Vestel Klima Isıtmıyor, Beklentimi Karşılamıyor!



Vestel’den yeni aldığımız 24.000 BTU klimaya Milas Vestel teknik servisi tarafından kurulum yapıldı ancak cihazı çalıştırıp kontrol etmeden gidildi ve klima daha çalışmadan arıza verip sürekli 04 hata kodunu göstermeye başladı. Yaklaşık 1 aylık satın alma ve servis bekleme sürecinin ardından, son 1...
İzmir Bayraklı Westpark Vestel mağazasından aldığımız 24 BTU Flora Doğa inverter klimayı kullanmaya başladığımızdan beri fahiş tutarlarda elektrik faturası gelmeye başladı. Şikayetimiz üzerine gelen servis, klimayı odamıza ve evimize göre büyük buldu ve daha küçük kapasitede olması gerektiğini tutan...

Mart 2025’te satın aldığım Vestel Flora Doğa 244++ 24000 BTU Wi-Fi inverter klimamda fabrika kaynaklı bir arıza yaşadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza nedeniyle Vestel Bakırköy yetkili servisi dört kez gelip parça değişimi ve ana kart değişimi yaptı. Ancak sorun giderilemedi. Servis...

01 Eylül’de Vestel Flora 244 inverter klima evime takıldıktan kısa süre sonra arıza yaptı. Hızlıca gelen servis, cihaz değişimi gerektiğini belirtti v...

İyi günler, Bozdoğanlar Bayi'den Vestel marka klima aldım. 1-1,5 aylık klimam arızaya geçti. Firmayla görüştüm, parçayı değiştirelim dediler. Sıfır cihazda böyle bir sorun olmaması gerektiğini söyledim ve ürün değişimi istedim. Ancak yapamayacaklarını belirttiler. Tek çarem sizsiniz, bu konuda yardı...

Vestel Flora 24 BTU klimamı 33 bin tl ödeyerek 1 yıl önce fabrikadan aldım. Mardin Kızıltepe’deki adresimde kullanıyorum. 20.06.2025 tarihinden bu yana klimam düzgün soğutmuyor ve tahliye hortumundan su atmıyor. Bu süreçte defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, 5-6 kez servis çalışanları geld...


Vestel 24 BTU klimalı yazlığımda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Klimayı alalı 7 yıl olmasına rağmen toplamda sadece bir yaz kullandım. 2024 Ekim ayında, klimamın soğutmadığını fark ettim ve Didim Akbük’teki yetkili servisi aradım. Servis, herhangi bir kaçak kontrolü yapmadan sadece gaz d...

Milas Vestel'den 4 adet klima satın aldım. Ürünü satın almaya gittiğimde çok ilgili davrandılar. 2 gün içinde montaj yapılacağını söylediler. Montaj için geldiklerinde ise montajı yarım yamalak yapıp gittiler. Ertesi gün saat 14.00'te evde olacaklarını söylediler. İşime gidemedim, akşama kadar bekle...
Vestel klima aldım, on gün kurulum bekledim. On günün sonunda gelip yüzümüze bakmadan kurdular. Klimayı çalıştırıyorum, soğuk üflemiyor. Arıza kaydı oluşturdum; arayan, eden, soran yok. Vestel aldığıma çok pişmanım, kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
15 Temmuzda klimamızın montajı yapıldı. 5. Günde soğutmamaya başladı. Yetkili servisten gelen arkadaşlar klima motorunun gaz kaçırdığını ve değişim olacağını söylediler. 6 gün oldu. Bir dönüş yok aradığımda beklemenizi rica edeceğiz. Demekten başka bir şey demiyorlar. Kullanıcı hatası olsa anlarım f...

Geçen sene almış olduğum ve kullanımına bu yaz başladığım multisplit klimam 21.07.2025 günü P9 hatası vererek bozulmuştur. Aynı gün internet sitesi üzerinden servis talebim yapılmıştır. Trabzon ili Akçaabat ilçesinde ki servise düşen talebime iki gün geçmesine rağmen hala gelip bakılamamıştır. Sordu...

Vestel Doğa Inverter klima aldık, iki gün önce servis geldi ve kurulumu yaptı. Çalışıp çalışmadığını test etmeden gitti. Elektriğini bağlattık, klima çalışmıyor. Tekrar servis çağırdık, klimanın anakartında sorun yokmuş. Sıfır klimada nasıl sorun çıkıyor, anlamıyorum. Aldığımız yeri aradım, yenisiyl...

Vestel klima satın aldım. Bir gün bile kullanmadım servisi aradım gelip kontrol ediyorlar. Gaz kaçağı var denildi bir gün sonra gaz kaçağı için azot basılacak denildi basıldı Gelen yetkili servis, ünitenin arızalı olduğunu söyledi. Değişimin sağlanacağını belirttiler, fakat bugün aradılar uzun süreç...

Vestel klimamın sorunları 10 ay boyunca çözülemedi. Kronik arızadan dolayı birebir değişim yapıldı. Yeni gelen, üst segment üründe ise fan motoru çalışmadı, ardından fan motoru değişti fakat bu sefer de flap motoru arızalı çıktı ve o da değişti. Sonrasında klima traktör gibi sesler çıkarmaya başladı...

22 mayısta aldığımız Vestel Flora Doğa İnverter klima montajdan hemen sonra arıza verdi, servis geldi ve önce değişim istedik, sonra fabrikadan hesapta çözüm merkezi olan bir yerden aradılar ve yeni ürün yollayacağını söylediler. Daha sonra ürün geldi. Geliyoruz diye aradılar, 1 saat sonra yanlış ür...
Klimada iç ünite su akıttığı için arıza kaydı oluşturdum. Bulunduğum ildeki yetkili servis, bakım yaptırıp yaptırmadığımı sordu. Uzun zamandır bakım yaptırmadığımı, yaptırabileceğimi söyledim. Arıza haricinde 2000 TL'ye yetkili servisle anlaştık ve 2 gün sonrası için randevu alındı. Randevudan bir g...
Vestel'den aldığım 24000 BTU klimanın 31 Mayıs 2025 tarihinde montajı yapıldı. Daha sonra klimayı çalıştırdığımda klimanın soğutmadığını fark ettim. Derhal servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis boruda sıkıntı olduğunu gaz kaçağına sebebiyet verdiğini söyledi. Bir gün sonra gelip dış ...
Yılda 3 veya 4 defa gelebildiğimiz yazlığımıza, mübarek Ramazan Bayramı'nda dinlenme hayalleriyle geldiğimizde evimizdeki klima yine çalışmıyordu. Sıcaklık 35 dereceydi ve tatilde dinlenme serüvenimiz yalan oldu. Vestel Milas servisi işini yapmamakta özen gösteriyor. Bilgisiz ve yetersizler; iki def...

02.04.2025 tarihinde satın almış olduğum Vestel Flora Doğa Inverter Plus AC 12+18 klimanın ayıplı ve kusurlu bir ürün olduğunu teknik servis ekip arkadaşlara ilettiğim halde, üründe herhangi bir arıza olmadığını dile getirdiler. 12.000 BTU modeli yatak odamda takılıdır. Yatak odamın metrekaresi 15 m...

Vestel klima aldım ve yanında da ütü hediye edildi. Klima çok kısa zamanda arıza yapınca ürünün para iadesini istedim. Zorla da olsa kabul edildi. Fak...

Fanlar yüksek hızda birden çalışıyor ve klimayı kapatmak istediğimizde fan çalışmaya devam ediyor. Klimanın kapağı kapandığı halde fan yüksek şekilde ...
Vestel Doğa Flora Buz 24 BTU klima tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha 6 ay olmadan 7 defa servis kaydı açtırdık, gelip bir sorun olmadığı söylendi, yedek parçalar değiştirildi. Ancak ilerleyen günlerde yine aynı sorunla karşılaştık. Bir haftadır klimasız bir şekilde bekliyoruz ve hâlâ bir çözüm sunu...
| Derinlik | 226 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 1053 mm |
| Filtreleme | İyonizer, Catechin Filtre, Yıkanabilir Ön Filtre |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 323 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 24.000 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 23.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 56 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 66 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1575 kWh (Yıllık) |
| Soğutma Güç Tüketimi | 384 kWh (Yıllık) |