Vestel Klima Kart Arızası Ve Uzayan Servis Süreci İş Kaybına Yol Açıyor

Vestel’den aldığım 24 BTU duvar tipi Klima Flora inverter model klimam henüz 2 aylık olmasına rağmen hem iç ünitenin hem de dış ünitenin kartları yandı ve klima tamamen çalışmaz hale geldi. 06.08.2026 tarihinde yetkili servisi arıza için çağırdım, servis kaydı açıldı ve en fazla 5 gün içinde kartların geleceği, montajın yapılarak sorunun çözüleceği söylendi.

İzmir Bergama’da döner dükkanı işletiyorum ve klimanın arızası nedeniyle salonuma müşteri alamadığımı, işimin doğrudan etkilendiğini defalarca ifade etmeme rağmen, verilen süre geçtiği halde ne kartlar geldi ne de sorunum çözüldü. Yetkili servis tarafı halen net bir tarih veremiyor, bu belirsizlik hem mağduriyetimi artırıyor hem de ciddi maddi kayba yol açıyor. Servis kayıt numaram 8120000156’dır.

Yeni alınmış bir klimada bu ölçüde bir arıza yaşamak ve sonrasında da bu kadar belirsiz ve yavaş bir süreçle karşılaşmak Vestel tercih ettiğim için beni pişman etti. Arızalı kartların acilen temin edilerek klimanın en kısa sürede çalışır hale getirilmesini, iş kaybımın dikkate alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.