to read complaints and reviews, or file yours.Defalarca Servis Gelmesine Rağmen Ankastre Ocakta Sürekli Aynı Arıza Yaşanıyor
Vestel’den aldığım ankastre ocağın zaman ayarlı gözü, ürünü ilk aldığım günden bu yana çalışmıyor. Sorunun çözümü için şimdiye kadar 2-3 kez yetkili servis geldi, her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak üç gün geçmeden aynı problem tekrar ediyor.
Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik ve servis yönlendirmesiyle çözüm aradık fakat kalıcı bir sonuç alamadık. Ürünüm halen garanti kapsamında ve Kahramanmaraş Hasırcıoğlu bayisinden yaklaşık 12 bin TL’ye satın aldım.
Defalarca servis gelmesine rağmen sorun çözülmediği için, artık mağduriyetimin giderilmesini ve ocağımın yeni bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
