Vestel Garanti

Manisa Salihli Vestel şubesinden 2024 yılında aldığım bulaşık makinesi daha ilk haftadan itibaren sorunlu çıktı. Önce deterjan haznesi kırıldı, ardından makine hiçbir şekilde temiz yıkamamaya başladı ve bulaşıklarda sürekli deterjan ve yemek kalıntıları kaldı. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra da üst r...

Vestel marka BM 4214 model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce aldık ve aldığımız günden beri ayda bir, hatta bazen üç defa F5 veya F9 hatası vermeye devam ediyor. Makine henüz bir yıllık olmasına rağmen bu hatalar hiç kesilmedi. Yetkili servis defalarca kez gelip işlem yaptı; motoruna kadar p...

Vestel marka 65 inç televizyonum için oluşturulan 8116332198 numaralı servis kaydı kapsamında, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle 10.01.2026 tarihinde tarafıma 11.000 TL tamir ücreti çıkarıldı. Televizyonun LED'lerinin bozulduğu söylendi, ancak bu parçalara benim müdahale etme ihtimalim olmadığı gi...

04.01.2023 tarihinde Vestel’den Vestel KCMI 98142 Wi‑Fi 1400 devir 9 kg / 6 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makine ilk kurulduğunda alt kısmının şişkin olduğunu ve yere değdiğini fark edip kurulum için gelen servise ilettim, ancak bana bunun orijinal hali olduğu söylenerek işlem yapmadan ...

Vestel’den yaklaşık dört ay önce Esenler şubesinden aldığım BM4212 model bulaşık makinesinin alt sepeti, makineyi aldığım günden beri her çekişte rayından çıkıyor. XL diye aldığım makinede sanki L ölçüsünde sepet varmış gibi, alt sepet normal kullanımda bile yerinde durmuyor ve bu durum beni hem kul...

Garantisi devam eden Vestel marka buzdolabım son bir ay içinde yaklaşık beş kez arıza yaptı. Her seferinde servis gelip müdahale etti, ben de dolabın içini yeniden et, süt, sebze ve meyve ile doldurdum; ancak kısa süre sonra buzdolabı tekrar bozuldu. Dolap her bozulduğunda içindeki tüm gıdalarım çür...

Vestel marka 107 ekran televizyonumun ışığı yanıp sönüyor ancak cihaz açılmıyor. Televizyon daha 2 yıllık bile değil, garantisi de yalnızca yaklaşık bir ay önce bitti. Evdeki tüm eşyalarımın Vestel olmasını tercih edecek kadar markaya güvenmişken bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşamak be...

Vestel NFK72012EX gı Pro wıfı model buzdolabını 2024 yılında yaklaşık 40 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün 7 yıl garantili olmasına rağmen, daha bir yıl dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 2025 Eylül ayında dolap birden soğutmamaya başladı, servise başvurduğumda anakartın yandığını söyleyip d...

09/2022 tarihinde Vestel yetkili servisi tarafından, arızalanan Toshiba marka televizyonumun yerine değişim ürünü olarak Vestel 58UA9600 58” 4K Android TV (Seri No: 8882381 200581) tarafıma teslim edilmiştir. Söz konusu televizyon, 02/01/2025 tarihinde, herhangi bir düşme, darbe, sıvı teması veya k...

2019 yılında Ankara Yeşilbayır Vestel şubesinden Vestel nfk 510 model buzdolabı ve diğer beyaz eşyalarımı satın aldım. Aldığım günden beri özellikle çamaşır makinesiyle defalarca sorun yaşadım, birçok kez servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Hatta bir seferinde çamaşır makinesi serv...

Vestel marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken sürekli arıza verdiği için toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderimim yaklaşık bir ay önce oldu ve o günden bu yana süpürge hâlâ serviste; bir aydır evimde süpürgem yok. ...

Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce 65 inç bir televizyon aldım. Bu süre içinde televizyon 3 kez arıza verdi. İlk iki arızada ürün değişimi yapıldı, ancak üçüncüde yine aynı sorunla, yani ekranda pembe çizgiler çıkması problemiyle karşılaştım. Şu anda garantim hâlâ devam etmesine rağmen, son arıza içi...

Vestel çözüm merkezi ve iletişim merkezi ve servisi, 30 ay içinde paneli bozulan 58au 4K Smart TV’nin Ticaret Bakanlığı tüketicinin korunması ve piyasa gözetimi Genel Müdürlüğü ile tespit ve ilan edilen parça bulundurma zorunluluğuna uymayarak (10 yıl) yüksek bedelden zorunlu değişime yönlendiriyor....

Vestel marka cmı 96301 model çamaşır makinesini 15.832,50 TL bedelle peşin olarak satın aldım ve İstanbul Esenyurt’taki evimde kullanıyorum. Ürün ilk günden beri Vestel’in resmi garantisi altında olmasına rağmen, aynı sorun ısrarla devam ediyor. Makine, yıkama sonrasında kıyafetleri yoğun şekilde t...

Vestel Cami 97302 G Wi-Fi model çamaşır makinesini bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır cihazda ciddi derecede sesli, gürültülü ve titreşimli çalışma sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken hem çok fazla ses yapıyor hem de normalin üzerinde titreşiyor. Bu şikayetle ilgili yetkili servise başv...

2018 yılında aldığım Vestel 10912TT model çamaşır makinesinin normal garantisi bitmiş olsa da motor garantisi hâlâ devam ediyor. Makinem sıkma esnasında aşırı ses yapmaya başlayınca, yaklaşık bir buçuk ay önce servis kaydı oluşturduk ve İstanbul Ümraniye’deki adresimize iki gün içinde servis geldi. ...

Akademisyenim hem de alanım elektrik elektronik. Televizyon aldım garantisi geçmiş 1 yıl. Hemen ledleri geçti. Servis çağırdım. 5000 TL'ye değişebileceğini söyledi. İşçilik bu kadar pahalı olabilir mi yahu piyasanın çok üstünde. 2000 TL'ye değiştirenler var. Bana yardımcı olun. 4 senelik TV daha hem...

BM 4212 model Vestel ürünüm ayıplı olarak tarafıma teslim edilmesine rağmen, yasal iade hakkımı kullanmak istediğim süreçte Vestel tarafından bilinçli şekilde oyalanmakta ve süreç sürekli uzatılmaktadır. 07.01.2026'da Vestel çözüm merkezi ile yaptığım görüşmede, iade hakkım bulunmasına rağmen “müşt...

Vestel km 9601 kurutma makinem yaklaşık 3 aydır kurutma görevini yerine getirmiyor. Program normal şekilde tamamlanmasına rağmen çamaşırlar sürekli nemli çıkıyor ve ne yaparsam yapayım tam kuruma sağlanamıyor. Bu süreçte ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen toplam 5 defa servise gitti. Her sef...

Vestel Bulaşık Makinesi – İkinci Makinede de Paslanma (Kronik Ayıp / Ayıplı Ürün) Vestel marka bulaşık makinem garanti süresi içindeyken iç kazan ve metal aksamdan paslanma yaptığı için değiştirilmiştir. Tarafıma sıfır ürün verilmiştir. Ancak değişimle verilen ikinci makine de aynı şekilde paslanm...

Vestel marka bulaşık makinesi kullanıyorum. Cihazımda bir süredir hem gürültülü çalışma hem de paslanma sorunu yaşıyorum. Çalışma esnasındaki gürültü şikayeti için servis iki kez geldi, ancak sorun çözülmedi. Ayrıca üründeki paslanma problemiyle ilgili olarak da video çekildi ve fabrikaya iletildiği...

Kasım 2023 tarihinde satın almış olduğum Vestel 58u9400 model, 146 ekran televizyonumda yazılımsal bir arıza bulunmaktadır. Daha önce Vestel müşteri hizmetleri tarafından uzaktan yazılım güncellemesi gönderilmeye çalışılmış ancak bu güncelleme televizyona ulaşmamıştır. 02.01.2026 tarihinde Erzurum ...

Vestel bulaşık makinesi sepetleri ve makine da paslanma oluştu. Garanti devam ediyor fakat servis kabul etmedi. Evde topraklama yok bulaşık makinesine çamaşır suyu bırakılmış gibi nedenler buluyorlar. Daha önce ki bulaşık makinesi daha çok kullanılmasına rağmen böyle bir sorun oluşmamıştı