğa 9 Logo
Vestel
Flora Doğa 9
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri