Vestel Dokunmatik Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü Ve Dokunmatik Sorunları, Servis Çözüm Sağlamıyor

Vestel marka dokunmatik ekranlı çamaşır makinesini Kayseri Melikgazi’de kış zamanı, Erciyes’ten açık bir şekilde getirilerek teslim aldık. Ürün daha geldiği ilk günden itibaren sorunlu çalıştı, hem aşırı gürültü yaptı hem de dokunmatik ekranında problemler oldu.

Bu sorunları daha önce de ilettik, Vestel servisi geldi, sorunu çözdüğünü söyleyip gitti ancak makinedeki sıkıntılar hiçbir zaman düzelmedi. Makine sürekli problem çıkararak kullanmaya çalıştığımız bir ürün haline geldi. Şu anda ise garanti süresi bittikten sonra tamamen çalışmaz duruma geldi ve aldığımız günden beri yaşadığımız sorunlar nedeniyle adeta çöp oldu.

En kötü ürünü alsam bu kadar sorun yaşamazdım; ödediğim para ve yaşadığım mağduriyet karşısında kendimi kandırılmış gibi hissediyorum. Ürünün ilk günden beri ayıplı olduğunu düşündüğüm için bu makinenin ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.