Vestel Fabrika

Vestel S50 b model şarjlı süpürgemin başlığı arızalandı ve 10 gündür yedek parça bekliyorum. Evde küçük bir çocuğum olduğu için süpürgeyi kullanamamak günlük hayatımı oldukça zorlaştırıyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçip kayıt oluşturdum ve süreci hızlandırmaya çalışt...

Vestel'den aldığımız klimalarımızı 30.06.2025 tarihinden bu yana kullanamıyoruz. Aşırı sıcaklardan dolayı ailece sorunlar yaşıyoruz. Kurulum yapıldı ancak süs olarak kullanıyoruz cihazları. Defalarca servis talebinde bulunduk ve gelen servis ekipleri sorunu çözemedi. Servis 2 kez geldi. 2 kez gelen...

25 Mayıs’ta Vestel Nefes 9000 BTU klima satın aldım ve birkaç gün sonra kurulum gerçekleşti. Klimayı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra kumandası arızalandı. 29 Temmuz’da Vestel Adana yetkili servisine başvurdum. 5 Ağustos’ta servis geldi, arızanın kendilerinden kaynaklandığını kabul etti ve yeni ku...

05.01.2021 tarihinde S***** K***** adına Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından Vestel NFK 640 EX A++ G buzdolabı satın aldım. 20.07.2024 tarihinde buzdolabı soğutma yapmadığı için servis çağırdım ve motor kartı değişimi yapıldı, bunun için 4800 TL ödedim. Ancak kısa süre sonra tekrar arıza yaşadım ve...

Vestel marka buzdolabı sahibi olan ve memnun kalan annemiz yine Vestel marka derin dondurucu ürün tercih etmiştir. Ürün kullanımına başlandığı ilk andan beri karlama ve buzlama yapmaktadır. Konu ile ilgili yetkili servis kaydı açılmış olup gelen servis üsten bakan bir konuşma tarzıyla konuya yaklaşa...

2024 kasım ayında aldığım Vestel Flora Doğa inverter klimam yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. İçerisinde kırık plastik parça çıktı, Sorunun çözülmesi için Vestel Maltepe yetkili servisine talep oluşturuldu. Gelen servis kontrol etti ve içerisindeki bir fanda kırık tespit etti. Bu parçanın yenisi il...

Vestel den o zamanının en büyük en pahalı buzdolabını aldık. Aldığımızdan beri sorun çıkartıyor Vestel'i arıyoruz aradığımızda çok bekletiyorlar. Servis gönderdiklerinde de sorun olmadığını söylediler. Bugün tekrar çağırdık bu seferde azot yüklemesi gerekiyor. Biz bunu fabrikaya götürmeliyiz size de...

Vestel buzdolabı 09.07.2025 tarihinde soğutma problemi yaşadı, servis geldi ve 3200 TL masraf çıkardı. Az soğutuyordu, 06.08.2025 tarihinde ise hiç soğutmamaya başladı ve tekrar servis geldi. Cihaz tamir edilemiyor. Fabrika, arayacaklarını ve ücretli yeni buzdolabı göndereceklerini belirtti. Garanti...

Vestel NFK540 model buzdolabımda 2 hafta önce gaz kaçağı problemi yaşadım. Sadece 4 yıllık olan buzdolabımın bu kadar kısa sürede arızalanıp kullanılamaz hale gelmesi beni ayrıca mağdur etti. Sorunun ardından yetkili servis hizmeti aldım ve ürünün ücretli değişimi yoluna gidildi. 19.000 TL ödeme yap...

Vestel Flora model klimamı geçen sene yaz aylarında Vestel Optimum Sinanpaşa şubesi Yüreğir/Adana’dan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Klimayı yaklaşık 14.000 TL’ye aldım. Seri numarası: 788410230307002430230205. Satın aldığım günden beri, özellikle uzun süreli çalışmalarda (örneğin 3 günde 2...

13/07/2025 tarihinde garanti kapsamındaki Vestel NF480 model buzdolabım arızalandı. Sakarya/Serdivan Vestel servisini aradım, geldiler ve motorun arızalı olduğunu, garanti kapsamında değişeceğini söylediler. Motor 2 gün içinde geldi, buzdolabımı evden alıp servise götürdüler. Ancak 2 gün sonra tekra...

Vestel'den 24 bin liralık klima aldım. Bugün kuruluma geldiler, ilk başta cihazı yere kurmak istediler. Ben de yere kesinlikle kurulmasını istemediğimi, gerekirse iptal edeceğimi söyledim. Bunun üzerine balkona, duvara astılar. Vakum yapılmasını istedim. 'Abi, bunlar fabrikadan vakumlu geliyor' dedi...

Vestel buzdolabım arıza yaptı. Servise gitti, gaz kaçağı olduğu söylendi ve fabrikadan haber bekliyorum. Günlerdir hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Yaz günü bu sıkıntıyı yaşıyorum. 20 gündür sürekli '72 saat içinde cevap gelecek' deniyor, başka bir cevap yok. Asla ve asla Vestel marka almayacağım, hi...

4 Temmuz 2025 tarihinde aldığım klimayı hâlâ kullanamıyorum. Ürünü sipariş verdikten 24 saat sonra teslim aldım ancak eve gelen teknik servis, montaj öncesinde azot testi yaptı. Sonucunda teknik servis, ankastre tesisatında kaçak olduğunu ve yeni hattı başkasına çektirmem gerektiğini söyledi. Ben de...

Vestel Buzdolabı Garanti Biter Bitmez Bozuldu – Tamir Edilemiyor, Fatura Yok, Sorumluluk Alınmıyor! 2022 Nisan ayında Vestel’den aldığım buzdolabı, 3 yıllık garanti süresi bittikten sadece 4 ay sonra arızalandı. Cihaz aniden çalışmamaya başladı. Servisi çağırdım, teknik ekip sorunun ne olduğunu ne...

Vestel pişmanlıktır. Yazın ortasında 13 gündür buzdolabımız olmadan yaşamaya çalışıyoruz. Garanti süresi henüz dolmamış olan Vestel marka buzdolabımız 23 Temmuz Çarşamba günü bozuldu ve soğutmamaya başladı. Hızlıca teknik servisi arayıp randevu oluşturduk. Öncelikle ertesi gün gelebileceklerini ilet...

10 gündür Vestel klima arızası ile uğraşıyoruz. Şimdi de fabrikadan parça bekliyoruz. Arızalı klima otelde ve oda boş bekliyor. Parça geldiğinde olacak mı bilmiyoruz, yaz sezonu boşa geçiyor. En az 5 kere servis geldi. Bir çare bulamadılar, uğraşıp gittiler.

4,5 yıl önce Vestel'den bir buzdolabı aldık. Buzdolabının üst bölmesi soğutmuyordu. Servisi aradığımızda, dereceyi değiştirmemizi söylediler. Dereceyi değiştirdik ve bir süre bu şekilde kullandık. Daha sonra birkaç defa aynı hatayı tekrar verdi. En son 10 gün önce tekrar soğutmamaya başladı. Servis ...